سأل صحيفة نيويورك تايمز ثمانية من كبار سلطات العالم في منظمة العفو الدولية: أين نحن في خمس سنوات؟ الإجابات مذهلة و لديهم عواقب مباشرة بالنسبة لك الذي يدير المتاجر على الإنترنت.
نبدأ بالاستنتاج: AI لن يحدث ثورة في متجرك على الانترنت بين عشية وضحاها. لكن هذا سيثير منافسك الذي يفهم كيف يستخدم الذكاء الاصلي بشكل صحيح
إنها جوهر ثمانية من أكثر خبراء العالم في علم الذكاء الاصطناعي قالوا عندما جمعتهم صحيفة نيويورك تايمز لإجراء محادثة في فبراير 2026. وتشمل اللجنة كل شيء من يوفال نوح هاراري إلى مدير الحيرة أرافيند سرينيفاس، من المتشككة AI غاري ماركوس إلى المخاطر Ajeya كوترا. نادراً ما يوافقون لكن ما يتفقون عليه يستحق الإستماع إليه
الأهم أولاً: يصبح الذكاء البدائي مملاً
نيك فروست، مشارك في إدارة شركة AI Core، قال شيئا أعتقد أنه يضرب المسمار للتجارة الإلكترونية: "II سيكون مملا في أفضل طريقة. سوف تنزلق إلى الخلفية مثل نظام تحديد المواقع أو جداول البيانات
فكر في الأمر لم يحدث نظام تحديد المواقع ثورة في حياتك لأنك كنت معجباً بتكنولوجيا الأقمار الصناعية لقد أحدث ثورة في حياتك لأنك توقفت عن المشي بعيداً AI في متجرك على الإنترنت ستعمل بنفس الطريقة. مشاريع الدردشة الوميضة ليست هي التي تتحول. إنها المشاكل المملة، المتكررة التي تأخذ 20 دقيقة بدلاً من ثلاث ساعات
حملات البريد الإلكتروني. وصف المنتج تحليل مصطلحات البحث الإعلان عن النصوص. استجابة خدمة العملاء. الإبلاغ. تقسيم هذا ليس مثيراً لكن هنا حيث المال
الخبراء متفقون: تغييرات البرمجة
ويعتبر الخبراء الثمانية جميعهم أثر المعهد على البرمجة كبيراً. إنها الفئة الوحيدة التي يوافق عليها الجميع. يشير الاقتصادي كارل بينديكت فري إلى البحوث التي أن المطورين أكملوا المشاكل بسرعة 56٪ مع أدوات الذكاء الاصطناعي.
ماذا يعني لك ذلك؟ أن كل شيء عن بناء وتكييف ودمج حلول المتاجر على الإنترنت أصبح أرخص وأسرع بشكل كبير. المحل يكلف 80 ألف دولار؟ سيكلفك هذا جزء أتمتة الترويج التي تطلبت مطورا لمدة أسبوعين؟ يستغرق يومين.
ولكنه يعني أيضاً شيئاً آخر: منافسيك قادرون على الوصول إلى نفس الأدوات. الفرق ليس في التكنولوجيا. إنها في الاستراتيجية الخلفية
لا تتوقعوا من الذكاء الاصطناعي ان يُقدَّم لكم درس معجزي
غاري ماركوس، ربما أشهر متشككين في العالم يشير إلى أننا رأينا الكثير من الأدلة على المفهوم، لكن التطبيق الحقيقي قليل. وحتى المُفَوِّضين في اللوحةِ حذرون. هيلين تونير من جورج تاون صاغت بدقة : "أتوقع أنظمة الذكاء الاصطناعي التي يمكن أن تساهم في عدة مجالات علمية، ولكن ما زلت غير فخور بالتخطيط للمعسكر الصيفي لطفلك."
إنه تذكير مهم لنا نحن الذين نعمل على التجارة على الإنترنت وتتسم هذه المؤشرات بجودة بالغة في تحليل البيانات، وإيجاد أنماط، وتوليد متغيرات في المحتوى. لكن من السيء فهم علامتك التجارية، مشاعر الزبون والسياق الذي يصنع الفرق بين الحملة التي تتحول وحملة تفشل.
أو كما قال فروست، "إن المعهد جيد للغاية في تحليل كميات ضخمة من البيانات وإيجاد إجابات وأنماط مفيدة. ولكن الآي سيئ جدا في الخروج بأفكار جديدة بالكامل. '
أماكن العمل لا تختفي. لكنهم يتغيرون
ولا يعتقد جميع الخبراء تقريباً أن البطالة قد زادت زيادة كبيرة نتيجة لمبادرة العفو الدولية بحلول عام 2030. ورد واحد فقط من كل ثمانية على هذا الادعاء " صحيح " . قائد الحيرة سرينيفاس صاغها على أنها: "التكنلوجيا الجديدة أحيانا تغير طبيعة العمل في المجتمع، لكنها لا تزيل العمل من المجتمع."
بالنسبة للمتاجر على الإنترنت، هذا يعني أن فريقك لن يستبدل بـ AI. لكن الأدوار تتغير واليوم ، يقضي الشخص الذي يقضي ثلاث ساعات في كتابة الرسائل الإخبارية غدا ٣٠ دقيقة — ويمضي بقية الوقت في الاستراتيجية والتحليل ورؤية الزبائن . الشخص الذي يقوم بالبحث المدفوع الأجر يقضي وقتا أقل في كتابة النص الإعلاني و المزيد من الوقت في فهم ما ينجح فعلا.
السؤال ليس ما إذا كنت بحاجة إلى الناس. السؤال هو هل شعبك يقضي وقته صحيح؟دعونا نقول ان هذا يعادل ذلك
لم يحدث أن قال أحد الخبراء - ولكن يجب أن تفكر في ذلك.
وناقش الفريق الطب والنقل والتعليم والفنون. لكن لم يتحدث أحد عن التجارة على الإنترنت إنه عرضي غالباً ما تدور المناقشة حول السيناريوهات المثيرة الكبيرة: هل يعالج الذكاء الاصطناعي السرطان؟ استبدال المعلمين؟ هل أنت واعي؟
لكن بالنسبة لأولئك الذين يعملون على الإنترنت مع 20 أو 50 أو أكثر من 100 مليون في السوق، الواقع هو آخر. ثورة الذكاء الاصطناعي لا تتعلق بالذكاء العام الاصطناعي إنه عن القيام بالأمور الصحيحة بشكل أفضل قليلاً أسرع قليلاً، أذكى قليلاً، كل يوم
إنها ليست ثورة تحدث مع نقرة إنها ثورة تحدث مع ألف تحسين صغير
_____________________________
خمسة أشياء خرسانية يجب أن تفعلها المتاجر على الإنترنت
بناء على نظرة الخبراء - وخبرتي مع معهد التعليم العالي في التعليم، داخليا في المعهد الوطني للتعليم في مجال التعليم وفي المتاجر الإلكترونية التي نتحدث إليها - إليكم ما ينبغي أن تقوموا به فعلا: (INEVO)
1 - خَلْط المهامِ المملةِ. لا تبدأي بأكثر الأشياء إثارة ابدأ بالتكرار أين يقضي فريقك معظم الوقت في الأشياء التي يمكن أن تقوم بها (آل) بشكل جيد بما فيه الكفاية؟ الاجتماعات، ونصوص البريد الإلكتروني، ووصف المنتجات، وموجزات التقارير، والبدائل البديلة - تلك هي نقطة البداية.
2 - الاستثمار في الاستراتيجية، وليس مجرد أدوات. AI يجعل الإنتاج أرخص لكن لا يجعل التفكير أرخص تأكدوا من ان يكون لدى احد فريقكم الوقت لطرح الاسئلة الصحيحة — لا ان يولِّد الاجوبة الاسرع .
ثلاثة لا تنتظر الحل المثالي ماركوس محق بأنه ليس لدينا جهاز الـ AGI لكن لا تحتاج إلى AGI لكتابة مجالات مواضيع أفضل، جزء أذكى أو تحليل بيانات الحملة بشكل أسرع. استخدم ما هو موجود اليوم.
4 - دربوا شعبكم ويرى فريق الخبراء أن تأثير منظمة العفو الدولية على التعليم معتدل إلى كبير. وينطبق أيضا على التدريب الداخلي. فريقك ليس بحاجة إلى إرساله في دورات الذكاء الاصطناعي يجب أن يتعلموا كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح في عملهم، مع التوجيه والأطر (انظروا إلى معسكر تدريب الطلاب - أنها ذات صلة بالمتجر على الإنترنت أيضاً)
5 - تأكد من أن الناس في المركز قال فروست أنه من الأفضل: "إنه الرجل الذي يقرر ما يشعر الصحيح." يمكن للآي أن يخلق مئات من المتغيرات من نص الإعلان. لكن بائعك هو من يعرف من يضرب العلامة التجارية
_____________________________
أفكار الطريق أبعد
أذكى رؤوس العالم لا تتفق كثيراً مع الذكاء الاصطناعي ولكنهم يتفقون على شيء واحد: التغيير يأتي تدريجياً، وليس فجأة. إنه يكافئ أولئك الذين يتصرفون، وليس الذين ينتظرون.
أو ربما يمكنك قولها هكذا
'لا تحل المؤسسة محل المتاجر الإلكترونية التي تستخدم الذكاء الاصطناعي. تحل شركة AI محل المتاجر التي لا تحل محلها على الإنترنت.
السنوات الخمس القادمة ليست حول أن تكون أولا. إنه عن عدم كوني الأخير
مصدر هذه المقالة هو مقالة في صحيفة نيويورك تايمزدعونا نقول ان هذا يعادل ذلك
كتابة المقالة مع كلود اوبس 4.6 دعم
تم إنشاء الصور باستخدام chatGPT 5-2.