العمل مع وكالة التسويق الرقمي لجعل حياتك أسهل وجعل متجرك على الإنترنت ينمو
ولكن كيف تعرف إذا كانت الوكالة تعطي نتائج بالفعل، أو إذا كانت تحمل فقط ميزانيتك دون إعطاء قيمة خاصة؟
من المهم أن نعرف إذا كانوا حقاً يؤدون عملاً جيداً ــ وخاصة عندما تريد أن تنمو في سوق صعبة مثل التجارة على الإنترنت.
في هذه المقالة ، سنستعرض ما هي خصائص وكالة فعالة ، علم احمر يجب ان تبحث عنه ، وماذا يمكنك ان تفعل اذا لم يقم شريكك الحالي بتوصيله .
1 - كيفية تقييم ما إذا كانت الوكالة تنفذ: المؤشرات الرئيسية التي يتعين البحث عنها
لمعرفة ما إذا كانت الوكالة تقوم بهذه المهمة حقاً، يجب أن تبدأ بالنظر إلى ما يلي:
ويجوز استخدام اختبار في خط إعداد الجهاز لكشف آثار الجهاز. هل ترى النتائج الفعلية؟
أسهل طريقة لمعرفة ما إذا كانت الوكالة تقوم بالتسليم هي النظر إلى النتائج.
هل اخترت الزيادات في التحويلاتعُد على يد المدّة من البحث المدفوع، ، وسائل التواصل الاجتماعي أو حملات البريد الإلكتروني؟
وينبغي للوكالة أن تزودكم بانتظام بأحدث المعلومات - سواء شهريا أو أسبوعيا - بالأرقام ذات الصلة بأعمالكم. وإذا كانت التقارير المقدمة مبهمة أو غير مفهومة، فقد يعني ذلك أنها لا تركز على النتائج الصحيحة (أو أنها ليست جيدة بقدر ما هي غير صالحة).
في INEVO ونضمن أن يكون لجميع العملاء أهداف واضحة (الأطراف المشاركة في البرنامج)م ح مو نتلقى تحديثات أسبوعية للحالة لذا نحن دائماً على نفس الطول الموجي الذي يحتاجه العميل
(ب) التقارير الشفافة والنتائج القابلة للقياس
هل تزودك الوكالة بآراء واضحة ومفيدة في تقاريرك؟
يجب أن يكون لديك وصول كامل إلى أدوات مثل جوجل التحليل، غوغل الإعلانات، فيسبوك الإعلانات والمنصات الأخرى التي يستخدمونها.
ويجب ألا تكون التقارير مجرد مخطط رقمي - بل يجب أن تبين ما هو ناجح وما لا يصلح وما هو المخطط لتحسينه.
إذا كان كل ما تحصل عليه هو أرقام فارغة مثل المشاهد أو النقرات دون تفسير جيد كيف يساعد هذا عملك، قد يكون هناك إشارة أن الوكالة لا تعطي الأولوية لما ينتج النتائج فعلا.
في "INEVO" نصنع لوحات لكل زبون في استوديو التطلع حتى يتمكنوا دائما من متابعة النتائج في الوقت الحقيقي.
ج - هل هم استباقيون في الاستراتيجية؟
يجب على وكالتك أن تقدم اقتراحات وأفكار جديدة لتبقيك متقدماً على المنافسين
الأمر لا يتعلق فقط بتنفيذ الخطة، بل أيضاً بتنفيذ الخطة. اختبار جديد إعلان أشكال، الاستخدام منظمة العفو الدولية في مجال التسويق واعطائك نصيحة استراتيجية عندما يرون فرص النمو
إذا كنت دائماً من يقترح حملات جديدة، والوكالة تستجيب فقط، فهي علامة على أنهم لا يتحملون مسؤولية نموك. كما أخصائيو التجارة الإلكترونية لدينا في المعهد الوطني للعلوم والتكنولوجيا في مجال الوصول إلى مجموعة واسعة من حسابات جوجل التحليلية وميتا، مما يسمح لنا باكتشاف اتجاهات السوق التي يمكن أن يستفيد منها زبائننا. (INEVO)
2 - الأعلام الحمراء يجب أن تبحث عنها
إليكم بعض التحذيرات الواضحة التي قد لا تقدمها الوكالة كما ينبغي لها:
- اتصال سيء: فهل يترددون في الرد على الرسائل الإلكترونية أو في كسر المواعيد النهائية أو في عدم عقد اجتماعات دائمة؟ إذا شعرت أن كل الاتصالات تسير بطريقة واحدة، قد لا تحصل على الاهتمام الذي تستحقه شركتك.
- ما زال النمو: هل كانت شخصياتك الرئيسية موجودة في الموقع خلال الأشهر الستة الماضية، حتى لو قمت بزيادة ميزانيتك أو بذلت المزيد من الجهد؟ وإذا توقف النمو، فقد يشير ذلك إلى أن الحملات تفتقر إلى أي تفكير جديد أو أنها لا تحقق المستوى الأمثل.
- لا توجد خطط واضحة: وإذا لم تقدم لكم الوكالة خطة واضحة لما هو قادم أو مقترحات للخطوة التالية استنادا إلى نتائج الحملة، فقد يكون ذلك دليلا على افتقارها إلى الكفاءة الاستراتيجية التي تحتاجونها.
في المعهد الوطني للإحصاء والتعليم، نعمل معكم عن كثب - نحن في مكتبكم يومين في الأسبوع، ومتاحة عن بعد عند الحاجة. هكذا نتأكد من أننا على نفس الطول الموجي ونتمتع باتصالات جيدة ومنتظمة (INEVO)
ثلاثة ماذا يجب أن تفعل إذا لم تسلم الوكالة؟
إذا كنت غير راض عن جهود الوكالة، فقد حان الوقت للقيام بشيء حيال ذلك:
ويجوز استخدام اختبار في خط إعداد الجهاز لكشف آثار الجهاز. خذ محادثة صادقة
قبل أن تفكر في تغيير المكتب، يجب أن تكون واضحاً حول ما لا يعمل. اسأل عن اجتماع ووضع البطاقات على الطاولة ـ ما الذي لا ترضى عنه، وما هي الأهداف التي لا تصطدم بها، وأين تعتقد أن الجهد يفشل؟
وستعمل الوكالة الجيدة على الاستماع إلى التعليقات وأخذها على محمل الجد ووضع خطة ملموسة لكيفية تحسينها.
(ب) انظر إلى الوكالات الأخرى
وإذا لم تأخذ الوكالة التعليقات بجدية، أو إذا كانت النتائج لا تزال ضعيفة، فقد يكون الوقت قد حان للبحث عن خيارات أخرى.
ابحث عن شريك مبادر ومفتوح وملتزم باحتياجاتك ربما تحتاج إلى متخصص في مجال واحد SEO أو إعلانات جوجل؟
لكن إذا أردت شخصاً يفهم حقاً الرحلة بأكملها إلى زبائنك، حملات الإنتاج وكيفية كسر حواجز النموقد يكون الخيار الصحيح هو وكالة متخصصة في التجارة على الإنترنت مثل المعهد الوطني للإحصاء والتعداد. (INEVO)
ج - (أ) النظر في تعيين مساعد سوق تشغيلي (OMA)
هل تعتقد أن العديد من الوكالات جيدة في الاستراتيجية، ولكن ضعيفة في التنفيذ؟ ثم يمكن للمرء مساعد سوق تشغيلي (OMA) كُن الحل
وستكون منظمة العمل الدولية جزءا من فريقكم وستكفل عدم التخطيط لحملاتكم فحسب بل أيضا تنفيذها. (OMA)
مع OMA، تحصل على شخص الذي يتحمل مسؤولية مهام التسويق اليومية حتى تتمكن من النمو بدون الحاجة إلى توظيف موظف بدوام كامل
موجز ومسار العمل
وسوف تكون وكالة التسويق الخاصة بك شريكاً في مساعدتك على النمو ــ وليس مجرد مورد يفعل ما عليه أن يفعله.
إذا كنت تتساءل إن كانت الوكالة الخاصة بك تفعل ما يكفي، تحقق من كيفية تواصلهم، ومدى انفتاحهم، وما إذا كانوا يقدمون نتائج هذه المسألة.
إذا اكتشفت الأعلام الحمراء، فخذها معهم وإذا لم يتحسن ذلك، فقد يكون من المستصوب النظر في خيارات أخرى توفر دعما عمليا وتكفل نموا قابلا للقياس.
هل قررت بالفعل تغيير المكتب؟ جربي "INEVO".
اتصل بنا اليوم ودعونا نساعدك على زيادة نمو متجرك على الإنترنت و نتأكد من أن تسويقك فعال
