الأهداف واضحة هي مهمة بشكل لا يصدق! وجود أهداف واضحة يؤدي إلى زيادة الاهتمام، وزيادة التحمل، وهو دليل على تقديم المعلومات لنفسك، بحيث يمكن تصحيح الطريقة التي تعمل بها إذا لم تتحرك في الاتجاه الصحيح. وأهم شيء: الأهداف الواضحة والنتائج المستهدفة الجيدة. في "INEVO" نستخدم م ح م كنقطة بداية لاهدافنا
الحكم الرشيد هو عن الإجابة على سؤالين فصليين في جميع أجزاء المنظمة:
- ماذا تريد أن تحقق؟ (الهدف/الطموح)
- كيف تنوي فعل ذلك؟ (النتائج الرئيسية/الأهداف)
تحت هذا قمت بكتابة دليل بسيط لكيفية كتابة الأشياء الجيدة والنتائج الرئيسية الجيدة.
كيف تكتب أشياء جيدة؟
وينبغي أن يكون من السهل تذكر الطموح. حاول ان تكتب جملة قصيرة عما تريد تحقيقه ( مع الزبون ) ! (ربما حصلت على بعض التلميحات عن ما يريد الزبون أن تعمل معه).
أسئلة الرقابة الموضوعية
- هل الجملة تحتوي على اسم العميل؟ (من المهم أن نتذكر من هو الزبون!)
- هل تذكر ما تريد تحقيقه للزبون؟ (تكلم مع الزبون ما هو مهم بالنسبة لهم)
- هل تصف الجملة حالة الهدف التي تلهمك وتصعب عليك تحقيقها ؟ (يسمح لها بتحديد أهداف عالية!)
- هل يمكنك فعل هذا بدون الاعتماد على الآخرين؟
- هل من الممكن تحقيق ذلك خلال الربع؟
كيف تكتب النتائج الرئيسية الجيدة (الأهداف الفرعية)؟
الآن يجب أن تكون ملموساً ومتوازناً ما هي الأرقام التي تريد أن تمضي قدماً بها؟ كيف تعرف إذا كنت قد وصلت إلى الطموح؟ إذا كان بإمكانك الإجابة نعم أنك حققت كل النتائج الرئيسية، عندها يجب أن يكون الطموح (الهدف) حقيقة في نهاية الربع.
أسئلة رئيسية عن مراقبة النتائج
- هل يمكنك أن تقول نعم/لا واضحة للنتيجة الرئيسية؟
- هل لديك نتيجة رئيسية لكل فئة رئيسية (حجم، مال، جودة)؟ أمثلة: - حجم الحركة، عدد الرسائل الإلكترونية، حصة حركة المرور - المال: دوران، الرصاص، ROAS، النظام - الجودة: استعراضات العملاء، معدل الافتتاح بواسطة البريد، Gj.sn. قيمة الطلب (الفعالية: رسالتان إخباريتان في الأسبوع، وثلاث حلقات دراسية شبكية في الربع، واجتماع ثلاثي في الأسبوع). النتائج الرئيسية يجب أن لا تكون نشاطات، لكن إذا ساعدتك على البقاء مركزة، فلا بأس في كتابة الأنشطة)
- هل وضعت نتائج رئيسية كافية؟
يمكن ان يكون OCR أداة قوية ، لكنه يعتمد على المنظمة التي تحدد أهداف الرب ، مشاركة الأهداف مع بعضها البعض ومساعدة بعضها البعض للمتابعة ! إن مناقشة الأهداف الجيدة مهمة مثل عملية OKR.
نحن نبحث عن موارد جيدة عن كيفية اختيار الأهداف الجيدة!