[00:004] إسبين أوديجوس: اسمي اسبين وانا اعمل كمدير للشراء في صندوق الليكس لقد قمت بذلك لمدة عامين تقريباً -- إنه أفضل عمل في العالم، من الجيد حقاً أن أقولها هكذا. لقد وضعنا معا قليلا هنا اليوم. قبل ان ابدئ في العمل في الپوكس ، عملت في تجارة التجزئة ، وقد عملت فيها طوال حياتي تقريبا — وخصوصا من تجارة الاحذية . أحب الشراء للبيع، ولا أزال أتلقى ركلة إضافية عندما نجري حملة قصيرة وحادة.
[00:006] إيدا سفينينسن إيدي: اسمي (آيدا) وأنا أعمل كمديرة سوق في (ليك بوكس) لقد كنت أفعل ذلك منذ أربع سنوات تقريباً لكنني كبرت في الحي هنا في المكتب الرئيسي لفندق ثون حيث قضيت 12 عاماً من حياتي المهنية قبل أن أجد الطريق إلى الجنوب السعيد و صندوق الليك بوكس أتمنى أن يعرف الكثير منكم عن صندوق الليك بوكس لكن يمكننا أن نغتنم الفرصة لنخبركم المزيد عنا لذا نبدأ بمقدمة صغيرة
[01: 02] إسبين أودجوس: نعم، بدأنا كشركة عائلية التي بدأت ببيع الألعاب في الأربعينات، لذا فهي جيدة في جدراننا. بدأنا المبيعات على الإنترنت في عام 2013 ومنذ ذلك الحين قمنا بتوسيع نطاقنا ليشمل السويد والدانمرك. لقد تم شراؤنا من (يوروبريس) الذي حدث في جولتين ولكن كل ما نفعله يتم تشغيله من المكتب الرئيسي ومن مستودعنا في غريمستاد، حيث نحن حوالي 45 موظفا بدوام كامل في الموسم المنخفض، والكثيرون في نوفمبر وديسمبر. وعلى طول الطريق كان لدينا تركيز قوي على كفاءة وربحية الشركة - " شراء كبيرة، بيع رخيصة " كانت كلمة رئيسية ترفع من حياتي اليومية.
[01:47] إسبين أودجوس: و أكثر قليلاً في النهاية، تم القبض علينا أيضاً في أحد أفضل المتاجر على الإنترنت، التي نحن فخورون بها.
[01:54] إيدا سفينينجسن إيدي: نعم ربما يمكننا أن نتحدث لمدة 13 دقيقة عنا في صندوق اللعب لكننا مدعوين للحديث عن التسوق المباشر ربما مفاجأة صغيرة لشخص ما لكننا نفعل ذلك منذ عامين لذا سنشارك بعض النصائح والحيل حول كيفية عملنا عليها. لكن أولاً لدينا فيلم صغير يعرض قليلاً من الرحلة
[02:17] [القفز من شحنة حية] مرحباً بكم في صندوق الألعاب! مرحباً بكم في البث الحي الجديد مرحباً، ومرحباً بكم في لعبة الفضاء الآن نحن أحياء مع أول عرض حي لألعاب الفضاء على الإطلاق يمكننا البدء بهذا: كل ما عليك فعله هو كتابة "Lego Live" في صندوق التعليق. إذا وجدت الأخطاء الخمسة، ستكتبها في حقل التعليق، و لكل تعليق سوف تدرج في الشيك الخاص بالأقساط. اكتب LegO112 للحصول عليه في صندوقك، إذا لم تكن قد ضبطت بالفعل. شكراً لكم، نحن سَنَراك ثانيةً - شكراً لكم على اليومِ!
[02:57] إيدا سفينينجسن إيدي/إسبين أودجوس: سنراكم لاحقاً -مرحباً دائماً ما يكون لذيذاً سماع صوتك على التلفاز لماذا بدأ (ليك بوكس) بالحياة؟ لن أقول الكثير عن كيفية العملية حولها، ولكن (آيدا) في أحد الأيام جاءت إلى مكتبي ووجدت فكرة جديدة رائعة. كان علينا أن نرمي هذا -- نحب أن نختبر أشياء جديدة، وربما كان هذا جديداً جداً، كما أقول. لم نكن نعرف بالضبط ما كان عليه كل شيء. (آيدا) درست بسرعة الاحتمالات، من الذي يمكننا التعاون معه، وما كان هناك. معاً، اكتشفنا بسرعة أنه كان علينا فعل هذا لكن أول شيء قلناه لبعضنا البعض هو، أننا سنقوم بهذا، سنقوم به بأمان قدر الإمكان.
[03:42] إسبين أودجوس: والنقطة الأولى في جدول أعمالنا هي، بطبيعة الحال، أننا نريد زيادة المبيعات. إذا أردت القيام بذلك، يجب أن تعطي شيئاً في أعلى وأسفل الحسابات. ثم علينا ان نختار المنتجات التي يريدها الزبون فعليا — المنتجات المناسبة ، بالأسعار المناسبة ، في الوقت المناسب من السنة . ليس من الجيد أن نبدأ ببيع إعلانات عيد الميلاد في يوليو لذا كان علينا هنا أن نرى ما كان يبحث عنه الزبون كان لا بد من وجود شيء إضافي، شيء لا يُقصف الزبون عادة في نشرة إخبارية من جميع الجهات. لقد نظرنا بطبيعة الحال إلى LegO - وهو يبيع طوال العام، ونحن نعلم أن كلا من مجموعة العملاء والاستعداد للدفع كبيران، طالما أننا نعرض النطاق الصحيح بالسعر المناسب.
[04:27] إيدا سفينينجسن إيدي: نعم والأخر كان يُسمي هذا شيء كنا في صندوق الألعاب نقضيه عادة بشكل كبير جداً - يكاد يكون غير واضح لقوله - القليل جداً من الوقت والمال. لقد وضعنا كل أموالنا في سوق غوغل، وهذا قادنا إلى ما نحن عليه اليوم. لكننا رأينا هذا كفرصة لبناء العلامة بطريقة جديدة تماماً. لذا نستخدمها لبناء المعرفة والثقة، وليس أقلها لقص قصة صندوق الألعاب بطريقة مختلفة تماما.
[05:01] إيدا سفينينجسن إيدي: إنه إسبين الذي يقود هذه البرامج الحية، وبالنسبة له أيضاً هو عن الحديث عن أسعارنا وسبب انخفاضها -- ليس فقط لإظهار سعر منخفض، يمكننا التحدث عن أسهمنا، لماذا يمكننا أن نتكبد تكاليف تسليم منخفضة. إنه شيء مختلف تماماً عن مجرد وجود السعر على الموقع كما اننا نُعدّ محلا نظيفا على الانترنت ، فلا نملك ساحة مادية نقابل فيها زبائننا . لذلك فإن إجراء حوار مع الزبائن قبل الشحنة - ما سترونه، وما ستفوزون به - هو أمر نعمل معه كثيرا، مقدما، أثناء الشحنة وبعدها. إذاً هذا لم يكن فقط عن المبيعات
[05:50] إيدا سفينينجسن إيدي: بالطبع، لم نكن لنستطيع أن نزيد من حجم هذا لو لم نحصل على مبيعات في الأعلى والأسفل. لكن كان هناك قناة بناء العلامة التجارية لنا، هذا مع الحياة.
[06: 02] إسبين أودجوس: بدأت بشحنة واحدة في سبتمبر 2024 - نسميها أول LegO Live. نظرنا إلى الأرقام بعد ذلك، و سارت الأمور بشكل جيد جدا. لذلك قبل ان يُسمح لنا بذلك المساء ، قررنا ان نقيم حفلا جديدا في تشرين الاول ( اكتوبر ) ، بعد ستة اسابيع . هذا ما نحن عليه في صندوق الألعاب ثم شاهدنا حملة الأسبوع الأسود، التي تقع بالقرب من الزاوية، وتجارة عيد الميلاد، التي تمثل نسبة كبيرة جدا من مبيعاتنا. لذا بعد ستة أسابيع كنا مستعدين للجولة الثانية
[06:33] إيدا سفينينجسن إيدي: لكننا نحب التفكير في الأمر بشكل كبير، لذا فكرنا بالطبع، كيف يمكننا جعله أكبر؟ بعد بثّ الاسبوع الاسود مباشرة ، قمنا بدراسة ثاقبة في السويد — وهو امر لم نقم به من قبل . وقد أظهر ذلك أن لدينا معرفة ضئيلة للغاية في السويد، رغم أننا كنا هناك منذ حوالي خمس سنوات. ولكن مرة اخرى ، كنا قد صرفنا المال على جوجل ، لذلك اختبرنا الناس من خلال الشراء والتسوق ، لكن المعرفة كانت قليلة جدا . لذا بدلاً من أن نرفع ميزانية جوجل، فكرنا: دعونا نستخدم التسوق المباشر كفرصة لبناء المعرفة والثقة في سوق مجهولة. وكما ترون، من أول مرة قمنا بالاختبار كان عالقاً في التقويم.
[07:22] إيدا سفينينجسن إيدي: نحن نقود مباشرة من نصف ثمانية في النرويج، إلى حوالي نصف تسعة. ثم نتبادل ونذهب مباشرة إلى الشحنة السويدية بعد عشر دقائق دائما ما ارتدي ساعة نبضية خلال هذه الارسالات ، ويرتفع النبض — تدرك انك تعيش عندما تقدم برنامجا كهذا . لكنه أيضاً سؤال مكلف -- نحن نجمع كل شيء في ليلة واحدة لجعله فعال من حيث التكلفة قدر الإمكان. حسناً في فبراير سنختبر الدنمارك أيضاً والسبب في أننا تمكنا من قياس هذا ليس فقط لأن إسبين جيدة جدا أمام الكاميرا، ولكن لأننا جيدون جدا في العمل الذي يتم مقدما. نحن نولي الكثير من الاهتمام للوقت قبل الإرسال، وسنقضي بعض الوقت على ذلك الآن -- لدينا بعض النصائح لك.
[08:20] إسبين أودجوس: اذا قمت بتصحيحها، ستكون سيارة الفورمولا 1 -- هكذا ننظر الى انفسنا احيانا. ليس السائق هو الأهم، بل الفريق بأكمله الذي وراءه يجعل كل شيء يسير بسلاسة قدر الإمكان، لجعل الشحنة جيدة، فإنه لا مجرد عقد الكاميرا، رمي في بعض البضائع ويعتقد أن البيع سوف يأتي تلقائيا. نقضي وقتا طويلا في تحليل المنتجات التي تم إدراجها، وما هي الأسعار التي ستتقاضاها، وما هي الفئات، لخلق أفضل تدفق خلال الشحنة. ونحن نبرز، مع شركائنا، أفضل ما لدينا - فقد تم إعداد النص، وجمعنا خبراء في بناء المصداقية، ويجري بناء كل شيء بصريا قبل ذلك.
[09:08] إسبين أودجوس: وبما انك سيارة في سيرك الفورمولا ١ ، فلا يكفي ان تظهر فقط — فلا بد انك قمت بعملك مسبقا لتتمكن من الفوز على الاطلاق .
[09:16] إيدا سفينينجسن إيدي: الفريق الناطق - كان هناك شيء مهم جدا بالنسبة لنا منذ البداية: ينبغي أن نركز على ما نحن جيدون فيه. ونحن نعلم أننا نفتقر تماما إلى الشراء والتسعير. نحن نعلم، بموضوعية، أننا بارعون جدا في التسويق. نحن من الطراز العالمي في خدمة العملاء. لدينا مستودع يعمل بشكل مثالي، وفريق تقني يضمن أن الموقع لديه القدرة على الحضور. لكن ما لم نستطع، وكنا صادقين جداً أننا لم نستطع، كان إنتاج الأفلام والتعامل مع بث للتسوق المباشر. وقليلاً من روح لعبة صندوق الألعاب كان بإمكاننا أن نجهز هاتفي الخلوي بسرعة و نجد مصباح يعمل في المستودع و نضغط على المسرحية
[10] إيدا سفينينسن إيدي: ولكننا اتفقنا على أنه عندما كنا سنختبر هذا لأول مرة، فإننا سنفعل ذلك على النحو الصحيح - وليس هناك جدوى من القيام بذلك في منتصف الطريق. لذا تواصلنا -- أو بالأحرى، لقد قاموا بما يكفي من التواصل معنا، لأنه كان هناك الكثير في صندوق البريد من ممثلين مختلفين. لقد كنا على وفاق مع خبراء التسوق الحيين المتمرسين في (سبري) ودعونا نذهب لنعيش في الفريق هم أيضا هنا اليوم، لذا نحن يَجِبُ أَنْ نَتكلّمَ معهم بعد ذلك. لم نندم أبداً على ثانية من هذا الخيار
[10] إسبين أوديجوس: عندما يتم التنفيذ الفعلي، من المهم بالنسبة لنا أن نحصل على الشيء الحقيقي من الإرسال. يجب أن يكون هذا هو صندوق الألعاب الذي يصل إلى زبائنه. لذلك لم نكن نريد تأثيرات ، ولم نكن نريد المعجبين في الاستوديوهات — بل اردنا ان يكونوا اناسنا امام الكاميرا ، وقد تم ذلك من مستودعنا الخاص . لذلك، من المهم خلق هوية شخصية داخل الفريق. لديك صورة لذلك، أليس كذلك؟
[11] إيدا سفينينسن إيدي: نعم، لقد سمع الجميع عن "البناء الجحيمي للنرويج"، ولكن معنا هو "بناء لعبة الجحيم". وهنا يقوم الجميع بأعمال البناء - لدينا حوالي 20-22 مجموعة من أجهزة ليغو على كل شحنة. هنا أجلس مع ابني بوتي الذي هو فخور جدا عندما يرى أعمال البناء، والذي لا يريد أن يتخلى عنها عندما ننتهي -- لكنه يصبح سعيدا عندما يراها على التلفاز بعد ذلك. لذا ها هو الجميع هنا وها هي تذكرة الشحن التي تذهب من مكتبنا وأي شخص يبني ليغو يعرف أيضا أنه يمكن أن يصبح أكثر إثارة، لذلك لا أنصح بفرشاة - ثم يمكن أن تصبح شريحة حقيقية.
[12] إسبين أوديجوس: وهذا هو الفرق قليلا عن الموقع الشبكي، حيث يمكنك أن ترى صورة منتج ما كما يمكنك - ولكن لتظهره مباشرة وتخبر عنه، بطريقة تغير الصورة بأكملها. ومن غير المؤاخذة أن يكون الزبون متجراً على الإنترنت مقابل متجر مادي: ذلك أن الزبون لا يختبر المنتج إلا بطريقة واحدة. الآن يمكنك الاقتراب من المنتج، وقد ثبت أنه يعمل بشكل جيد جداً على LEGO، ولكن أيضاً على العديد من الأشياء الأخرى. على سبيل المثال، سيارة تحكمها الراديو تعطي أكثر من ذلك بكثير عندما ترى السرعة و الخصائص. والأمثلة كثيرة. هذا تدفق نموذجي في شحناتنا -- لقد كنا حول نطاق المنتجات.
[12] إسبين أوديجوس: نشعر أنه يمكنك مقارنة بناء البث المباشر قليلا مع حفل موسيقي. ومن المهم ان ننشغل كثيرا بجذب انتباه الجمهور — وهذا يحدث قبل الشحنة ، ولكن ايضا في ما نضغط عليه في اللعب . ويجب أن يكون هناك توازن بين المنتجات والمسابقات والمضمون. وكما هو الحال في الحفل الموسيقي، يجب على المشاهدين أن يتوقعوا شيئا جيدا في النهاية - يمكن أن يكون مكافأة في شكل عرض جيد إضافي، أو مسابقات يتم ذوبانها على طول الطريق، بحيث يبقون على المشهد الراقي قدر الإمكان. و ليس أقلها، تعليقات فليأخذ المشاهدون أقصى قدر من الدور في الشحنة، ويعلقون قدر الإمكان - أي منتج يريدون، وما هي المنافسة التي يريدون المشاركة فيها، أو من أين ينظرون، أو ذكرياتهم الخاصة من LEGO.
[13] إسبين أوديجوس: ويخلق المزيد من التعليقات مزيدا من المشاركة وآراء أكثر، وخاصة على فيسبوك.
([13]) إيدا سفينينسن إيدي: الآن لدينا 6.5 دقيقة متبقية، لذا كنا سندرج عنصر تنافسي نستخدمه في البث المباشر. والمهمة هي ان تتابعوا عن كثب اكثر — يجب ان تتحققوا من عدد المرات التي يظهر فيها شعار معين في الصور التالية . كما أود أن أسمع ما نقوله في الوقت الحالي، وليس مجرد حساب للمنافسة. هذا مهم: تم وضع المنتجات، تم توجيه البرنامج، لذلك الآن هو حول جعل الناس يظهرون، أو يظهرون، على البث المباشر. ليس من الضروري أن يكون لديك معرفة عالية جدا أو العديد من الأتباع في وسائل التواصل الاجتماعي لجعل هذا العمل بطريقة جيدة. والسويد مثال جيد على ذلك بالنسبة لنا.
[14:41] إيدا سفينينسن إيدي: كان لدينا معرفة قليلة جداً، القليل جداً من المتابعين في وسائل التواصل الاجتماعي، لكن البائع برقم x للملايين. لذا إذا كنت ستنجح في هذا عليك أن تضع خطة جيدة لكيفية جعل الناس يلتقون لا يستمر بالضغط على اللعب حتى لو كان لديك، لنقل، 100،000 متابع على الفيسبوك، واضغط بث مباشر بدون القيام بالعمل مقدما، يمكنك أن ينتهي بك الأمر بسرعة 30 قطعة تنظر إليها. أرى لاعبين كبار يجلسون مع 30-40 مشاهدين في برامجهم، ثم أعتقد: بدلا من ذلك، قضاء الوقت القيام بهذه المهمة بشكل صحيح. يجب أن تجعل الناس على علم بالحدث
[15:37] إيدا سفينينجسن إيدي: بعد كل شيء، أنت ذاهب إلى طلب من الناس لقضاء ساعة من وقتهم النظر إلينا، سماع عن المنتجات والسماح لأنفسهم أن يغري لشراء شيء. إذن لا بأس أني شخص يريد الناس قضاء تلك الساعة يستمعون إليه هنا، يستخدم إسبين الكثير لإثارة المنافسات أو أي نوع من العروض يأتي. لكننا لا نكشف كل شيء - من المفترض أن يُختلس النظر قليلا، ولكن ليس كثيرا. كما نستخدم أحداث فيسبوك بنشاط. هذا يجعلنا نعرف كم عدد الأشخاص الذين يأتون، ويمكننا العمل للحصول على المزيد من الناس للتسجيل. إنها أيضاً قناة إتصال لنا
[16:19] إيدا سفينينسن إيدي: لأنه عندما يُسجل شخص ما، فإننا نضعهم في جيبنا - يمكننا التواصل معهم، ويتلقون رسائل عندما ننشر شيئا، ويمكننا أن نبني توقعات. ربما قمت بالتسجيل في الحدث قبل أسبوع من الشحنة -- ربما نسيت ذلك بنفسي، لدي الكثير لأفكر به. ان النشاط ، وخصوصا اليومين السابقين والسابقين على ارسالهم ، هو انتقاد مطلق لتذكير الناس : تذكروا الليلة عند الثامنة — نصف الثامنة في الواقع . يجب عليك ببساطة ملء الغرفة قبل أن تذهب مباشرة. لقد اختبرنا الكثير من الأشياء المختلفة -- نستخدم قنواتنا الخاصة، نرسل رسائل إخبارية مجزأة.
[17:13] إسبين أوديجوس [مقاطع التزل : ها أنت ذا هذا أفضل - أوه، عظيم. هل أنت مستعد يا (غريغور)؟ دائماً سنراكِ في الثامنة الليلة
[17:19] إيدا سفينينجسن إيدي: نعم ، كان مثالا على ذلك : عتبة منخفضة جدا ، مسجلة قبل ساعة من ارسالها . ربما يكون الاسب قد تعب من قدومي لأسأل عن القبلة الاخيرة لكنها حرجة تماما نستخدم كل ما نستطيع على موقعنا الإلكتروني لجلب الناس نستخدم ميتا إلى حد كبير، حيث أنه حدث فيسبوك. لقد اختبرنا محتوى VG وشفرة المساء بنجاح كبير. لذا حاولنا إيجاد أكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة للوصول إلى العملاء المناسبين. لو أن عشرة آلاف فقط كانوا متورطين في الفوز بالجائزة، بدون مصلحة في التجارة، لما كان ذلك جيداً لنا. وعلينا أن نمتلك أشخاصا يريدون أن يتصرفوا أيضا - وهناك يمكنني أن أعطي بعض التفاخر للمعهد الوطني لمكافحة العنف ضد المرأة، مما يساعدنا في ذلك. (INEVO)
[14:] إيدا سفينينجسن إيدي: هناك هتاف من القاعة - نعم.
[1: 23] إسبين أوديجوس: إذاً هذا ما يبدو عليه الأمر وأود أن أراه جسديا، ولكن عندما نضغط على اللعب، يتدفق الزبائن - ويفتح المتجر. عندما يتم إعطاء إشارة جاهزة من الكاميرا الخلفية، نأخذ وقتاً جيداً لنبحث في نطاق المنتجات. نحن نقضي الكثير من الوقت في شرح الأشياء التي قد نعتقد أنها منطقية. لدينا العديد من الأمثلة التي لا يُلحق بها الناس أي شيء إن كانوا يقولونها مرة واحدة. ونحن نوضح بوضوح الرحلة من عرض المنتج الى الخروج - فمن المهم الحصول عليها فورا. ونحن نشجع الحوار باستمرار، ونتحدث عن خدمة العملاء، وهي جاهزة.
[19:05] إيدا سفينينجسن إيدي: خلال البث المباشر، نعم - نسيت أن أقول أن لدينا أيضا وظيفة حيث، عندما تسجل في الحدث أو تشارك مع بعض مقالاتنا، سوف تضاف إلى قائمة في رسول، لذلك سوف تحصل على رسالة مباشرة قبل أن نذهب مباشرة. يمكننا التواصل معك من خلال الرسول بعد ذلك وقليلاً عن النتائج: لقد تحدثنا عن ملايين المبيعات، ومعظمها يديرون المتاجر على الإنترنت بأنفسهم. فكّرنا : لو كان هذا متجرا ماديا — والتسوّق الحي هو اقرب متجر مادي لنا — فكّر اذا كان لديك ٠٠٠ ,٤ شخص داخل متجرك في الوقت نفسه ، لمدة ٣٠ دقيقة تقريبا ، في حين طرحوا ٥٦ سؤالا عن المنتجات ، سيربحون الاشياء ، يتسوقون للملايين ، وينضمون في الوقت نفسه الى نادي الزبائن .
[20:08] إيدا سفينينجسن إيدي: كان هناك فوضى حقيقية، على ما أعتقد. ولكن ليس كذلك - فالبث الحي في بثنا المباشر هادئ وهادئ، والناس يتصرفون في سلام وهدوء ولديهم ما يريدون. وهذه النتائج لم نحصل عليها من دون كل العمل مقدماً يمكن أن يكون إس بي جي جي جي جي كما يريد على الشحنة الفعلية، ولكن الوظيفة في المقدمة.
[20:34] إسبين أوديجوس: فَٱلْمَسِيحِيُّونَ يَتَعَلَّمُونَ مِنْهُمْ بِٱلْمَسِيحِيِّينَ .
[20:45] إيدا سفينينجسن إيدي: وهذا ليس دائما كل شيء يسير بشكل مثالي أيضا، لقد شهدناه عدة مرات. لقد كان لدينا بعض الدنماركيين الغاضبين في أول بث مباشر لنا - لقد غيرنا قواعد المنافسة في الطريق، ما كان علينا أن نفعل ذلك أبدا. الدنماركيون هم شعبهم الخاص كان لدينا جهاز "آي إيه بامسي" الذي سيخبرنا عن مغامرة تحت القيادة - لم يكن ليتحدث ثم ارتفع نبضي مرة أخرى لدينا بالونات مع الوزن الفائز الذي اختفى كانت هناك أشياء جعلتنا نفكر، "حسناً، هذا يمكن أن يسوء"، لكن لم يحدث خطأ تماماً.
[21:23] إسبين أودوس / إيدا سفينينجسن إيدي: نعم، كان هناك بعض الأقساط الإضافية للمكان في ذلك الوقت. -هذا صحيح لكننا تعلمنا منه
[21:30] إسبين أوديجوس: نعم و يجرؤ على المخاطرة لا تعتقد أنك مناسب لشركتك لا تستمعوا إلى كل الخبراء - لو كنا فعلنا ذلك، لما كنت واقفاً هنا و كنت خارج الصندوق هكذا. قد يكون الأمر على ما يرام على أي حال، لكن إذا كان لديك فكرة جيدة كنت حقا تؤمن لعملك، ثم اتبع ذلك.
[21:47] إيدا سفينينجسن إيدي: هيا، نعم. نفس ما قاله (إسبين) استخدمي الأشخاص الذين لديكِ داخلياً ليس الجميع يريد الوقوف أمام الكاميرا لكن هناك الكثير منكم يستطيع القيام بتلك المهمة والتي يمكن أن تكون موثوقة بما فيه الكفاية لذلك ولا تستخدم الميزانية على مؤثر يتعلم منتجك عشر دقائق قبل الإرسال.
[22:11] إسبين أوديجوس: بدلاً من ذلك، طبق الدقائق العشر على شيء آخر
[22:14] إيدا سفينينجسن إيدي: ومرة أخرى، تأكد من أن الناس تظهر فعلا. يمكنك أن تلعب مباراة مثالية، ولكن إذا كنت فوّت آخر 10 دقائق، أو لا تضع الكرة في الهدف، كنت لا الفوز. ومن ثم يتم تحقيق الهدف.
[22:37] إسبين أوديجوس: أحسنت قولاً ومن ثم سينتهي بنا المطاف بذلك علينا أن نذهب ونوزع القليل من الليغو