Kontakt
post@inevo.no

INEVO

CRO – konverteringsoptimalisering

Vi i INEVO er opptatt av at du lykkes på nett, derfor jobber vi med CRO. Det betegner alle verktøy med mål om å gjøre passive besøkende om til aktive besøkende.

Ønsker du at nettsiden din skal føre til salg? At besøkende skal sette seg opp på nyhetsbrev? Eller ta kontakt med deg?

Å være god på nett handler om mer enn bare trafikk - for hva er trafikken til nettstedet ditt verdt om kundene ikke samhandler slik du ønsker?

Vi i INEVO er opptatt av at du lykkes på nett, derfor jobber vi med konverteringsoptimalisering.

Hva er CRO?

CRO er en forkortelse for Conversion Rate Optimization. På norsk går det under navnet “konverteringsoptimalisering”. Det betegner alle verktøy med mål om å gjøre passive besøkende om til aktive besøkende.

Kort forklart dreier det seg om å få brukerne til å gjøre det du vil de skal gjøre – være seg å gjennomføre et kjøp, henvende seg via telefon eller melde seg inn i kundeklubben.

Med konverteringsoptimalisering gjør du nettstedet ditt mer effektivt gjennom kontinuerlig analyse, testing, måling og optimalisering.

Hvorfor satse på CRO?

Konverteringsoptimalisering er en viktig del av digital markedsføring

Du bruker kanskje mye ressurser på å få brukere inn på ditt nettsted? Den innsatsen er verdt lite om ingen gjennomfører de kjøpene eller aktivitetene du ønsker.

Konverteringer er det som gjør at alle tiltakene som leder opp til konverteringen blir verdt det.

Dette er våre beste grunner til å investere i CRO:

Salg er viktig. Det er kanskje åpenbart, men trafikk betyr ikke nødvendigvis salg. Selv én million månedlige besøkende gir lite dersom konverteringsraten er 0 %. Ved å investere i CRO sparer du faktisk penger - CRO bidrar nemlig til at du reduserer kostnadene per salg. Sørg for at trafikken betyr noe - Det kan være tidkrevende og dyrt å skape trafikk. Timesvis nedlagt i produksjon av godt innhold og SEO, penger i annonser og optimalisering - med CRO sørger du for at innsatsen du har lagt inn i trafikk også betaler seg med konvertering.

Oppmerksomhet - Vi utsettes for en enorm informasjonsflyt og mange annonseinntrykk hver dag. Dette gjør at dagens internettbrukere er mer utålmodige enn før. For at de skal foreta en konvertering forventes det at oppgaven er intuitiv og rask. Dette etterkommer vi med konverteringsoptimalisering.

Raske og langsiktige resultater - I motsetning til mange andre markedsføringstiltak krever ikke CRO lang ventetid. Resultatene kan ofte ses kort tid etter at tiltakene er innført. CRO kan også skape langsiktig verdi når tiltakene overvåkes og optimaliseres jevnlig.

Hvorfor INEVO?

I INEVO har vi eksperter som jobber strategisk med CRO. Disse har lang erfaring med å finne og implementere tiltak på bakgrunn av dine mål og kunders behov. Prosessen består blant annet av hypoteseutvikling, design, implementering, testing, rapportering og revidering.

Ekspertene våre gjennomfører konverteringsoptimalisering i plattformene som passer for deg — enten du vil skape flere konverteringer i en nettbutikk, på et nettsted, i sosiale medier eller i andre digitale flater.

INEVO har også et stort fagmiljø med eksperter innen ulike områder av digital markedsføring. Det gir deg en helhetlig leveranse der konverteringsarbeidet ses i sammenheng med resten av markedsføringen.

Spørsmål og svar

Ofte stilte spørsmål

Hva er CRO?

CRO står for Conversion Rate Optimization, eller konverteringsoptimalisering på norsk. Formålet er å få flere av de besøkende på nettstedet ditt til å gjennomføre en ønsket handling, for eksempel et kjøp, påmelding til et nyhetsbrev eller innsending av et kontaktskjema.

Hvordan regne ut konverteringsrate?

Her er tre formler for konverteringsrate du kan bruke: Konverteringsfrekvens = antall konverteringer / antall økter × 100 Konverteringsfrekvens = antall konverteringer / antall unike besøkende × 100 Konverteringsfrekvens = antall konverteringer / antall potensielle kunder × 100 Alle tre er gyldige. Den beste formelen avhenger av hva du definerer som en konvertering, og hvordan du måler trafikken.

Hvordan skiller CRO seg fra UX?

Det er mange forskjellige synspunkter på dette, fordi områder med optimalisering av konverteringsrate og brukeropplevelse overlapper hverandre. Konverteringsoptimalisering er en prosess som handler om å forbedre det eksisterende nettstedet ditt gjennom pågående A/B-testing og optimalisering (mer fokus på forretningsmessige mål), mens UX er prosessen med å planlegge og undersøke den beste måten å gjøre en betydelig engangsendring (mer fokus på kundens mål).

Relevante kundecaser