Ostateczny przewodnik po Google My Business

Co to jest Google My Business?

Google My Business, często skrócony do GMB, jest bezpłatnym narzędziem z Google, które pozwala właścicielom fizycznych lokalizacji (schowek, restauracja lub centrum kursu) do przejęcia własności własnej marki i lokalizacji w Google. Oznacza to, że możesz zarządzać i optymalizować dostępne informacje o Twojej firmie w wynikach wyszukiwania Google oraz w Google Maps.

Zobacz zawartość tego artykułu w formacie wideo:

Jak zacząć od Google My Business?

Może masz już listę Google My Business? Przynajmniej będziesz szybko potwierdzony, jeśli dokonasz wyszukiwania Google w pojedynkę. Jeżeli masz już listę dla swojego towarzystwa, kliknij ”- To twoja sprawa?„ Aby dalej postępować kroków, które sprawiają, że jesteś właścicielem lokalizacji.

Jeśli jednak nie ma listy dla Twojej firmy, powinieneś ją zrobić! Wtedy możesz odwiedź Google My Business, aby zarejestrować nową lokalizację. Tutaj możesz wprowadzić najważniejsze informacje o firmie, takie jak imię, adres, numer telefonu, strona internetowa itp. 

Upewnij się, że wybierasz najodpowiedniejszą kategorię dla Twojej firmy, ponieważ informacje te będą miały potencjalny wpływ na działalność wyszukiwania, którą doświadcza Twój biznes!

Sprawdź swoje interesy

Po stworzyniu listy notatek dla firmy, musisz sprawdzić, czy jesteś właścicielem tej firmy. Zanim to zrobisz, Twoja firma lub żadna zmiana w wykazie nie pojawi się w wynikach wyszukiwania.

Aby zweryfikować lokalizację, Google będzie musiał wysłać Ci kod, który będziesz musiał sprawdzić ponownie. Jest kilka sposobów, by to zrobić. Między innymi, dostarczają kod telefonicznie lub e-mail. W przypadku nowych notowań kod może być podany w wiadomości adresowej zarejestrowanej przez przedsiębiorstwo. Zazwyczaj występuje to w ciągu 1-2 tygodni.

Po potwierdzeniu kodu, Twoja firma została zweryfikowana i można rozpocząć optymalizację go i uzyskać poczucie danych użytkownika od tych, którzy włączyły się z notowania w wynikach wyszukiwania i map Google.

Publikacja i optymalizacja listy Google My Business

Im bardziej istotne informacje możesz zaoferować zarówno Google, jak i potencjalnym klientom, tym lepiej! Google zawsze chce oferować użytkownikom swojego wyszukiwarki najbardziej istotne wyniki wyszukiwania, a zatem nagroda zostanie nagradzona dodatkowe informacje i znaczenie.

Włącz ważne terminy wyszukiwania

Podkreśliliśmy już znaczenie wyboru odpowiedniej kategorii dla Twojej firmy i jak może to wpływać na rankingi lokalizacji. Innym ważnym czynnikiem jest to, co piszesz o swojej działalności w polu opisu, które wypełniasz. Proszę podać pewne informacje z analizy słów kluczowych, aby pomóc w projektowaniu tekstu. Pamiętaj, czego szukają potencjalni klienci, gdy powinni uzyskać swoją firmę jako alternatywę w Google.

Godziny otwarcia

Wypełnianie godzin otwarcia w Google My Business jest niezbędne. Twoja lista często będzie się porządkowała, gdy ludzie będą tego szukać – kiedy faktycznie mogą odwiedzić twoją firmę?

Jednym z ważnych jest to, że pamiętacie również o aktualizacji tych czasów otwarcia, kiedy się zmieniają. Czy trzymasz czas zamknięty, czy skróciłeś godziny otwarcia w miesiącach letnich? Aktualizacja ze specjalnymi godzinami otwarcia.

Zdjęcia Google My Business

Naprawdę chcesz spędzić czas na robieniu dodatkowych zdjęć swojej firmy? Odpowiedź brzmi tak! Zamyka z dobrymi obrazami otrzymasz 42% więcej pytań o opis drogi Google Maps i 35% więcej kliknięć na ich stronie internetowej. 

Istnieje szeroki wybór kategorii, które można przesłać w:

Najważniejsze obrazy to logo i zdjęcie, ale zaleca się, aby w nim zamieścić jak najwięcej ważnych obrazów. W przypadku restauracji należy przynajmniej zawierać zdjęcia wnętrza, zewnętrznego i wybranego naczynia z menu. Czy Państwa lokalizacja jest firmą konsultingową, może kategorie „w pracy” i „zespół” są tak ważne dla uprzywilejowania.

Lista sprawdzająca najlepsze możliwe obrazki w Google My Business:

• Format musi być w formacie JPG lub PNG.
• Rozmiar musi wynosić od 10 KB do 5 MB.
• Minimalna rozdzielczość to 720 x 720 px.
• Zawsze śledź najlepsze praktyki SEO przy wysyłaniu zdjęć. Unikaj wywoływania obrazów IMG_9567, ale raczej “pizza capricciosa”

Wyjmij swój ruch

Kiedy dodajesz link do swojej strony internetowej Google My Business, zawsze powinieneś pamiętać, aby UTM tag link. Wtedy będziesz mógł oddzielić ten ruch od Google Analytics w retrospektywie. Jeśli masz wiele miejsc, powinieneś je zauważyć, aby móc ocenić ruch każdego z nich.

Pobierz informacje zwrotne od klientów

Dobre informacje od klientów mogą pomóc w uzyskaniu wyższych wyników wyszukiwaniaPowiedzmy, że to jest to samo co to. Dlatego należy zachęcić klientów i odwiedzających do Państwa lokalizacji do dodania opinii o swojej liście Google My Business. Może to być dokonywane na przykład przez: oddzielny linkPowiedzmy, że to jest to samo co to. Czy masz e-mail dla klientów, którzy odwiedzili twoją fizyczną lokalizację? Dlaczego nie poprosisz ich o pozostawienie informacji zwrotnej.

Jeśli nie jesteś pewien, czy warto poprosić o zwrot, odpowiedź jest całkiem jasna. Badania przeprowadzone w BrightLocal pokazuje, że 97% konsumentów czytało w internecie zalecenia dla przedsiębiorstw fizycznych w 2017 r., a 85% z nich waży te zalecenia tak samo jak zalecenie przyjaciela. Ponadto w badaniu wykazano, że jeżeli o to poprosi, większość z nich pozostawi informacje zwrotne:

Kolejnym ważnym punktem, w którym chodzi o informacje zwrotne od klientów, jest udzielenie im odpowiedzi. 25% lokalizacji w Google ma pytania. Nie należy pozostawiać im niereagujących lub ryzykować reakcji innych klientów z potencjalnymi nieprawidłowymi informacjami. Komunikacja z klientami; dziękuję za przechwalanie się, odpowiadanie na pytania, a nie mniej ważne; także odpowiedź na negatywne opinie zwrotne. Pozytywny jest nie tylko dla waszych rankingów, ale także dla potencjalnych klientów, którzy cię poszukują. Jeśli ktoś zadaje pytanie, to pewnie jest więcej ludzi, którzy zastanawiają się to samo. Ponadto, to jest pocieszające zobaczyć sprzężenie zwrotne od poprzednich gości, obiektywnych strony, jak również własnych informacji właścicieli.

Użyj swoich rekordów biznesowych Google

Plakat w Google My Business to funkcjonalność, która pozwala na pokazanie małych “krótkie” w karierze na liście. Różne wpisy, z których można wybrać to:

• WydarzeniaPowiedzmy, że to jest to samo co to. To kurs, noc klienta czy coś takiego.
• Oferty/specjalnePowiedzmy, że to jest to samo co to. To konkretna oferta w Twoim sklepie, umowa na lunch w restauracji, itp.
• ProduktPowiedzmy, że to jest to samo co to. To nowości z produktów w Twoim szeregu.
• Ogłoszenia. Jest to “Extra długie godziny otwarcia przed świętami” itp.

Połącz Google Mojej firmy z Google Ads

Jeśli płacisz za reklamę w Google wyszukiwarce za pośrednictwem Google Ads, powinieneś również połączyć swoje lokalizacje Google My Business z kontem reklamowym. Pozwala to na na przykład wykorzystanie rozszerzeń lokalizacji w reklamach, tak aby osoby, które szukają terminów wyszukiwania, które kupują, mogły zobaczyć, gdzie jest najbliższa lokalizacja. Pozwala to na przeglądanie swojej lokalizacji w wielu wyszukiwarkach, które niekoniecznie są rangi organiczne. Zobacz jak połączysz Google Ads i Google My Business w tym filmie:

Analiza i optymalizacja

Po zakończeniu i opublikowaniu Twojej lokalizacji, możesz rozpocząć analizę interakcji kandydatów z listą biznesową. W zakładce Insights Google My Business można zobaczyć m.in., jakie terminy wyszukiwania zwykły do znalezienia Ciebie. Na tej liście szybko odkryjecie, czy pojawicie się na odpowiednim wyszukiwarce, czy nie, i można odpowiednio zoptymalizować.

Możesz również zobaczyć, czy ludzie zobaczą twoją listę na wynikach wyszukiwania lub na mapie, ile telefonów masz, co ludzie robią po zobaczeniu listy (odwiedzają twoją stronę internetową lub pytają o opis trasy?).

Podpowiedź polega na odblokowaniu odbioru osobistych "statów" lub "insights" pocztą elektroniczną. Następnie informuj się o swoim profilu biznesowym:

Potrzebujesz pomocy w Google My Business?

Potrzebujesz pomocy w tworzeniu lub optymalizacji listy w Google My Business? Może jesteś ciekawa, na jakich danych tak naprawdę siedzisz i jak możesz je używać, aby lepiej wykonywać? Kontakt za bezzgodną rozmowę.