Współpraca z cyfrowa agencja marketingowa aby ułatwić życie i sprawić, że sklep internetowy rośnie.
Ale skąd wiesz, czy Agencja rzeczywiście przynosi wyniki, czy tylko wysyłają budżet bez podania specjalnej wartości?
Ważne jest, aby dowiedzieć się, czy naprawdę dobrze się spisują – zwłaszcza gdy chcą rozwijać się na trudnym rynku, jak handel internetowy.
W tym artykule dokonamy przeglądu charakterystycznych cech wydajnej agencji, czerwonych flag, których powinieneś szukać, i co możesz zrobić, jeśli obecna partnerka nie dostarczy.
1. Jak ocenić, czy Agencja dostarcza: kluczowe wskaźniki do poszukiwania
Aby dowiedzieć się, czy Twoja Agencja naprawdę wykonuje tę pracę, należy zacząć od patrzenia na następujące:
Do wykrycia skutków urządzenia można użyć ustawień testowych urządzenia. Widzisz prawdziwe wyniki?
Najłatwiej jest sprawdzić, czy Twoja Agencja dostarcza wyniki.
Wybrałeś zwiększenie konwersjiPowrót na dłoni Ad od płatne wyszukiwanie, media społecznościowe lub Kampanie pocztowe?
Agencja powinna regularnie aktualizuje dane dotyczące Twojej działalności. Jeżeli służą one jedynie niejasnym lub niezrozumiałym raportom, może to oznaczać, że nie skupiają się na prawidłowych wynikach (lub że nie są tak dobre, jak są one niesprawne).
W INEVO Zapewniamy, że wszyscy klienci mają jasne cele (OCR) i otrzymywać cotygodniowe aktualizacje statusu, więc zawsze jesteśmy na tej samej długości fali co potrzeb klienta.
b. Przejrzyste sprawozdania i wymierne wyniki
Czy Twoja Agencja dostarcza jasnych i przydatnych informacji do raportów?
Powinieneś mieć pełny dostęp do narzędzi takich jak Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads i innych platform, z których korzystają.
Sprawozdania nie tylko stanowią zarys numeryczny – muszą one pokazać, co działa, co nie i jaki ma być plan poprawy.
Jeśli otrzymasz tylko puste liczby, takie jak widoki lub kliknięcia bez dobrego wyjaśnienia, jak to pomaga Twojej firmie, może być znak, że Agencja nie priorytetowo co faktycznie daje wyniki.
W INEVO tworzymy płyty rozdzielcze dla każdego klienta w Studio poszukiwawcze Aby zawsze mogli podążać za wynikami w czasie rzeczywistym.
c. Czy są proaktywni w strategii?
Agencja powinna przedstawić nowe propozycje i pomysły, które pozwolą na przeszkodzenie konkurentów.
Nie chodzi tylko o wdrożenie planu, ale także o wdrożenie planu. test nowych formatów reklamowych, zużyć AI w obrocie I dajcie wam strategiczne rady, kiedy widzą możliwości wzrostu.
Jeśli zawsze proponujesz nowe kampanie, a Agencja odpowiada tylko na to, że nie biorą odpowiedzialności za twój wzrost. Jak Online specjaliści od handlu Mamy na INEVO dostęp do szerokiej gamy kont Google Analytics i Meta, dzięki czemu możemy odkryć tendencje rynkowe, z których mogą korzystać nasi klienci.
2. /Czerwone flagi, których powinieneś szukać
Oto jasne ostrzeżenia, że Agencja może nie dostarczyć, jak powinna:
- Zła komunikacja: Czy niechętnie reagują na pocztę elektroniczną, terminy przerwy lub nie mają stałych spotkań? Jeśli czujesz, że cała komunikacja przebiega w jedną stronę, nie możesz zwrócić uwagi, na jaką zasługuje twoja firma.
- Nadal wzrasta: Czy Twoje kluczowe dane liczbowe były dostępne przez ostatnie sześć miesięcy, nawet jeśli zwiększyłeś budżet lub poczyniłeś więcej wysiłku? Jeśli wzrost się ustaje, może to oznaczać, że kampanie nie mają nowych poglądów lub są słabo zoptymalizowane.
- Brak jasnych planów: Jeśli Agencja nie przedstawi jasnego planu tego, co ma się wydać lub propozycji kolejnego kroku w oparciu o wyniki kampanii, może to być oznaką braku kompetencji strategicznych potrzebnych do ich realizacji.
W INEVO blisko z wami współpracujemy – jesteśmy w biurze dwa dni w tygodniu i mamy dostęp zdalnie, gdy jest to konieczne. W ten sposób upewniamy się, że jesteśmy na tej samej długości fali i mamy dobrą, regularną komunikację.
Trzy. Co należy zrobić, jeśli Agencja nie dostarczy?
Jeśli nie są Państwo zadowoleni z wysiłków Agencji, to należy zrobić coś z tym:
Do wykrycia skutków urządzenia można użyć ustawień testowych urządzenia. Zrozumiałem.
Zanim rozważysz zmianę biura, powinnaś jasno powiedzieć, co nie działa. Zapytaj o spotkanie i umieść karty na stole – co jest niezadowolone z, jakie cele nie trafiają, i jak myślisz, gdzie wysiłek się nie udaje?
Dobra agencja będzie słuchać, poważnie traktuje opinie i stworzyć konkretny plan w jaki mogą one poprawić.
b. Spójrz na inne agencje
Jeśli Twoja Agencja nie traktuje informacji zwrotnych poważnie lub wyniki są wciąż złe, może nadszedł czas, aby przejrzeć Państwa w poszukiwaniu innych opcji.
Szukaj partnera, który jest proaktywny, otwarty i zaangażowany w twoje potrzeby. Może potrzebujesz specjalisty w jednym obszarze, który SEO lub Google Ads?
Ale jeśli chcesz kogoś, kto naprawdę rozumie całą podróż do klientów, kampanie produktowe i jak przełamanie barier wzrostu, agencja specjalizująca się w handlu internetowym – np. INEVO – może być właściwym wyborem.
c. Rozważmy asystenta rynku operacyjnego (OMA)
Czy uważa pan, że wiele agencji jest dobrych w strategii, ale słabych w realizacji? Wtedy może się udać. Asystent rynku operacyjnego (OMA) być rozwiązaniem.
OMA będzie częścią Twojego zespołu i zapewni, że kampanie będą nie tylko planowane, ale również realizowane.
Z OMA, można dostać kogoś, kto bierze odpowiedzialność za codzienne zadania marketingowe, aby można rozwijać bez konieczności zatrudniania pracownika na pełny etat.
Podsumowanie i ścieżka na
Twoja agencja marketingowa będzie partnerem, który pomoże ci rozwijać – nie tylko dostawca, który robi to, co musi zrobić.
Jeśli zastanawiasz się, czy twoja Agencja naprawdę robi wystarczająco dużo, sprawdź, jak się komunikują, jak są otwarte, i czy przynoszą wyniki, że ma to znaczenie.
Jeśli odkryjesz czerwone flagi, weź je ze sobą. Jeżeli nie poprawi się to, należy przyjrzeć się innym wariantom zapewniającym praktyczne wsparcie i zapewniającym wymierny wzrost.
Czy już zdecydowałaś się zmienić biuro? Spróbuj INEVO.
Skontaktuj się z nami dzisiaj i pomożemy zwiększyć wzrost sklepów online i upewnić się, że marketing jest skuteczny.