W grudniu położyliśmy w sprawie poziomu odniesienia w zagubionych przepływach. Jest to “szary”, ale nie wystarczająco dobry – ponieważ omijanie jest jednym z najbardziej zakupnych biegów masz i powinien być w stanie zapewnić znacznie lepsze, gdy jest ustalone znaczenie. Nasza hipoteza była prosta: Możemy osiągnąć znacznie wyższy poziom odniesienia, jeśli staniemy się bardziej ważni i odważymy się podważyć projekt
Miesiąc później mieliśmy ponad 100 % wzrostuNie opłacisz. Oto cztery fürsy, które uczyniły różnicę.
- Produkt objęty postępowaniem
- Produkt pierwszy w wiadomości
- Zmienna konstrukcja (do utrzymania uwagi)
- Odpowiednia zawartość w dowolnym momencie za pośrednictwem bloków uniwersalnych
1) Opowiedz o produkcie w obszarze obiektowym
To najbardziej niedoceniane miejsce do realizacji. Jeżeli przedmiot jest ogólny, odbiorca musi wykonać tę pracę samodzielnie: Na co się patrzyłam? Jeśli jednak obszar obiektu zawiera produkt, należy natychmiast trafić w pamięć i zamiar.
Dodajemy zatem zasadę, która pobiera informacje o produkcie bezpośrednio na obszar przedmiotu – dostosowaną do typu przepływu:
- Przeglądanie zapomniane: {{event. }
- Porzucony koszyk: {{ zdarzenie.
- Pominięte pobranie zamówienia: {{ zdarzenie.Items•domyślne:'}} Spotkania związków zawodowych E- marketing
Dlaczego to działa w praktyce:
- Zwiększasz znaczenie przed otwarciem e- maila
- Zmniejszasz tarcie (odbiornik odmawia „pamiętania” co to jest)
- Nie musisz trenować klientów, aby spodziewać się zniżek kliknąć
2) Pokaż pierwszy produkt w wiadomości
Po otwarciu e-mail klienta produkt musi być pierwszym, który go widzą. Nie ma nagłówku. Nie za długo intro. Nie "hey" i wyjaśnienie.
Pierwszy produkt. Zawsze.
Używamy Siatka & Pixel aby było to dobre i stabilne – nawet jeśli chcemy wykorzystać GIF i więcej treści wizualnych bez uszkodzenia układu w telefonie.
I tak: nie jest to tylko „miłe do ogrodu”. W naszym przypadku towarzyszyło mu wyraźne zwiększenie wskaźnika porządkowego (z 3,2% do 9,5% w przedstawionym przykładzie).
3) Zmienna konstrukcja – ta sama logika, różne pakowanie
Wiele opuszczonych przepływów wygląda tak samo. To sprawia, że łatwo je ignorować, zwłaszcza, gdy klient dostaje więcej e-maili w tym samym biegu.
I zrobimy odwrotnie: wszystkie opasane przepływy wyglądają inaczejPowiedzmy, że to jest to samo co to. Nie losowo, ale celowo – tak, że każdy krok w strumieniu czuje się jak nowy punkt dotykowy, nie powtórzenie.
Znowu będziemy używać Siatka & Pixel zróżnicowanie wyrażenia bez utraty kontroli nad strukturą i ruchomym widokiem. Nie chodzi o to, by być kreatywnym, lecz o:
- zachować swoją uwagę przez wiele e-maili
- bardziej „ludzkie” i mniej zautomatyzowane
- sprawia, że produkt wydaje się bardziej istotny za każdym razem, gdy spotkania zrzeszające związki zawodowe będą miały miejsce w marketingu
4) Podziel się odpowiednimi treściami – w dowolnym momencie
Nie należy wycofywać się z przepływów. Sklep internetowy stale się zmienia: kampanie, wiadomości, produkty ostrości, sezon. Jeśli nie zostaną odbite wiadomości e-mail, stracisz prostą możliwość, aby być aktualnie.
Nasze rozwiązanie to wykorzystanie Klaviyo Uniwersalne bloki pokazanie odpowiedniej treści „teraz” – we wszystkich przepływach. Mogą się pojawić kampanie, wiadomości i inne różne rzeczy w sklepie.
A najważniejsze jest to, że tworzysz to w jeden i ten sam szablon, tak, że w nowej kampanii zmieniasz tylko zawartość jedno miejsce, a potem wszystko jest automatycznie aktualizowane przez przepływy.
Streszczenie
Przeszliśmy z „binchmark” do ponad 100% wzrostu bez zniżki, co sprawia, że omijane przepływy są bardziej istotne w każdym z terminów:
- Produkt objęty postępowaniem
- Produkt pierwszy w wiadomości
- Zmienna konstrukcja (do utrzymania uwagi)
- Odpowiednia zawartość w dowolnym momencie za pośrednictwem bloków uniwersalnych
Jeśli twoje przepływy zniknęły, tylko dostarczają “jak się spodziewano”, często nie jest to problem z dyskontami. To kwestia znaczenia.
W czym mogę pomóc? (INEVO)
Pomagamy norweskim sklepom internetowym zwiększyć obroty z marketingu poczty elektronicznej, gdzie pracujemy zarówno strategicznie, jak i operacyjnie.
INEVO to partner Klaviyo i posiada dodatkowe doświadczenie z narzędziami e-mailowymi, takimi jak Voyado, Mailchimp, Emarsys, Apsis, Monitor kampanii, Get Response and Spainnote.
Czytaj więcej o tym, jak pomóc uzyskać więcej obrotów z rynku poczty Proszę.