Często zadaję to samo pytanie.
To może nie być takie dziwne, odkąd już nad tym pracuję.
Jakie rozwiązanie w sklepie internetowym mam wybrać?
Od lat 90. pracuję nad serwisami internetowymi i sklepami internetowymi. Przetestowałem większość rozwiązań istniejących na rynku, czasami ciekawości, czasami konieczności.
Na frontach technologicznych w Norwegii dzieje się wiele dobrego, ale myślę, że Norwegia śledzi również sklepy internetowe.
Norweskie firmy często wybierają dostosowane rozwiązania. Ma pewne zalety, a także funkcje projektowe i samoopracowane, ale kosztuje dodatkowo. Zarówno „przednią” i z czasem.
Sklepyfikowanie ma dziś ponad 8500 zarejestrowanych sklepy internetowe w NorwegiiPowiedzmy, że to jest to samo co to. Czy powinieneś wybrać też Shopifie? Czy to problem?
Pytanie
Ktoś mnie zapytał nie tak dawno. Pytanie brzmi to samo, co teraz.
Jakie rozwiązanie w sklepie internetowym mam wybrać?
Pytanie to pojawia się w kilku formach: przedsiębiorstwo powinno rozpocząć działalność od sklepu internetowego i zastanawiać się, co wybrać, przedsiębiorstwo nie jest zadowolone z aktualnie oferowanego sklepu internetowego i chce się wymienić, przedsiębiorstwo nie jest zadowolone z właścicieli sklepu internetowego lub z ceną, jaką płacą za rozwiązanie sklepu internetowego. Ale prawdziwe pytanie to to samo.
Czy jest jedno rozwiązanie sklepu internetowego, które jest wspaniałe, a w tym przypadku, które jest najlepsze?
Po pierwsze, dlaczego miałbym o tym myśleć?
Pracuję nad tym od dawna i przez większość czasu testuję. Od 2005 roku miałem własny sklep internetowy, angażowałem się w tworzenie rozwiązań sklepów internetowych, a także angażowałem się w wiele projektów sklepów internetowych z klientami.
Dlatego też byłem w stanie udostępnić sklepy internetowe dla większości znanych rozwiązań sklepów internetowych.
Przetestowałem wszystko z Perlshop w latach 90., samoopracowane rozwiązania sklepu internetowego, norweski Mystore, oscommerce, Wix, Intershop, Magento, Magento 2, Woocmerce, Episerver Trade, a teraz również w ostatnich latach Shophify.
Chociaż nie jestem ekspertem w każdym z rozwiązań, opracowałem szerokie wrażenie ich wszystkich i mogę dać wrażenie tego, co należy rozważyć.
Nie ważne, długo pracowałem nad marketingiem i widziałem, jak wybór rozwiązania sklepu internetowego może wpłynąć na wpływ marketingu i sprzedaży.
Wiem z doświadczenia, że siedzenie w projekcie internetowym może być również ekscytujące, frustrujące, nagradzające, traumatyczne, emocjonalne i jak powiedziałem, drogie.
Więc myślę, że zawsze warto, by stanąć przed tobą. Rozważcie rozwiązania, które pomogą wam dobrze się dogadywać, i będziecie unikać zbyt wielu niespodzianek i złych doświadczeń po drodze. Utwórz listę kontrolną i zbadaj np.:
- Jakie funkcje potrzebujesz?
- Potrzebujesz specjalizacji?
- Skąd masz dziś klientów?
- Jak sprzedaje się sklep internetowy?
- Potrzebujesz rozwiązań do przechowywania lub systemów obsługi klienta?
- Czy trzeba integrować systemy ze sklepem internetowym?
- Co sprzedajecie i macie swoje produkty, które muszą być brane pod uwagę?
- Rozwiązanie, które uważacie za bezpieczne?
- Czy masz przegląd kosztów rozwiązania? Zarówno start-up, jak i operacja?
- Jakie rozwiązania potrzebujesz w przyszłości i co cię będą kosztować?
- Czy rozwiązanie to obejmuje wymogi RODO i zasady prywatności?
- Czy system jest łatwy do zarządzania?
Nie lekceważ ostatniego punktu. Rozwiązanie sklepu internetowego powinno być zabawne w jego pracy. Jeśli masz pracowników, którzy chcą zachować i utrzymać przez długi czas, to jest w porządku, że system będą pracować przez 8 godzin dziennie jest dobry do użytku.
I niekoniecznie tak wszystko będzie się wpadało w rozwiązanie, które wybierzesz. Wiele osób robi dobrze z rozwiązaniami, które mogą nie być idealne. Ale to jest ważny czynnik, a to co wybrałeś może ulepszyć twoje życie, albo pogorszyć. Więc może to być ważny i trudny wybór.
To jeden z systemów, w które powinieneś się włączyć.
Nie zostałem zakupiony i zapłacony przez Shopify, a nie jestem również nowo uratowany. Sklep nie jest doskonały - doskonałe rozwiązanie nie istnieje.
Ale Shophify spełnia pewne wymagania, które mógłbym określić jako właściciel sklepu internetowego. Jeśli teraz siedzisz i oceniasz rozwiązanie, które chcesz wybrać, powinieneś przeczytać.
Trochę o Shophify
Pierwszy sklep Shophify otworzył się w Kanadzie i był sklepem snowboardowym dla samych ludzi. Szybko zobaczyli inne firmy stosujące to samo rozwiązanie, a dziś Shopify to miliardowa grupa milionów sklepów internetowych w 170 krajach.
Co roku jest przedmiotem handlu za miliardy przez sklepy Shopify, a Shopify są oczywiście popularne również w Norwegii. W 2024 roku to koniec. 8500 norweskich sklepów internetowych za pomocą ShophifyPowiedzmy, że to jest to samo co to.
Dla mniejszych
Dla mniejszych sklepów internetowych, Shopifia jest bardzo interesującą opcją. Przez kilkaset razy w miesiącu, otrzymujesz stabilny i nowoczesny sklep internetowy, który może dać dużo sprzedaży, jeśli Twoje produkty i ceny są wystarczająco dobre. A w niedalekiej części, wyglądają dobrze.
Ale może nawet ważniejsze, nie musisz być członkiem Mensy, by stworzyć własny sklep internetowy. Wybierz pomiędzy prostymi szablonami, które odpowiadają Twoim potrzebom. Szybko zaczynasz i to jest intuicyjne i łatwe w zarządzaniu sklepem.
Dla Większego
Shophify ma oddzielne rozwiązanie dla głównych graczy; Shopifi Plus. Z Shopify Plus otrzymujesz specjalne traktowanie, można rozmawiać z ekspertami, i dostać do 10 instalacji sklepów online w jednym rozwiązaniu. Możesz założyć sklep internetowy B2C lub własne, nowo opracowane rozwiązanie B2B.
Jeśli jesteś na Shopifi Plus, możesz również użyć Shopifi Flow. Wtedy można zautomatyzować pewne sprawy, krytyczne dla biznesu w praktyczny sposób. Wkrótce puste? Automatycznie tworzyć zamówienia. Czy masz wiele różnych klientów, którzy potrzebują różnych rzeczy? Klienci segmentu automatycznie opierają się na tym, co zakupili lub co robią na stronach internetowych.
Mimo, że Shopifi właśnie zwiększyli cenę Shopify Plus, wciąż uważam, że inwestycja o 25 000 -- za każdy miesiąc niedobór ceny jest w porównaniu z innymi rozwiązaniami rynkowymi. Wszystko w jednym, wszystkie instalacje sklepu pod tą samą parasolką i wiele możliwych integracji.
Czy wszyscy powinni wybrać Shopifie?
Oczywiście nie każdy powinien wybrać Shopifie. Ale mogę powiedzieć trochę o tym, co czynniki są ważne i czego powinniście szukać.
Kupianie jest z pewnością interesującą alternatywą dla niektórych i powinno być zawarte w liście rozwiązań, które rozważacie.
Aby zaoszczędzić ci trochę czasu, mogę wspomnieć o pewnych zaletach i wady korzystania z Shopify.
Niektóre korzyści z zakupów
- To łatwe i tanie do rozpoczęcia. Z kilkoma stu notatek miesięcznie, szybko wstajesz i idziesz z dobrze funkcjonującym sklepem internetowym. Jak długo będziesz mógł żyć z tymi decyzjami, Shopify zajęła ci to, będziesz daleko w krótkim czasie.
- Nie potrzebujesz dewelopera, żeby zacząć. Nie musisz rozwijać własnego kodeksu i nie musisz brać pod uwagę wszystkich czynników takich jak widoczność organiczna i integracja. Tak długo, jak można żyć z dostępnymi integracjami, niektórzy prawdopodobnie zrobili to przed wami.
- Podstawowe cechy nowoczesnego sklepu internetowego w 2024 roku już tam są. Nie możesz wynaleźć koła, ktoś już o tobie myślał.
- Dopóki możesz żyć z opcjami dostępnymi w ramach płatności, projektu, języka i funkcji, możesz wybrać, co Ci odpowiada. Pobierzesz aplikację, którą chcesz, i jesteś uruchomiony na kilka chwil.
- Jest intuicyjny i łatwy w użyciu, a większość ludzi może szybko zacząć dodawać produkty i informacje.
- Istnieje wiele przewodników i wskazówek w Internecie, o ile rozumiesz angielski. Szybko uczysz się podstawowych funkcji i znajdziesz wiele filmów instruktażowych na wszystko z integracji i dostosowań.
- Jeśli wybierzesz znane CRM (Cuiser lation) lub systemy ERP (procesy biznesowe), dostępne są już aplikacje. Nie musisz płacić dużych kosztów integracji.
- Kupuj wyniki po stronie technicznej, OK szybkość, mobilny dopasowanie. Działa.
- Intuicyjny interfejs dla użytkowników, nigdzie nie ma niespodzianek. Masz sklep internetowy, który działa na telefonie i musisz nieźle nawalić, żeby zniszczyć projekt i kod.
- Jeśli potrzebujesz funkcji, które nie są dostępne w instalacji bazowej, są duże szanse, że znajdziesz aplikację, która zaspokoi Twoje potrzeby.
- Konsumenci są przyzwyczajeni do zakupów. Ponieważ tak wiele sklepów internetowych działa na tej samej platformie, rzadko doświadczasz, że użytkownicy są zdezorientowani lub zaskoczeni.
- Łatwo pracować z marketingiem, jeśli masz sklep Shopify. Ponieważ rozwiązanie działa z pudełka, jak ja, nie ujdzie z drogi, by naprawić problemy techniczne, optymalizacja silnika wyszukiwaniaPowiedzmy, że to jest to samo co to.
- Skalowalność. Kiedy dorośniesz, możesz pójść do Shopify Plus w sposób bezproblemowy. Kiedy będziesz na to gotowy, naciśnij przycisk i skończysz.
- Ochrona. W wielu obszarach zakup jest uważany za bezpieczne rozwiązanie. To PCI Compliant w odniesieniu do płatności, dostajesz wolne 256-bitowe certyfikaty SSL, posiada wbudowane praktyki bezpieczeństwa dla sklepów, a obsługuje 2-faktorowe logowanie.
Czy wszystko jest różowe z Shopifie? Nie, nie.
Niektóre niekorzystne skutki dla zakupu
- Może dlatego, że wielu ludzi może. rozpocząć od sklepu internetowego Niewielu norweskich deweloperów specjalizuje się w Shopify, bez zakupów. Więc często trzeba jechać za granicę do dużego kraju, jeśli chcesz zrobić coś, co nie jest w zakupionym pakiecie.
- W Norwegii nadal nie ma informacji o Shophifie. Więc musisz znać angielski i być gotów dostać się do systemu sam.
- To, co widzisz, to to, co dostaniesz. Masz coś, czego nie miała Shopify? Następnie masz nadzieję, że istnieje aplikacja, którą możesz kupić (zwykle jest, ale będziesz musiał zapłacić za to)
- Jeśli jesteś na licencji Shophify, musisz żyć z zakładką Zameldowania, która jest włączona do pakietu.
- Ukryte koszty - Część 1: aplikacje kosztują. Przynajmniej wielu dobrych. Może tu być nagle więcej kosztów niż samo zakupu.
- Ukryte koszty - Część 2: Prowizja sklepu na sprzedaż może być zaskoczeniem wielu, a jeśli nie dodałeś jej do obliczeń cen, tracisz marże. Ponadto, płacisz również prowizje innym dostawcom usług płatniczych, takich jak Vipps i innych.
- Norwegia to mini-puttowy rynek miliardów firmowych zakupów. Oznacza to, że norweskie dostosowania i lokalne życzenia nie są zgodne. Masz coś? Więc albo sam musisz to rozwinąć, albo poczekać.
- Dobrym przykładem jest Shop Pay. Alternatywnie, a jeśli użyjesz własnego systemu płatności, prowizja będzie mniejsza. Ale skoro jeszcze go tu nie ma, trzeba zapłacić więcej za sprzedaż.
- Nie możesz rozmawiać z człowiekiem w Shopifie, chyba że jesteś w Shopifi Plus. Ale wtedy często otrzymasz dobrą pomoc (Uwaga: Twój ekspert w dziedzinie zakupów pomoże ci tylko w sprawach związanych z zakupami, a nie w aplikacjach).
- Roztwór B2B jest stosunkowo nowy. Działa, ale nie oczekuje rozwiązania, które daje Twoim klientom B2B powrót trasy. I trzeba mieć Shopifie Plus, żeby go zdobyć. I to kosztuje.
Notatka. W każdym razie może być potrzebny deweloper
Chciałbym dodać jeszcze jedną rzecz do Shopify, której wiele nie może uwzględnić w obliczeniach. Może nie jest to bezpośrednia wada, ale wielu powinno pomyśleć, kiedy się nad tym zastanowić.
Wyobraź sobie, że założyłeś sklep z zakupami i masz dobre produkty, które są prawidłowo policzone. Zwiększasz swoją sprzedaż, a także wywyższasz skalę z Norwegii, potrzebujesz sklepów internetowych B2B, a także więcej instalacji w innych językach, z inną walutą i znacznie więcej potrzeby na szerokość. Co robisz?
Najpierw powinieneś świętować z kieliszkiem szamponu. Jest zbyt mało norweskich sklepów, które mogą skali na świecie!
Kolejną rzeczą, którą powinieneś zrobić, to spojrzeć na swoje wybory. Jak w innych rozwiązaniach, pewnie siedzisz i myślisz, że nie jesteś zadowolona z tego, co masz. Ale przynajmniej dobrze znasz rozwiązanie.
Więc dokonujesz obliczenia najlepszych opcji i może szybko dochodzisz do Shopify Plus może być dobrą alternatywą: już znasz rozwiązanie, Shopify ma B2B sklep internetowy, dostajesz do 10 instalacji za 2500 USD każdego miesiąca, a dostajesz osobę kontaktową i większą moc. I w niedalekiej części, naciśnij przycisk, ty na nim jesteś.
Ale to nie zawsze jest takie proste.
Nie mówię, że to nie zawsze działa, ale są pewne rzeczy, o których powinieneś wiedzieć:
Twój kontakt z Shophify może pomóc tylko w zakupach. Wszystkie aplikacje, których może być potrzebne, muszą być przywieźone ze sobą.
Dzięki Shopify Plus często potrzebujesz samoprojektera, aby pomóc Ci dokonać zmian, które trzeba uzyskać jeszcze więcej rozwiązania premium. Powinieneś dodać koszty rozwoju do matematyki.
Ale najpierw musisz złapać dewelopera.
Deweloperzy zakupów są nafukowani tutaj w Norwegii. Może trzeba wyjść w świat i spojrzeć, i jak wiele osób ma doświadczenie, nie zawsze łatwo komunikować się z twym deweloperem przez granice, strefy czasowe i barier językowych.
Jeszcze jedno:
Kupna Plus B2B sklep internetowy Jak wspomniano stosunkowo świeże. Byłem w kilku dyskusjach na ten temat i nie było to w żaden sposób tak dobre, jak obiecano. To tylko cel. Pierwsza wersja była mniej więcej kopią sklepu z regularnymi zakupami, bez dużych korekt dla klientów B2B, którzy często mają inne potrzeby. Tam są lepsze i bardziej rozwinięte rozwiązania sklepu internetowego. To znaczy, że jest coraz lepiej. I przyzwyczaisz się.
I jeszcze jedno:
Powtórzę to. Sklep Pay nie jest jeszcze dostępny w Norwegii. Jeśli zaczniesz osiągać stosunkowo wysoki obrót, szybko zobaczysz, że opłacił się z Shop Pay. Ale skoro jeszcze nie jest to w 2024, albo trzeba dodać nagrody, albo ugryźć w sobie zlecenie, z którym musisz wyjść - również, aby zakupić siebie.
Co mam wybrać?
- Co to znaczy? Mam wybrać Shopifię albo kogoś innego? To zależy od ciebie.
Odpowiedź opiera się zarówno na kosztach przetworzenia (w godzinach, pieniądzach), eksploatacji (licencjonowaniu, godzinach) i prowizji (spodziewanie i innych), jak i potencjalnej wzrostu dochodów poprzez przejście na coś lepszego.
Ale jestem pewien kilku rzeczy:
Czy wybrać nowe rozwiązanie sklepu internetowego w 2024, i nie Uznaj Shopizację za alternatywę, a popełnisz strategiczny błąd. Przed wybraniem powinieneś zaangażować się w to rozwiązanie.
Myślę, że większość małych i średnich norweskich firm poradzi sobie dobrze z sklepem internetowym z Shophify. W większości przypadków Shopifia pokrywa swoje potrzeby.
Myślę więc, że wielu głównych graczy w Norwegii powinno mieć sklep Shopify Plus. Jeśli spojrzycie za granicę, stosunek jest znacznie wyższy w stosunku do dostosowanych do potrzeb systemów dużych obciążeń w tym kraju.
Uważam również, że niektóre podmioty nadal korzystają z opracowywania innych i dostosowanych do potrzeb rozwiązań. Jest to dobre dla istniejących norweskich deweloperów.
I wreszcie, myślę, że potrzebujemy więcej ludzi, którzy mogą zakupić w Norwegii. Obydwa na Rozwój, projekt oraz wprowadzanie do obrotuPowiedzmy, że to jest to samo co to. W Norwegii jest wielu miłych deweloperów, ale potrzebujemy więcej norweskich deweloperów współpracujących z Shopify, aby wykorzystać ten potencjał.
Powinieneś wybrać Shopifię?
Nie wiem, to zależy od ciebie. Ale musisz ocenić Shophify.
Potrzebujesz pomocy w migracji sklepu internetowego do Shophify?
Kontakt z INEVO. Pomagaliśmy wielu sklepów internetowych z migracją, i jesteśmy oficjalnym partnerem Shopify od 2019 roku