„Jako dostawca rozwiązań sklepu internetowego często dostajemy od klientów pytania, jak mogą one stać się bardziej widoczne” – mówi Bjørnar Strømsholm, cyfrowy marketing w norweskim Uni Micro.
Niezależnie od budżetu marketingowego ważne jest właściwe umieszczanie pieniędzy i środków. W ostatnich latach współpracowały one z INEVO, które zajmuje się marketingiem cyfrowym.
Zarówno Uni Micro, jak i kilku swoich klientów korzystało z INEVO. Tutaj otrzymasz najlepsze wskazówki na temat zwiększenia ruchu na swojej stronie internetowej:
1. Punkt wyjścia: skalowalność i elastyczność stron internetowych
– Pierwszym krokiem z udaną stroną internetową lub sklepem internetowym jest znaczenie skalowalnej i operacyjnej strony internetowej, Einvind Boding, Szefa Szukaj i INEVO asystent rynku operacyjnego. Wyjaśnia jeszcze:
Skalowalność oznacza, że wprowadzenie zmian i dostosowania do strony internetowej musi być łatwe.
Funkcjonująca strona internetowa musi być przyjazna dla użytkownika i informacyjna. Wszystkie funkcje muszą działać i muszą być łatwe do poruszania się na telefonie. Musi być kilka kroków, aby znaleźć produkt lub usługę, które sprzedaje i aby uzyskać kroki do konwersji.
Dostosowanie projektu jest ważne. Wielu kupuje szablony, gdy rozpoczynają sklep internetowy, co jest dobre do rozpoczęcia. Ale gdy zaczynasz pracować nad zwiększeniem ruchu na bok, dostosowanie jest ważne, więc funkcje i projekt pasuje do Twojego produktu. To jest to, w czym Uni Micro może pomóc.
– Widzieliśmy klienta, który po dostosowaniu projektu wyniósł 211 procent wzrostu kursu konwersji, mówi Strømsholm w Uni Micro.
2. Być widoczny w wyszukiwarkach
Duże sklepy internetowe często mają ponad 30 procent ich ruchu z płatnej reklamy w Google, mówi Bodding.
– Kiedy mówimy o rozwoju i rosnącym ruchu, widoczność wyszukiwarek jest czymś najważniejszym. Wchodzimy z każdym klientem i zobaczymy, jakie krzywdy mogą być z ich budżetu. W świecie, w którym Google stale bada nowe rzeczy i dostarcza nowych funkcji, niezwykle ważne jest, aby zoptymalizować zgodnie z wytycznymi Google i najlepszymi praktykami. Musisz dostosować reklamy i musisz być zautomatyzowany w pracy, którą wykonujesz, aby dostarczyć klientom możliwie jak najlepsze informacje. Tak możesz konkurować z najlepszymi w największej wyszukiwarka na świecie, wyjaśnia Bodding.
Trzy. Użyj wszystkich kanałów i szafek
Chociaż wyszukiwarki, a zwłaszcza Google, są ważne, trzeba myśleć w sposób kompleksowy podczas planowania marketingu. Facebook i LinkedIn są również popularne.
– Ważne jest, aby spojrzeć na całą podróż klienta. Kiedy jesteś na Google, jesteś gdzieś, gdzie ludzie chcą cię znaleźć, podczas gdy w mediach społecznościowych, musisz znaleźć ludzi, mówi Bodding.
Filmy, artykuły i blogi: Tworzenie treści jest czasochłonne, ale początkowo wolne i niezwykle cenne. Jeśli dopasujesz zawartość, która angażuje ludzi, otrzymujesz ruch z wyszukiwarek, ale możesz go również używać w newsletterach e-mailem.
– Nie docierasz do tak dużo bardziej istotnych klientów niż gdy zbudowałeś bazę z adresami e-mail dla osób zainteresowanych tym, co musisz dostarczyć,” mówi Bodding.
– Ale może najgorętszą rzeczą teraz jest prowadzenie reklam w Twoim oknie na Facebooku. Rośnie się bardzo w Stanach Zjednoczonych dziennie. Szansa na otwarcie wiadomości bezpośrednio w posłańcu jest większa niż np. pocztą elektroniczną.
Zaleca także ponowne wprowadzenie produktu do obrotu. Tak się dociera do ludzi, którzy się zaręczyli, ale nie nawrócili. To często prowadzi do sprzedaży.
4. Nie bój się przetestować nowych rzeczy.
Wspólnym mianownikiem dla nut, jak dotąd, nie jest strach przed testowaniem różnych kanałów. Uruchom AB testy i podzielić ruch, zachęca Bodding.
– Na Facebooku, od pięciu do dziesięciu różnych reklam należy przetestować, po prostu dlatego, że każdy użytkownik reaguje inaczej na różne reklamy. Mówi, że często są to najniższe konwencjonalne produkty, które sprzedają.
5. Namierz wszystko!
Boding i Strømsholm zgadzają się, że wszystkie działania muszą być identyfikowalne. Każdy musi mieć konto Google Analytics, które jest wolne, mówi ekspert. Upewnij się, że zawsze masz do tego dostęp, nawet jeśli inni dbają o marketing, i rozumiej, co może zmierzyć.
– Uważam, że większe firmy nie prowadzą prawidłowego śledzenia sprzedaży. Ruch drogowy jest często w porządku, ale konwersja kampanii będzie ich celem. Chcemy namierzyć jak najwięcej. Im więcej wiemy o zakupie i podróży klientów, tym lepiej możemy pomóc, mówi Bodding.
– Łatwiej jest zobaczyć, w jaki sposób można podjąć działania, strzela Strømsholm.
I zauważmy ten termin: ROI -- Zwrot z inwestycji. Możesz sprawdzić, czy działania, które wykonałeś, są wykonywane poprzez ich namierzanie.
– Ważne jest, aby zobaczyć, co zostanie dla każdej z zainwestowanych koron. Chmura jest granicą, jeśli zrobisz to we właściwym porządku," mówi Strømsholm.
Artykuł Unimicro