Como funciona o melhor do mundo com o desenvolvimento de ideias?
Esta é uma história sobre Design Sprint desenvolvido pelo Google Ventures. O Google Ventures é a empresa de investimento do Google que auxilia as empresas no desenvolvimento e inovação de negócios. O que é o 2010 O Google Ventures tem se apresentado com empresas como Twitter, Nest, Blue Bottle Coffee e Airbnb. Design Sprint é um processo de inovação: da ideia ao protótipo testado, em apenas cinco dias. Simplificando, é um atalho para bons projetos. Uma equipe de sprint consiste em aprox. oito pessoas, incluindo um eleitor final e um facilitador que lidera o processo. Durante os cinco dias, o principal desafio e objetivo é mapeado, desenhando soluções, decisões, protótipos e testes em usuários reais. Isso soa bom demais para ser verdade? O que você achou desta tradução?
Simplificando, é um atalho para bons projetos
A história de fundo de EVO
Como um jogador na indústria de fitness, você precisa manter-se com a tecnologia e diferenciar-se dos concorrentes para construir uma base de clientes fiel. Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da 2010 O centro foi referido como um "centro de treinamento disruptivo". Os membros gerenciavam tudo digital e a EVO era a única cadeia de centros de treinamento sem recepcionistas humanos. E-mail: infoe-ve.com Mundo Com, com, 34 centros na Noruega, bem como vários centros através de parceiros na Finlândia, Áustria e Suíça.
EVO Fitness ouviu falar pela primeira vez sobre o processo Sprint em um seminário em junho 2016sob os auspícios de E-mail E-mail E-mail- Sim. Queríamos dizer aos clientes existentes e futuros como eles podem impulsionar a inovação contínua – e ao mesmo tempo fazê-lo de forma eficiente. A EVO teve sangue nos dentes e não demorou muito para que ambos tivéssemos limpado o calendário e adiado a primeira semana de setembro para um Sprint. (INEVO)
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Depois de uma semana ocupada, mas produtiva, ficamos com um protótipo real. Nós tínhamos provado que o feitiço de uma das maiores empresas do mundo realmente funcionou. Além disso, aprendemos ainda mais sobre gerenciamento de tempo, composição da equipe e como manter a energia em uma semana difícil de esboços, tomada de decisão e prototipagem.
Durante três anos, a EVO tentou responder à grande questão:
- - Sim? - Sim?
- Se sim, quais problemas serão resolvidos para os membros?
O chip de código existente para entrar e sair dos centros criou complicações por muito tempo – tanto em termos de tempo quanto de custos. Ao explicar a visão e os desafios da EVO, bem como ao esboçar um mapa orientado para o cliente, chegamos ao objetivo de longo prazo da Sprint:
- Obtenha mais membros para ficar no EVO através de um aplicativo que é usado por todos.
Em seguida, analisamos os riscos e desafios associados ao objetivo e reformulamos-os em oportunidades:
- Como podemos ajudar?
- Como podemos tornar o aplicativo simples o suficiente?
- Podemos tirar o melhor proveito disso?
- Como podemos facilitar a vida dos nossos membros?
SO
Foi-me dada a honra e o desafio de ser um facilitador, enquanto o CEO Morten Hellevang foi o tomador de decisões. A equipe da Sprint foi composta por um total de oito membros: CEO, um membro do conselho, gerente de TI, diretor de produto e RH, gerente de atendimento ao cliente e PT, gerente de marketing, incluindo dois consultores de INEVO- Sim. A equipe tinha as habilidades e a experiência de diferentes divisões que se complementavam bem. Por exemplo, o gerente de TI poderia responder a perguntas relacionadas ao técnico, o gerente de atendimento ao cliente era, em muitos aspectos, um porta-voz para os membros da EVO, enquanto o gerente de produto e RH tinha uma compreensão mais profunda do que está acontecendo no nível operacional da organização. Não demorou muito para que as discussões chegassem ao osso. Não havia dúvida de que a equipe era muito forte. Muito se disse que a composição da equipe neste caso era perfeita para um Sprint.
A equipe discutirá as entrevistas de “especialistas” de segunda-feira. E-mail: Eivind Bodding (Membro EVO e “especialista”), Kjersti Berg (Gerente de Marketing), Geir Gluckstad (CTO), Even degr (Rådgiver i INEVOE-mail Karl Philip Lund (Membro da diretoria), Henning Hold (Produto e Gerente de RH), Anette Lyngb (Gerente de Atendimento ao Cliente e PT) e Morten Hellevang (CEO)
A chave para o teclado
O protótipo final foi preparado em Keynote, com o chamado : O meio dourado entre o real e o imitado. O aplicativo tinha duas funções principais: destravar a porta do centro de fitness e marcar uma consulta com o personal trainer. O aplicativo deu aos membros um código QR para digitalizar seu caminho para o centro. Depois de completar o treinamento, eles poderiam novamente escanear sua saída do centro, antes que pudessem obter uma visão geral completa do treinamento anterior.
Você terá respostas apenas para perguntas importantes 5 E-mail
A emoção e a curiosidade atingiram a sexta-feira. Todos ficaram animados para ver se o protótipo realmente atraía os usuários. Durante a semana, recrutamos cinco consumidores: três membros da EVO, um personal trainer e um membro de outra cadeia de academias. O entrevistador e o entrevistado se sentaram em uma sala separada, enquanto o resto da equipe da Sprint seguiu ansiosamente pela transmissão ao vivo, observando comportamentos importantes que eles notaram. O 16.00 Resumimos as entrevistas e poderíamos eventualmente mapear padrões do comportamento do usuário. Descobriu-se que todos preferiam o código QR no celular em vez do chip de código. Além disso, eles foram muito positivos sobre o sistema de reservas relacionadas ao personal trainer. Eles encontraram um personal trainer que se encaixava nas suas necessidades. Ao usar o aplicativo para entrar e sair do centro, todos os membros tiveram que usar o aplicativo em maior ou menor grau. Esta foi uma maneira inteligente de tornar a vida EVO dos membros mais fácil, enquanto os reunia em um ecossistema para treinamento.
O futuro da economia está em construção.
Depois de uma semana produtiva e produtiva, nós realmente tínhamos se levantado. Os testes de usuário nos deram a oportunidade de começar o desenvolvimento do aplicativo. O primeiro passo foi encontrar o desenvolvedor certo para desenvolver o aplicativo.
Em resumo, o Evo Sprint foi um sucesso! Mantivemo-nos servilmente à forma, estabelecemos um objetivo realista e nos certificamos de manter todos informados sobre o que ia acontecer em todos os momentos. A composição da equipe e o nível de comprometimento provaram ser a chave para o sucesso. Ouvir também foi um fator crítico – algo que uma pequena equipe faz com que seja muito ideal. Todos tinham suas próprias opiniões e estavam cientes dos papéis um do outro na equipe da Sprint.
O sucesso da Sprint foi o início de uma nova história para barcos INEVO E-mail E-mail Quando o aplicativo pode ser usado, Evo naturalmente receberá um monte de feedback e precisa de melhoria. Haverá obstáculos na estrada, mas graças ao GV Sprint, o EVO pode acompanhar a posição de “centro de fitness disruptivo”
Você pode ler mais sobre GV Design Sprint Aqui E-mail O livro - Sim.
Esta entrada foi originalmente publicada em Stammen.no e foi escrita por Hanne Birgitte Arntsen.