The New York Times задала вопрос восьми ведущим мировым авторитетам в области ИИ: где мы будем через пять лет? Евы — это Евы. И они имеют прямые последствия для вас, кто управляет интернет-магазином.
Мы начинаем с вывода: ИИ не собирается революционизировать ваш интернет-магазин за одну ночь. Но это произведет революцию в вашем конкуренте, который понимает, как правильно использовать ИИ.
Это суть того, что восемь из самых известных в мире экспертов по ИИ сказали, когда New York Times созвала их для разговора в феврале. 2026- Да. В состав комиссии входят все: от Юваля Ноа Харари до генерального директора компании «Plurplexity» Аравинда Шриниваса, от скептика Гэри Маркуса до аналитика по рискам Аджейи Котры. Это те, кто есть. То, о чем они договорились, стоит слушать.
Первое, что нужно сделать, это заскучать.
Ник Фрост, соучредитель компании AI Cohere, сказал, что, я думаю, что-то попадает в гвоздь для электронной коммерции: «ИИ будет скучным в лучшем случае. Он будет скользить в фоновом режиме, как GPS или электронные таблицы.
Это он. GPS не произвел революцию в вашей жизни, потому что вы были впечатлены спутниковыми технологиями. Это произвело революцию в вашей жизни, потому что вы перестали уходить. В вашем интернет-магазине будет работать так же. Это не яркие проекты чат-ботов, которые трансформируются. Это скучные, повторяющиеся задачи, которые внезапно берут на себя 20 3 часа 3 минуты
Е-мейл. О. О. Поиск. Сервис-Сервис Сегментация Это не сексуально. Но это
Эксперты сходятся во мнении: программирование меняется больше всего
Все восемь экспертов считают влияние ИИ на программирование большим. Это единственная категория, с которой согласны все. Экономист Карл Бенедикт Фрей ссылается на исследования, где разработчики выполнили задачи 56
- Что? Все, что связано с созданием, адаптацией и интеграцией решений интернет-магазина, становится значительно дешевле и быстрее. Поздравляю. Shopify Этой стоимости 80.000 - Нет. Это будет стоить . Автоматизация кампании, которая потребовала разработчика на две недели? 2 Дней.
Но это также означает и другое: ваши конкуренты получают доступ к тем же инструментам. Разница не в технологиях. Это сзади.
Курд курд курд
Гэри Маркус, возможно, самый известный в мире скептик в области ИИ, указывает, что мы видели много «доказательств концепции», но мало реального применения. Даже оптимисты в группе осторожны. Хелен Тонер из Джорджтауна сказала: «Я ожидаю, что системы ИИ могут внести свой вклад в более научные области, но вы все равно не доверите планировать летний лагерь для своего ребенка».
Это отличное напоминание для тех из нас, кто работает в онлайн-бизнесе. ИИ чрезвычайно хорош в анализе данных, поиске шаблонов и генерации вариантов контента. Но плохо понимать ваш бренд, эмоции ваших клиентов и контекст, который делает разницу между кампанией, которая конвертируется, и той, которая терпит неудачу.
Как сказал Фрост, «ИИ чрезвычайно хорош в анализе огромных объемов данных и поиске ответов и полезных шаблонов. Но ИИ действительно плохо придумывает совершенно новые идеи».
Вс. Но они делают.
Почти все эксперты не верят в существенно возросшую безработицу в результате ИИ в рамках 2030Шкала Только каждый восьмой сказал «правда» на это утверждение. Генеральный директор компании Srinivas сказал: «Новые технологии иногда меняют характер работы в обществе, но это не удаляет работу из общества».
Для интернет-магазинов это означает, что ваша команда не должна быть заменена ИИ. Но люди. Каждый, кто сегодня тратит три часа на написание информационных бюллетеней, будет тратить 30 завтра и в остальное время о стратегии, анализе и клиентских идей. Те, кто делает платный поиск, тратят меньше времени на создание рекламных текстов и больше времени на понимание того, что на самом деле работает.
Вопрос не в том, нужны ли вам люди. Вопрос в том, правильно ли ваши люди проводят свое время.Шкала
Что не сказал никто из экспертов, но о чем стоит задуматься
В рамках дискуссии обсуждались вопросы медицины, транспорта, образования и искусства. Но никто не говорил конкретно об электронной коммерции. Это и есть . Споры об ИИ часто касаются больших, драматических сценариев: излечит ли ИИ рак? Слышишь?
Для тех, кто занимается интернет-магазином 20, 50 /или 100 Миллионы в продажах, реальность другая. Ваша революция ИИ не связана с искусственным общим интеллектом (AGI). Это о том, чтобы делать правильные вещи немного лучше, немного быстрее, немного умнее, каждый день.
Это не революция, которая происходит с ударом. Это революция, которая происходит с тысячей небольших улучшений.
Контакт
Чем заняться в первую очередь
Основываясь на мнениях экспертов и моем собственном опыте работы с ИИ в образовании, внутренне в INEVO В интернет-магазинах мы говорим о том, что вы должны делать:
1Шкала Смотри, что там. Не начинайте с самого захватывающего. С большинством. Где ваша команда тратит больше всего времени на то, что ИИ уже может сделать достаточно хорошо? Встречи, электронные письма, описания продуктов, резюме отчетов, варианты рекламы, это отправная точка.
2Шкала Инвестируйте в стратегию, а не только в инструменты. Это делает его более дешевым в производстве. Но это не делает его дешевле думать. Убедитесь, что у кого-то в вашей команде есть время, чтобы задать правильные вопросы, а не просто получить самые быстрые ответы.
3Шкала Не ждите идеального решения. Маркус прав, что у нас нет AGI. Но вам не нужно AGI, чтобы писать лучшие тематические области, сегментировать умнее или анализировать данные кампании быстрее. И это в день дневной.
4- Да. т вас. Экспертная группа считает влияние ИИ на образование умеренным и значительным. Это также вопрос вашей команды, которую не нужно отправлять на курсы ИИ. Им нужно научиться правильно использовать ИИ в своей работе, с руководством и рамками (проверьте наши лагерь лагерь лагерь лагерь лагерь лагерь лагерь лагерь лагерь лагерь лагерь Это также актуально для интернет-магазинов.
5Шкала Убедитесь, что в центре есть люди. Фрост сказал: «Человек решает, что считать правильным». ИИ может создать сто вариаций рекламного текста. Но это ваш маркетолог, который знает, какой из них попадает в бренд.
Контакт
Дорога к дороге
Самые умные умы в мире не соглашаются с тем, что касается ИИ. Но они сходятся в одном: изменения происходят постепенно, а не резко. Он вознаграждает тех, кто действует, а не тех, кто ждет.
Или, может быть, вы могли бы сказать это так:
«ИИ не заменяет интернет-магазины, которые используют ИИ. ИИ заменяет интернет-магазины, которые этого не делают».
Следующие пять лет не будут первыми. Речь идет о том, чтобы не быть последним.
----------- Источник этой статьи Статья в The New York Times- Да.
Эта статья написана при поддержке Клода Опуса. 4.6
ChatGPT 5.2