Dessa är svåra tider på nätet under dagen.
För konsumenten är konsumenten mindre
- Sr är sr.
Och ändå ökar inkomstmålen.
E-handelsmarknaden förväntar sig att uppnå bättre resultat. uten att öka din marknadsföring budget.
Är det här den?
Optimering- Jag är inte här.
Optimera Google- annonser kampanjer, vad du lägger i sociala medier, Marknadsföring av e-post och din webbplats.
Tro inte bara på mig.
Digiday, i samarbete med Klaviyo, sporrad 154 E-handelsmarknadsförare ta reda på vilka de största tillväxtmöjligheterna för 2024 var.
Mer än 70% av svaret var relaterat till förbättra Vad de gör i dag
(Förord av (E)
Vad Ska du optimera först?
I INEVO Vi fokuserar på att hjälpa nätbutiker att öka försäljningen.
Här är det. 3 tips vi hjälper dig att optimera din onlinebutik och öka försäljningen.
Hur optimerar man en onlinebutik?
Dessa 3 Optimeringstipsen baseras på våra egna upplevelser. Här får du inblick i resultaten av experimenten och ser skärmbilder.
Vi går in på saken.
1. . Flytta CTA-knappar högre på sidan
De olika produkterna på webbplatsen har samma layout och design.
Produktbilder till vänster, produktnamn, beskrivning och CTA till höger.
Problemet med denna layout är att det viktigaste elementet att komma i förväg i köpprocessen (CTA) ofta kommer långt ner på sidan och blir det sista som den potentiella kunden ser.
Tänk om det var en av de första sakerna du såg? Vad är syftet med projektet?
Vi går!
Katerina och Niclas, två av våra e-handel experter hade en hypotes; mer försäljning genom att flytta "Add to cart" knappen högre upp sidan. Detta gör CTA mer synliga och du behöver inte rulla.
Vi A/B testade vår hypotes i 2 månader. All trafik delades ut 50/50 på båda sidor. Testet gjordes på både mobil och skrivbord.
Mer än 57 000 Användarna deltog i testet.
Efter 2 månader, förändringen på “Lägg i varukorgen” CTA ledde till:
- 50% Ökning av omräkningskurs
- 31 fler beställningar för denna produkt
- En ökning av försäljningen på 30 000 NOK
Detta var resultatet av att denna ändring gjordes på ett engångs Produkt.
Vad skulle hända om förändringen gjordes för att 100 produkter?
2. . Ta bort distraktioner för en enklare betalningsprocess
Amazon är känt för sin enkla betalningsprocess.
Det är subtilt, men de få alternativ du har under betalningsprocessen till Amazon är att hålla betala eller gå ut från sidan genom att klicka på deras logotyp. Det finns ingen meny eller sidfot. Det är enkelt.
Använda en metod som är lösligt baserad på PIE-ramverk (potential, betydelse och enkelhet), Vi analyserade att trafik och värde på sidan för en e-handelsklient och identifierade att “shoping cart” sidan gav den bästa intäktspotentialen för ett A / B test.
Varukorgen är den sida som ALLA tvekar på.
In och ut av
“Är du säker på att du vill spendera dina pengar på denna post?”
Och med en utgångshastighet på 31 %, Den här sidan gav oss en stor möjlighet att hjälpa kunder att svara på den frågan genom att säga "Jag vill det!".
Vårt mål var att minska antalet användare som lämnade kundvagnen. Det var att skära ner antalet knappar / klickpunkter från 9 till 1. .
Den ursprungliga vagnen hade 9 CTA, inklusive anmäl dig för nyhetsbrev, ikoner för sociala medier och “gå tillbaka till hemsidan” (färska).
I den nya varianten lade vi till bara en CTA – “Gå till utcheckningen” (Tack till Amazon för inspiration).
Vi brukade VWO och provet i bilen 45 dagar.
Den vinnande varianten var varianten av en förenklad ruta med en 11 % Ökning av omräkningskursen och en 99% statistiskt signifikant nivå. Vi uppskattar att månatlig försäljning ökade med mer än 85 000 NOK, vilket motsvarar en ökad försäljning av 1 miljoner norska kronor per år.
Detta test visade oss att om du minimerar distraktioner, fler människor kommer att slutföra köpet. Är du redo att städa upp för betalningen?
3 Skapa “urgency” med nedräkning
Man kan skapa en känsla av brådskande frågor på många olika sätt.
Tänk på Booking.com med dess ”Endast 3 rum igen till detta pris.”
Eller en onlinebutik som visar "Få objekt kvar i lager".
En annan taktik är... Nedräkning.
Vad händer när du ser en klocka som räknas ner sekunderna?
I de flesta fall känner vi behovet av att göra något.
Sätt fart!
Det var där Katerina och Niclas fick sin idé.
De introducerade en nedräkning på produktsidan som berättar hur länge det är kvar av försäljningen.
Den var strategiskt sett högt upp på sidan i rött för att uppmärksamma. Nedräkningen var exponerad för mer än 3000 användare.
Hypotesen var att fler människor skulle köpa produkten genom att visa timern än de som inte såg timern.
Så, fungerar det att skapa en känsla av brådskande?
Jag...
- Mer än 14 fler beställningar
- En ökning av 30% Vid omvandling
- 50 000 NOK ökade inkomster
En optimeringstaktik kommer aldrig att misslyckas.
Som att visa dina kunder ett erbjudande idag och berätta för dem att erbjudandet är borta i morgon.
Är du redo för A/B-test?
Skynda på, nedräkningen börjar nu.
4-3-2-1...
Konkonk
Det finns 1000 saker att testa på din webbplats.
Men börja med att fokusera på områden och sidor som har högre makt, där 10-20% förbättringar kan ha stor inverkan på vinsten, såsom:
- Varukorg
- Den senaste
- Topp 10
Vi hittade de bäst säljande produkterna och testade placeringar av CTAs och en känsla av brådskande. Vi testade också en renare, mer omvänd-fokuserad betalningssida. Alla 3 tester fungerade bra och ledde till mer än 1 MSEK i ökad försäljning.
Extra. - Förändrade.
Behöver du hjälp med att ställa upp egna A/B-tester? Eller letar du efter nya sätt att öka försäljningen genom optimering?
Kontakta oss idag Träffa en av våra e-handelsexperter.
Jag rekommenderar också dig:
15 e-handelstips för 2024 för att hjälpa dig att öka trafiken, försäljningen och intäkterna
Hur INEVO Användt innehåll och SEO för att öka kundomsättningen med 22 miljoner