När ska man spendera pengar på marknadsföring?
Kan du spendera pengar på marknadsföring som en startup? Bör vi spendera pengar på reklam i tider av recession? Behöver du verkligen marknadsföra din verksamhet när butiken fungerar bra?
Många företag gör ett misstag eftersom de ser en marknadsbudget som en kostnad – och liksom de flesta andra kostnader, de letar också här efter möjligheter att minska kostnaderna.
I själva verket är penningbolagen som satsar på marknadsföring en investering. Om du börjar inse att marknadsföring bara är en investering i nya kunder och ökade intäkter genom mätbara kanaler, kommer det att vara lättare att svara på de frågor jag ställde ovan.
Att investera i marknadsföring som en startup är ett effektivt sätt att visa din målgrupp att din produkt finns. Att investera i marknadsföring i recession är ett effektivt sätt att köpa marknadsandelar till ett bra pris. Onlinebutiker som säljer som hackad skit kan alltid investera i att nå nya kundgrupper. Hur blir livstidsvärdet för befintliga kunder ännu högre?
Det handlar om att välja de kanaler som är lönsamma för din verksamhet och om mätbarheten av de aktiviteter du utför.
Vi vill att du ska veta
För att fastställa en lämplig marknadsbudget, är du helt beroende av att veta vilka dina mål. Du bör veta vad du vill uppnå med pengarna du kommer att investera i marknadsföring innan du investerar den.
Vill du nå nya kunder? Öka medvetenheten om ditt varumärke? Vill du att fler besökare ska slutföra ett köp? Du kanske vill stjäla marknadsandelar från dina konkurrenter. Är målet att nå ut till publiken som inte redan använder den typ av produkter eller service du erbjuder?
Gör det du gör.
För att veta om du uppnår de mål du har satt för din marknadsföring, måste du lägga ditt meddelande i kanaler som du kan spåra effekten av. Detta är själva grunden för digital marknadsföring. Du själv eller agentur du samarbetar med bör vara fanatiska för att spåra all marknadsföringsverksamhet. Det bör inte råda någon tvekan om huruvida en kampanj har varit lönsam eller inte. Vad har ett klick på din annons i Google- annonser kostade det dig? Vad gör ett köp genom Facebook Kostnad? Hur många gånger klickade kunden på din annons innan du köpte?
Vad är en kund eller ett köp värt för dig?
När du vet värdet av ett köp, eller bättre än, kundens livstidsvärde, vet du hur mycket du kan spendera på att "köpa" en ny kund. Detta kommer att hjälpa dig att bestämma budgeten för de olika kanalerna. Att känna till livstidsvärdet av ett kundförhållande öppnar upp många fler möjligheter för reklam än om man bara tittar på kostnaden per förvärv. Att ha kontroll över stålsektorn kan därför vara en stark konkurrensfördel.
Du förlorar pengar som du ställer in din marknads budget
Många företag har goda förutsättningar för att lyckas genom att de mäter effekten av marknadsföringsverksamhet och har en översikt över livscykelvärdet hos sina kunder. Trots detta hämmar de sin egen tillväxt genom att fastställa fel marknadsbudget.
Många företag har fasta marknadsbudgetar. Det kan till exempel se ut så här:
- Varje år en fast budget, fördelad lika över varje månad
- En fast budget varje år, fördelad på olika sätt över varje månad beroende på säsongsförändringar på marknaden eller föregående månads resultat
Lite banalt och förenklat kan vi säga att företag som förvaltar sina marknadsbudgetar på detta sätt förlorar pengar.
Om 1000-krone noter var på försäljning till 100 kr. . Hur många har du haft? Svaret är förmodligen att du skulle ha köpt så många du hade råd med.
Ett företag som går över detta erbjudande och har beslutat att endast använda 1000 kr En månad kommer att gå miste om tiotusentals dollar med en sådan fastställd marknadsbudget.
I detta fall är detta dock en princip som få företag har råd att överföra till marknadsbudgeten. Om du vet vad en ny kund är värt för dig, kommer du att få det mesta av att köpa så många kunder som du har råd, vid varje given tidpunkt.
Om du kan tjäna 10 kr för varje dollar du spenderar, är varje ny kund eller någon ny köp i princip “pengar till rabatt”.
Så här ställer du in din marknadsbudget.
Det något ironiska svaret på hur man fastställer en marknadsbudget är att inte fastställa en (fast) budget. Flexibel marknadsföring budgetar baserade på set KPI ger dig en hel del frihet att nå de mål du sätter för din marknadsföring. Det finns flera sätt att hitta KPI:er för att hantera din flexibla marknadsbudget. Under rubrikerna.
Marknadsbudget på grundval av CPA eller ROAS
CPA, kostnad per förvärv, säger något om kostnaden för en enda försäljning. Om du säljer en produkt eller tjänst till ett fast pris, kan det vara användbart för din verksamhet att arbeta med denna typ av mål när du sätter en marknadsbudget.
Om du vet att du tjänar pengar genom att spendera upp till 100 kr på en enda försäljning, kan du med en flexibel budget när som helst köpa så många försäljningar för 100 kr - Så mycket som möjligt.
ROAS, återgå till annons spendera, berättar hur många dollar du får i intäkter för varje annons dollar du spenderar. Detta kan vara ett bra mål att följa om du sätter budgetar för en onlinebutik med olika produkter i olika prisnivåer.
Om du har ett mål att tjäna $6 för varje dollar du spenderar på reklam, är du flexibel att justera din budget baserat på vinsten av de olika produkterna. Produkten är en produkt 60 Du kan göra det. 10 En man på en kulle Du är också gratis att använda 1000 att sälja en produkt som kostar 6000 kr- Ja, det är jag.
Marknadsbudgeten grundad på kundernas livscykelvärde
Om du har insikt i vad livstidsvärdet för en kund är för din verksamhet ökar du graden av flexibilitet i din budget ännu mer. När du vet vad du vill tjäna på kunden över tid, kommer du att lättare kunna justera din ROAS eller CPA mål i enlighet med detta. Om du vet att en kund handlar för 1000 kr i genomsnitt första gången de handlar, men att den kundens totala livstidsvärde är 10 000 kr – du är förmodligen villig att betala ett högre pris för det första köpet. Du kanske till och med är villig att gå till förlust vid första konverteringen.
Likningen
Ett tips för att få ut så mycket som möjligt av din marknadsföring är att se den stora bilden och tänka holistiskt. En försäljning är sällan resultatet av en kanal eller en enda kontaktpunkt. Det är snarare resultatet av flera möten med annonser över olika kanaler. Se till att du inte bara tittar på den höga ROAS av din Google textannonser som ett isolerat fall och jämför dessa med kanaler som vid första anblick verkar mindre lönsamt.
Om du dyker djupare in i dina uppgifter och ser hela din verksamhet på flera kanaler, kommer du förmodligen få en bättre bild av hur de olika kanalerna spelar sin viktiga roll i kundresan och påverkar varandra. Det är allt som räknas!
Konkonk
Företagen bör följa den marknadsverksamhet de bedriver, sätta tydliga mål för de resultat de vill uppnå och ha kontroll över en kunds värde. Dessa tre punkter är viktiga förutsättningar för att fastställa bästa marknadsbudget för ett företag.
Behöver du hjälp att hitta vilka kanaler som kommer att vara mest lönsamma för din verksamhet? Kontakta oss för en icke-bindande chatt!