Det är lätt att avfärda AI som en hype, men verkligheten är att vi nu har tillgång till en Sparringspartner som kan hjälpa oss att arbeta smartare och snabbare. Vi kan prata med datorer på vårt eget språk och få svar som är vettiga – något som bara var science fiction.
Även om många har försökt ChatGPT, få människor fortfarande använder AI regelbundet (och medvetet) i sina jobb (och säkert ännu färre styrelsemedlemmar). Men om du kunde arbeta snabbare och bättre med hjälp av AI?
En studie från MIT visade att människor som använde AI kunde göra sitt jobb 40% snabbare och 18% bättre . . Det innebär att du får mer på mindre tid och med bättre resultat.
Vissa människor använder AI hela tiden, andra tror att det är slöseri med tid. Sanningen är att ju mer du tränar med AI i ditt jobb nu, desto bättre förberedd är du för framtiden. Snart kommer AI att vara en naturlig del av de verktyg du använder varje dag, utan att du ens tänker på det.
Ethan Mollick, professor på Wharton School, anser att du borde använda minst 10 timmar på att utforska hur AI kan hjälpa dig i ditt jobb. . Det kanske låter som mycket, men om det kan hjälpa dig att arbeta snabbare och bättre, är det värt tiden!
7 praktiska råd för styrelseledamöter
Här är det. 7 praktiska råd + exempel på hur chefer och styrelsemedlemmar kan använda AI som en Sparringspartner:
1. . Svara inte, svara inte.
Om du ber om ett svar, AI kommer att ge dig ett svar, men förmodligen inte det bästa svaret. Använd den för att ge dig idéer, feedback och annat att tänka på. Tala med AI när du pratar med en människa (en människa som har tillgång till en hel del data och som inte alltid svarar korrekt), vara öppen för diskussion, snarare än rusa mot ett svar.
Praktiskt exempel från INEVO: Min kollega Steven har över det förflutna 15 år specialiserade på att skriva bra artiklar för B2B SaaS företag. I en post ( som gick viralt på Linkedin) han förklarar hur han fick AI att läsa genom artiklar och kommer upp med FAQ frågor för artiklar han hade skrivit över det förflutna 10 år. Trafiken till dessa artiklar ökade med 34% medan kontrollgruppen gick ner (det viktigaste är att nyttan av artiklarna ökade...)
För chefer och styrelsemedlemmar: Ladda upp bordshandlingar och be AI att komma med 3 relevanta frågor efter att ha läst dokumenten, helst från en marknadsförares eller en revisors perspektiv. Gör samma sak med managern poster, e-postmeddelanden du får och e-postmeddelanden du skickar (NB: Om du är orolig för att ladda upp känsliga affärsdata, gå till inställningar i ChatGPT och stäng av för att räkna ut dina uppgifter. Naturligtvis måste du vara försiktig med känsliga data, men om du har fått kontrolldokument via verktyg från Google/Microsoft/Apple, då är det förmodligen lika osäker som OpenAI. . Microsoft är OpenAIs största aktieägare och allmänt känd som ett företag som tar säkerhet på allvar! Bonustips: Använda oklarhet för att göra forskning).
2. . Mer sammanhang ger bättre svar. .
Det hemliga tricket är att ge AI tillräckligt sammanhang för att börja göra föreningar. Att ha en "generisk" konversation kommer att ge dig generiska resultat. Ge den tillräckligt med specifik information för att hjälpa den att skapa specifika svar. Ladda upp bakgrundsinformation, siffror från rapporter, en analys av konkurrenter och låt samtalet gå i olika riktningar.
Exempel på exempel från INEVO Vi är i hjärtat av världen 2024 För att lära sig mer om hur Amazon använde AI, vi har en lektion på den nionde kretsen som Amazon använder för att förverkliga idéer snabbare; Bakåt- Ja, det är jag. Jag lyssnade på ljudboken och jag använde AI för att utforska boken på mina egna villkor. Ett viktigt begrepp i boken är att skriva fiktiva ”pressmeddelanden” för att beskriva ett önskat framtida scenario och skriva Vanliga frågor för att besvara relevanta frågor om idén innan idén presenteras.
När vi samlade toppchefer från norska nätbutiker i södra Norge för dialog om idéer och onlineshopping ville jag skriva en fiktiv tidningsartikel om det önskade resultatet av samlingen. Jag började skriva en fiktiv artikel, men den slutade. Jag försökte också ChatGPT - Det är inte bra. Jag måste använda Procent att hitta en relevant artikel om liknande ämnen (ledare samlades för diskussion) och sedan frågade jag ChatGPT Jag vill skriva en historia med samma struktur, men med samma innehåll. Resultatet Det var ganska bra efter ett par omgångar av revisioner, i själva verket så bra att förslaget blev grunden för en Verklig artikel om evenemanget i den lokala tidningen- Ja, det är jag.
För chefer och styrelsemedlemmar: Många styrelsemedlemmar läser en hel del böcker och har i allmänhet en hel del kunskap och erfarenhet. AI har tillgång till mycket information. Om du kopplar denna information till din egen kunskap och erfarenhet öppnar nya möjligheter. Ladda ner ChatGPT på din mobil och börja använda den i olika situationer. Du kommer att bli förvånad!
3. . Din AI
Spela in möten, ladda upp dina PDF-artiklar, budgetar, mötesnoter, böcker och använda AI för att diskutera din unika data och situation. Använd AI för att prognostisera, sammanfatta och prata med böcker om din personliga situation.
Praktiskt exempel från INEVO: I INEVO Vi diskuterar några interna och externa möten med Fireflies.aiSå låt oss säga att det är samma sak som det. Detta verktyg transcriberar möte och gör bra anteckningar. Den innehåller också statistik över taltid och frågor som begärs under året. Nyligen började vi använda dessa inspelningar för att analysera och utvärdera varandras möten. Laszlo Bock, tidigare Googles VP för People Operations, hävdar att inspelning och granskning av möten är en av få träningsmetoder som faktiskt ändrar beteende. Detta görs genom att ge de anställda möjlighet att observera sig själva och andra i verkliga situationer och lära av det.
För chefer och styrelseledamöter: Registrera dig hos Brandflugor, ansluta ditt konto till din e-postadress och låt Fireflues skriva anteckningar från digitala styrelsemöten. Om du laddar ner appen Brandflugor kan du också spela in fysiska möten (minns att det är artigt att informera alla om att du spelar in, även om det vanligtvis inte krävs enligt lag). Använd inspelningarna för att spara tidskriftssammandrag. Använd utskriften för att analysera mötena som nämns i nästa punkt.
4- Ja, det är jag. Be AI att bedöma dina utmaningar genom teoretiska ramar- Ja, det är jag.
Eftersom stora mängder kunskap lagras i språkmodellerna, kan AI användas för att förklara begrepp och sätta saker i sammanhang. Fråga: "Läs igenom texten och föreslå hur texten skulle se ut om den följde Pyramidprincip?" eller "Vilken ram skulle en VD använda för att överväga mitt förslag?"
Praktiskt exempel från INEVO: INVO var slutlig Entreprenör för årspriset 2022Så låt oss säga att det är samma sak som det. I detta avseende var vi tvungna att hålla ett litet samtal med de andra deltagarna. Här är det. Manuset för mitt tal om INEVO på sista dagen. Hade jag ChatGPT Jag hade då klistrat in texten i ChatGPT och skrev: ” Detta är manuset för tal om INEVO i samband med årets EY-entreprenör. Låt som ni är expert på pyramidprincipen och reformera manuset.” Resultatet var betydligt mer välstrukturerat än min ursprungliga artikel.
För chefer och styrelsemedlemmar: Be AI att omstrukturera innehållet när du läser ett dokument för att följa pyramidprincipen (ett välkänt ramverk för toppkonsulter och chefer).
5. . Använd AI för att simulera olika perspektiv
Ladda upp rapporter och analyser och be AI att ta på sig olika roller eller perspektiv när du analyserar en situation. Till exempel, "Hur skulle en erfaren marknadsledare betygsätta denna kampanj?" eller "Vad invändningar kan en skeptisk kund ha mot denna produkt?" Detta kan ge dig värdefulla insikter och hjälpa dig att se utmaningar från flera vinklar.
Praktiskt exempel från Sverre Steensen: Bör en person som skidar när han eller hon arbetar hemifrån tvingas ta semester? Sverre Steensen tycker att det är en svår fråga. Han förväntar sig att de anställda arbetar hårt och belönar dem med utmaningar, god lön och flexibilitet. Om någon uppträder bra, skulle han låta det passera, men för dem som uppträder dåligt, skulle han göra det till en fråga. Hur skulle de olika norska ledarna hantera saken? Du kan få en indikation genom att fråga AI.
För chefer och direktörer: Gå till ChatGPT, klipp och klistra in Sverres dilemma och tigg ChatGPT Läs texten. Skriv sedan: Välj fem av Norges ”bästa” verkställande direktörer, döp dem och förklara kort hur de skulle reagera utifrån all information du har om dem. Om du läser det här, känner dessa människor, lyssnar på dem om svaret du fick från chatGPT röster. Innan du kommenterar detta ChatGPT är fulla av felaktiga uppgifter och skriver följande: ”Kan du dubbelkontrollera om dessa personer förblir chefer för respektive företag? Tänk på att ju mer korrekt information språkmodellerna har, desto mer exakt är svaret troligtvis. Att tänka på det: hur kan vi se till att språkmodellerna har den mest exakta informationen i framtiden? Ska vi okritiskt ge stora internationella företag information?(vi har tidigare gjort det med Google, Facebook, Linkedin, Tiktok, etc.) Kommer historien att återkomma i språkmodeller?
6. . Använd AI för att analysera stora mängder data
AI kan vara ett kraftfullt verktyg för att analysera och tolka stora mängder data, vilket kan vara särskilt användbart för chefer och styrelsemedlemmar.
Praktiskt exempel från INEVO: Återkoppling från kunder är viktigt för de flesta företag. I juni 2024, INEVO började arbeta med Paradox Museum I Oslo. Jag undrar vad kunderna tyckte om museet. Vi gick till recensioner på Google, klippa och klistra in all feedback i en Google doc. . Vi laddade sedan upp PDF-dokumentet och frågade ChatGPT för att läsa ovanstående 1800 feedback från kunder och ge oss en sammanfattning. Mycket bra gjort.
För chefer och styrelsemedlemmar: Börja med att identifiera vilka datakällor som är mest relevanta för din organisation. Detta kan omfatta försäljningsuppgifter, kundåterkoppling, marknadsundersökningar eller finansiella rapporter. Använd sedan ett AI-verktyg för att få djupare insikter i dessa data. Kom ihåg att AI-analysen bör komplettera, inte ersätta, mänsklig bedömning och erfarenhet av beslutsfattande.
7. . Be AI att förklara och förbättra sina svar
AI-modeller har tillgång till stora mängder information, och deras svar kan bli allt mer exakta över tid. För att få bästa möjliga nytta av AI, ställa uppföljningsfrågor som: “Varför gav du det svaret?”, “Kan du föreslå andra alternativ?” eller “Vad kan vara svagheter i detta förslag?” Ta inte AI: s första svar för givet. Genom att utmana AI på detta sätt kan du få djupare insikter, mer omtänksamma lösningar och mer nyanserade svar.
Praktiskt exempel från INEVO: Här är den ideen som ledde till Roadtrip 2024 i Kristiansand Förra veckan. Detta resulterade i bra recension i Kristiansands Avis. . Försök kopiera texten från dokumentet till ChatGPT och fråga: "Vad kan vara en svaghet i detta förslag?" Se vad AI säger om idén, och sedan ställa uppföljningsfrågor för att utforska ämnet djupare. Detta kan ge värdefulla insikter för att förbättra installationen nästa gång vi samlar toppchefer från norska onlinebutiker.
För chefer och styrelsemedlemmar: Kom ihåg att AI inte alltid ger exakta svar, men genom att ställa uppföljningsfrågor och fråga om förklaringar, kan du få mer nyanserade och tillförlitliga resultat. Be AI att motivera sina rekommendationer, förklara eventuella begränsningar i svaret, eller föreslå alternativa åsikter. Detta hjälper dig att fatta mer informerade beslut och undvika potentiella fallgropar baserade på ensidiga eller ytliga AI-svar. Genom att aktivt engagera sig i AI-verktyget och utmana dess svar, utnyttjar du dess fulla potential som en värdefull sparring partner i ditt ledarskap och styrelsearbete.
R:
Tankepartner (Scott Galloway, 2024)
2024 Arbetstrendindex Årsredovisning (Linkedin & Microsoft, 2024)