Газета " Нью - Йорк таймс " запитала вісім провідних у світі адміністрацій ШІ: де ми знаходимося через п'ять років? Відповіді на ці запитання є дуже серйозні. І вони мають безпосередні наслідки для вас, які працюють в інтернет-магазинах.
Ми починаємо з висновку: ШІ не збирається революціонувати ваш онлайн магазин за одну ніч. Але це буде революціонувати вашого конкурента, який розуміє, як правильно використовувати штучний інтелект.
Це основна частина восьми найбільш профілактичних експертів з ШІ, які сказали, що коли Нью-Йорк Таймс зібрав їх для розмови в лютому 2026 року. На цій панелі є все: від Юваль Ноа Харарі до менеджера наполегливості Арвід Срінівас, від скептика Гарі Маркуса до аналізатора Аджейя Котра. Вони рідко погоджуються з цим. Але вони погоджуються з тим, що варто слухати.
Найважливіше - перше - I стає нудним.
Нік Фрост, спів-героїст компанії ШІ Конє, сказав щось, що, на мою думку, ударить по цвяху задля електронного призначення: "А я буду нудною в найкращий спосіб. Вона прослизне в задній план, як GPS або електронні таблиці. }
Подумай об этом. GPS не революціонував ваше життя, тому що ви були вражені супутниковою технологією. Це змінило ваше життя, тому що ви перестали відступати. Інформатор у вашому інтернет-магазині працює так само. Проекти Flashy chatbot не трансформуються. Це нудні, повторювані проблеми, які раптово затрачають 20 хвилин замість трьох годин.
Пошта-паганда. Описи продуктів. Пошук термінів аналізу. Реклама. Відповідь на службу замовлень. Я сообщаю. Сегментация. Це не сексуально. Але тут гроші.
Фахівці погоджуються: найбільше змін у програмуванні
Всі вісім експертів вважають, що вплив ШІ на програмування великий. Це єдина категорія, з якою всі погоджуються. Економіст Карл Бенедикт Фрей посилається на дослідження, що розробники закінчували завдання на 56 відсотків швидше за допомогою інструментів ШІ.
Що це означає для вас? Все про будівництво, пристосування та інтеграцію рішень онлайн магазинів стає значно дешевшим і швидшим. Целители, которые стоили $80 000? Це буде коштувати дріб. Автомалювання підвищення, яке вимагало від розробника двох тижнів? Це займає два дні.
Але це також означає щось інше: ваші конкуренти можуть мати доступ до тих самих інструментів. Різниця не в технологіях. Це за лаштунками.
Не чекайте чудесного шляху від комп'ютера
Гарі Маркус, можливо, найвідоміший у світі сцептик ШІ, вказує на те, що ми бачили багато доказів концепції, але мало реального застосування. І навіть ШІ-оптималісти на цій панелі обережні. Хелен Тонер з Джорджтауна точно сформульована: "Я очікую систем ШІ, які можуть сприяти в кількох наукових галузях, але ви все ще не пишаєтеся тим, що плануєте літній табір для вашої дитини."
Це важливе нагадування для нас, хто працює в онлайн-торговлі. ШІ надзвичайно добре працює у аналізі даних, шукає моделі та створює варіанти вмісту. Але погано розуміти Ваш бренд, почуття клієнта і контекст, що робить різницю між кампанією, яка навертається, і тим, що не виходить.
Або, як сказав Фрост, 'AI є надзвичайно добрим у припущенні величезної кількості даних, знайденні відповідей та корисних візерунків. Але комп'ютерна комп'ютерна програма справді погано виходить з абсолютно новими ідеями.
Робочі місця не зникають. Але вони змінюються.
Майже всі фахівці не вірять у значне збільшення безробіття внаслідок штучного інтелекту до 2030 року. Лише один з восьми відповів "Ай," що означає "вже." Командир наполегливості Srinivas сформулював це так: "Нова технологія іноді змінює природу роботи в суспільстві, але не усуває роботу з суспільства."
Це означає, що вашу команду не замінить комп'ютерний інтелект. Але ролі змінюються. Сьогодні той, хто завтра три години пише в інформаційних бюлетені, витрачає 30 хвилин на стратегію, аналіз та розуміння клієнтів. Людина, яка виконує оплачені обшуки, витрачає менше часу, щоб зробити текст з рекламою, і більше часу для розуміння того, що насправді працює.
Питання не в тому, чи потрібні вам люди. Вопрос в том, что ваши люди водят время как следует?Скажімо, це те ж саме, що й це.
Це не так, як сказали експерти, але ви повинні подумати про це.
У цій комісії обговорювались ліки, транспорт, освіта й мистецтво. Але ніхто точно не говорив про онлайн-торгівля. Це симптомально. Дебат ШІ часто стосується великих драматичних сценаріїв: чи зможе ШІ вилікувати рак? Замінити вчителів? Останешься сознаться?
Але для тих з вас, хто працює онлайн з 20, 50 або більше 100 мільйонів на ринку, реальність є іншою. Ваша революція комп'ютерних технологій не стосується штучного загального інтелекту (АГІ). Це про те, щоб робити правильні речі трохи краще, трохи швидше, трохи розумніше, щодня.
Це не революція, яка відбувається за допомогою клацання. Це революція, яка відбувається з тисячею невеличких удосконалень.
- Да.
П'ять конкретних речей, які повинні робити онлайн магазини
На основі проникливості експертів ведь і мого власного досвіду з ШІ в освіті, внутрішньо в INEVO і онлайн магазинах ми говоримо про те, що вам слід насправді зробити:
1. Накресліть на карті нудні завдання. Не починай з найзахопливішого. Начни с самых повторенных. Де ваша команда проводить більшість часу на речі, які комп'ютери вже можуть достатньо добре виконувати? На зібраннях, електронних листах, описів продуктів, звітів, ад-додатків, які є початковою точкою.
2. Вкладайте в стратегію, а не лише інструменти. AI робить виробництво дешевшим. Але це не робить думати дешевше. Не забувайте, що хтось із вашої команди має час поставити правильні запитання ♫ Не просто отримати найшвидші відповіді.
Три. Не чекай ідеального рішення. Маркус прав, что у нас нет АГР. Але не потрібно мати комп'ютерну програму, щоб писати більш цікаві об'єкти, сегмент розумніший або аналізувати дані кампанії швидше. Використовуйте те, що існує сьогодні.
4. Навчайте свій народ. Експерти цієї комісії вважають, що вплив ШІ на освіту є помірним і невеликим. Воно також стосується внутрішнього тренування. Ваша команда не обязана отправить вас на курсы информатора. Вони повинні навчитися правильно використовувати ШІ на своїй роботі з керівництвом і структурою (перевірте наш Комп' ютерний список для студентів - він також стосується онлайн магазинів)
5. Переконайся, що люди в центрі. Фрост сказал, что лучше всего: "Это человек, который решает, что правильно." Азиотик может создать сотни разводов рекламного тексту. Але це ваш маркетингар знає хто нападає на бренд.
- Да.
Думки про дорогу далі
Найрозумніші голови в світі не дуже погоджуються з цим. Але вони погоджуються над одною річчю: зміна приходить поступово, а не раптово. Вона винагороджує тих, хто діє, а не тих, хто чекає.
Або ви можете сказати так:
бісаАІ не замінює онлайн-куди за допомогою ШІ. AI замінює онлайн магазини, які не продаються. ♪
Наступні п'ять років - це не перші. Це не остання справа.
--- Джерело цієї статті стаття в часописі " Нью - Йорк таймс ."Скажімо, це те ж саме, що й це.
Цю статтю написано за підтримки Клода Опуса 4,6.
Зображення було створено за допомогою чат-GPT 5. 2.