Цифрові канали дедалі більше надсилають нам дані про наших клієнтів і це може бути спокусливо змінити фокус від довгострокового брендування до короткострокової активації продажів. Дослідження показують, що брендові продукти, які зосереджуються лише на короткострокових продажах, зменшуються і зменшуються частка ринку. Однак багато компаній знову і знову роблять цю помилку. Яке ж вирішення цієї проблеми?
Короткий термін проти. Довготривалий маркетинг: регістр балансу
Більшість компаній хочуть негайного результату. Вони побачать, що продажі зростуть завтра, а не через півроку. Тому часто рекламують: оплачені обшуки, реклама соціальних медіа, відступи та кампанії, які мають прямі результати. Не зрозумійте, це важливо, але проблема виникає, коли ця тактика замінює довготривале брендування.
Неможливо говорити про брендінг, не згадавши Байрон Шарп - і так, ви, мабуть, чули це раніше. У книзі ♫Як марки сягаютьВін вказує, що ріст бренду відбувається через:
- Доступність розуму } Щоб бути першокласними споживачам, коли виникає потреба.
- Фізична доступність ▸ Щоб бути легкодоступними у каналах, в яких діють клієнти.
Коли компанії стають надто обмеженими у своєму маркетингу, вони поступово втрачають обидві ці характеристики. Вони перестають приваблювати нових клієнтів, і існуючі клієнти починають забувати про них.
Nike припинила розмовляти з новими клієнтами ♫ і заплатив за нього ціну
Найк зробив цю помилку минулого року. Вони змінили свою стратегію, щоб зосередитися на безпосередньому конумуляторі (ДТК) через свої канали і вниз-пієризованому широкому брендуванні. Вони також вирізали багато фізичних роздрібних партнерів. В короткостроковій перспективі, здавалося, цілком прийнятним: більш прямі продажі та нижчі витрати.
Але потім з'явилась реальність. Коли клієнти більше не знайшли товарів Nike у магазинах, де вони торгували, вони вибрали конкурентів. Найк також не інвестував у створення попиту для нових клієнтів, але він зосередився лише на експлуатації існуючих баз клієнтів. Через кілька років це стало помітно. Акції ринку зменшились і ціни на акцію знизились.
Найк не один у своїй справі зробив цю помилку. Багато компаній, великих і малих, занадто залежать від маркетингу й забувають про створення бренду в довгостроковій перспективі.
Як слід розподіляти бюджет?
Щоб уникнути цієї осені, учасники ринку повинні знайти баланс між брендуванням та активацією продажів.
Як і раніше Довгість і недостатність- Визнане дослідження: Лес - Бінет і Петро, is оптимальний бюджетна розподіл для зростання;:
- 60% для побудови бренду }Вільна ідея, оповідання й хвилююче сполучення, щоб будувати розумову досяжність.
- 40% для активації продажів біса біса Заходи та маркетинг виконання, щоб перетворити існуючий попит.
Цей баланс гарантує, що ви обидва створюєте бренд ♫ положення на ринку і досягаєте негайного продажів. Торговець створює попит, продаючи його конвертуючи. Якщо занадто багато бюджету піде на активацію продажів, бренд втратить видимість з часом, а конкуренція буде більше про ціну і короткострокові стимули. З іншого боку, якщо все піде на розпалювання, ви можете ризикнути не зробити збільшенням можливості продажів тут і тепер.
Будівництво брендів та активації продажів - це не суперечності ♫ вони є двома сторонами однієї монети. Правило 60/40 стосується не лише балансу.
Найбільш успішними брендами є не ті, хто думає лише в наступній чверті ♫ Вони також базуються на тому, що мають відношення до майбутніх років. Коли ви плануєте свою маркетингову стратегію, запитайте себе, чи ми шукаємо тільки швидкого виграшу, чи ми створюємо бренд, який триває довго?
Чи поіржавіла ваша марка для довгострокового росту?
Якщо ви знаєте про труднощі низького брендування знань, високої залежності від оплачуваних каналів або зростаючих витрат на купівлю ♫ Настав час переглянути свою ринкову стратегію.
В INEVO ми допомагаємо компаніям знайти правильний баланс між брендуванням та активацією продажів, так що ви можете створити попит і конвертувати його ефективно.
Зв' язатися з нами сьогодні Щоб дізнатися більше про те, як орієнтований на дані і стратегічний підхід допоможе вам побудувати великий бренд, зменшити витрати на рекламу і забезпечити збільшення прибутковості з часом.