ابدأ مع UGC لوسائل التواصل الاجتماعي
ربما تعتقد أنه من الصعب البدء في الحصول على فيديوهات يو جي سي لعملك، أو يتطلب الكثير من الجهد لجعله يعمل. في الواقع هذا أسهل مما تظن
في هذه المقالة نعرض عليكم خطوة بخطوة كيف تبدأون مع UGC لزيادة التسويق في المتجر على الإنترنت. قبل أن نغوص في العملية سنشرح ما هو يو جي سي ولماذا هو مهم للمتاجر على الإنترنت
ما هو UGC، ولماذا هو مهم؟
المحتوى الذي يولّده المستخدم (UGC) هو المحتوى الذي يُنشأ ويتقاسمه زبائنك. وقد تكون هذه الصور أو أشرطة الفيديو أو الاستعراضات أو المقالات اللاحقة على وسائط التواصل الاجتماعي. وقد أصبحت جامعة جزر القمر طريقة هامة لوضع العلامات التجارية على المنتجات لبناء المصداقية والثقة في الجمهور المستهدف.
ما يجعل UGC فعالة جدا هو أنها تعتبر أصلية. في الوقت الذي يسيطر فيه المستهلكون على الإعلانات المصقولة، هذا بالضبط ما يعطي ميزة UGC.
90% من المستهلكين يقولون أن الأصالة مهمة في اختيار العلامة التجارية التي سيتاجرون بها وعلاوة على ذلك، تبين الدراسات أن 84 في المائة من العملاء يثقون في المحتوى بخلاف الإعلانات التقليدية.
وفي النرويج، يلاحظ اتجاه متزايد: فحوالي 70 في المائة من المستهلكين النرويجيين يقومون بالتحقيق في المحتوى الذي ينتجه المستعملون قبل اتخاذ قرارات الشراء. وبالنسبة للمتاجر الإلكترونية، يعني ذلك فرصة فريدة لتعزيز العلامة التجارية وزيادة سعر التحويل. وفي الواقع، فإن دمج UGC على الموقع الشبكي يمكن أن يزيد من معدل التحويل بنسبة تصل إلى 29 في المائة.
لكن UGC ليس فقط حول الإحصائيات. إنه أيضاً عن بناء علاقات قوية وخلق ثقافة حيث يشعر زبائنك بالرؤية وسماع السمع
وهنا تأتي عملية خطوة خطوة لكيفية البدء.
الخطوة 1: خريطة منتجاتك العليا
ابدأوا بمعرفة أي من منتجاتكم هي الأكثر شعبية. هذه المنتجات العليا مرشحة مثالية للمحتويات المولدة من المستخدمين. ابدأ بالصغير- اختار على سبيل المثال، 2–3 منتجات للتركيز عليها. من الأسهل النجاح مع UGC عندما تبدأ مع المنتجات الفردية بدلا من تقديم فئات عامة كاملة.
دعونا نأخذ كريم الجلد كمثال:
من الصعب إقناع شخص ما بشراء كريم جلدي بتقديم مجموعة كبيرة من الكريمات بدلاً من تقديم كريم جلدي محدد يحل مشكلة محددة للزبون (على سبيل المثال، أقل جفافاً من الجلد أو كريم جلدي للجلد الحساس).
إذا كنت غير متأكد من أين تبحث عن المنتجات العليا، يمكنك التحقق من قائمة أفضل المبيعات للسنة الماضية في جوجل التحليل 4. إذا كان متجرك مميزاً بالفصول، ففلتر
الخطوة 2: اختر كيفية الاتصال بمبدعين المحتوى
وللتواصل مع صانعي المحتوى، هناك عدة طرق. هنا ثلاثة بدائل حالية قمنا باختبارها في INEVO:
- الاتصالات المباشرة في وسائل التواصل الاجتماعي: اتصل بمبدئي المحتوى المستقلين على إنستغرام أو تيك توك من أجل التعاون. تذكر أن يكون لديك عقود واضحة لحقوق الاستخدام.
- استخدم 3 أدوات الأطراف مثل الإنفلونزا: الإنفلونزا لديه أكثر من 500 صانع محتوى نرويجي. هنا يمكنك أن تنشر ملخصاً، و معدي المحتوى سيأتون إليك مع اقتراحاتهم و جوائزهم.
- الكفاءة الداخلية: هل لديك موظفين لديهم معرفة بـ UGC أو أي من شبكتهم يمكنهم المساهمة؟ ويمكن أن يكون هذا حلا فعالا من حيث التكلفة.
ماذا يجب أن تختار؟ الاتصال بمبدعين المحتوى مباشرة يؤدي في كثير من الأحيان إلى إنتاج أسرع، ولكن في بعض الحالات قد يكلف شيئا أكثر من الطرق الأخرى، وخاصة إذا كنت بحاجة إلى تجديد حقوق الاستخدام بعد 3-5 أشهر. مع 3 وتمنح أدوات الحزب حقوق استخدام مدى الحياة لمحتواها، وغالبا ما يكون ذلك بتكاليف أقل )٠٠٠١-٠٠٠٢ كرونة سويدية لكل شريط فيديو(. الفوائد و المضار تختلف، اختار ما يناسب شركتك على أفضل وجه.
- إذا كنت تبحث عن جودة عالية، قد تكون فكرة جيدة أن ننظر مباشرة إلى إنستغرام أو تيك توك.
- إذا كنت تريد الكثير من الفيديوهات للجودة الجيدة، يمكننا أن نوصي بـ 3 أدوات الحفلات، و. الإنفلونزا السابقة
مع الجودة نحن نعني كل شيء من الصوت والإبداع والرسالة والخبرة بشكل عام.
الخطوة 3: إنشاء موجز واضح
ان الإيجاز الجيد ضروري لكي يكون المحتوى ما تريده . أولاً، حدد "هوك" الجزء من الفيديو الذي يجذب الانتباه في أول بضع ثوان. ويمكن أن تشمل الأمثلة على الخطافات ما يلي:
- "الكريمة التي غيرت جلدي بالكامل"
- "أتمنى لو كنت أعرف عن هذا من قبل!"
- "توقف! ولهذا السبب ينبغي أن تفكر في شراء حذائك القادم معنا " .
يمكنك إما كتابة الموجز و النص بنفسك أو استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للقيام بذلك لك. ثلاثة أداة حزب الإنغلوري لديها ميزة AI التي تساعدك على إنشاء نصوص مستندة على أشرطة الفيديو الأخرى و نقاط الكسر تحل منتجك.
ثم ستنشئ أداة الذكاء الاصطناعي نصاً منتهياً لكم، بدءاً بفيديو الإلهام الذي اخترتوه والمشاكل التي يحلها منتجكم. عندما يكون هذا في مكانه يمكنك أن تقوم بالتعديلات حيث تريد
هنا ترون لقطة حيث التقطنا فيديو ملهم من أرشيف الإنغلو، و أنشأنا سيناريو لنا بناء على بعض نقاط الكسر التي دخلناها:
النص المكتوب بشكل جيد (أو النص المبتكر بشكل جيد AI) سيجعل المهمة أسهل بالنسبة لك، ولصانع المحتوى.
سيناريو سيء سيسبب لك تصحيح وطلب تغييرات في المقاطع التي يجب أن ترسلها بالمقابل.
نصائح: اطلب من صانع المحتوى أن ينشئ التسجيلات الرئيسية و "السجلات البديلة". و B-roll هو التسجيل الإضافي المستخدم لاستكمال القصاصات الرئيسية لشريط فيديو. ويمكن أن تساعد على ضبط المزاج، أو خلق انتقالات أكثر سلاسة أو إعطاء المزيد من العمق والمعنى للمحتوى. ويمكن أن تكون هناك دورة B لإنتاج الفيديو لألعاب المائدة، على سبيل المثال:
- مقطع من شخص يقرأ قواعد اللعبة
- مقطع من المزيد من الناس يستمتعون بلعبة الطاولة
- قطعه من الشخص الذي يختار البلاط
- فيديو قريب من تاريخ لعبة البلوط وتفاصيل أخرى للتغليف
الخطوة 4: تحرير الفيديو
بمجرد أن تحصل على التسجيلات، الخطوة التالية هي أن تُعدل كل شيء إلى فيديو مُنتهي. أدوات مثل كابكوت (مجاناً) أو كانفاس أو بريمير برو هي بدائل جيدة لهذا. تذكر أن تصنف محتويات "الآمن" للمنصات التي تستخدمها، بحيث لا يقع النص والعناصر الأخرى خارج مجال الرؤية.
للترجمة الفرعية نوصي فيد.يو، الذي يترجم تلقائيا ما هو مذكور في المقطع. هذا يوفر لك الكثير من الوقت ويعمل بشكل جيد في النرويج والنرويج.
هنا ترون أمثلة لـ فيد.يو في العمل. تقوم برفع الفيديو، وسوف يولد تلقائياً ترجمات للفيديو بأكمله:
الخطوة 5: نشر المحتوى
عندما ينتهي الفيديو، سيكون هناك وقت للنشر. انتقِ منصّات إلى.
متابعة هذه الخطوات الخمس يمكن بسهولة البدء مع توليد الفيديوهات للمستخدم لمتجرك على الإنترنت. لن يقوّي علامتك التجارية فحسب، بل سيساعد أيضاً على إيجاد صلة أقوى مع زبائنك.