الأسبوع الأسود هو أهم أسبوع مبيعات في السنة للمتاجر على الإنترنت.
وبالنسبة للعديد من الشركات، يتطلب الأمر أكثر من مجرد تحديد الأسعار للنجاح - فهو يتطلب استراتيجيات تسويق ذكية مصممة وفقا لاحتياجاتكم.
كمدير سوق مع فريق صغير وموارد محدودة، تحتاج إلى تدابير فعالة التي تحقق نتائج دون تفجير قدراتك.
في INEVO لقد ساعدنا مئات المحلات النرويجية على الانترنت في صناعات مختلفة - التي العناية بالجلد و الملابسوخبرتنا في هذا المجال هي أننا نعرف ما يتطلبه النجاح خلال الأسبوع الأسود.
إما أن يكون ذلك لتحسين البحث المدفوع، ، الدعاية الاجتماعية أو التسويق بالبريد الإلكترونينصيحتي ستساعدك على الحصول على أفضل ما في هذا الأسبوع التسوقي المهم
هل أنت مستعد لمعرفة كيف تحقق أهدافك التجارية في الأسبوع الأسود؟
لنلقي نظرة على نصائح التسويق الرئيسية من خبرائنا
1 - وسائل التواصل الاجتماعي: خلق الاهتمام المبكر والمشاركة المبكرة
بالنسبة لمعظم المتاجر على الإنترنت، وسائل التواصل الاجتماعي هي أول واحدة حيث يكتشف الزبائن عروض الأسبوع الأسود. مع زيادة المنافسة خلال هذه الفترة، يجب أن يبرز محتوى الخاص بك وجذب اهتمام حقا من المجموعة المستهدفة.
هذا يوصي خبيرنا في وسائل التواصل الإجتماعي نيكلاس نيلسن:
«التركيز على خلق محتوى (UGC) حول أفضل خمسة عروض الأسبوع الأسود. اجمع هذا مع قوي، مع الاهتمام إلى الفيديوهات الخاصة بك. وبما ان الاعلانات ستغمر الناس ، فإن إبراز الأسعار التنافسية يمكن ان يساعدك على إبرازك وجذب الانتباه .»
2 - الترقيات قبل الأسبوع الأسود: خلق الطلب في وقت مبكر
مع اقتراب الأسبوع الأسود، من المهم زيادة التوقعات والطلب قبل بداية الأسبوع. من خلال شن الحملات مسبقاً، ستضمن بقاء علامتك التجارية في عقول الزبائن، بحيث يكونون مستعدين للعمل عندما يبدأ الأسبوع الأسود.
هذا يمكنك البدء الآن كما أقترح أنا وهانا
هانا هارالدسن ليندلين:
«إنشاء حملات قائمة على الطلب بالتركيز على التحولات " اللينة " ، مثل " إضافة إلى سلة التسوق " ، قبل بدء الأسبوع الأسود. عن طريق بناء تفضيلات المجموعة المستهدفة مسبقاً، ستحصل على تكاليف أقل لكل زبون عندما تتراجع عنهم خلال الأسبوع الأسود نفسه.»
ستيفن ماكدونالد
«يرجى إعداد استمارة تسجيل لخصمات الأسبوع الأسود مقدما. استخدموا مخرجات مُحدّدة لإلتقاط الخيوط، وأرسلوا مدخلات المُثيرات قبل أسبوع أو أسبوعين من الأسبوع الأسود لتسخين قائمتكم، مما يزيد من احتمال شرائها عندما يتمّ إطلاق العروض.»
ثلاثة البريد و التسويق: الوصول المباشر إلى زبائنك
استراتيجية جيدة للبريد الإلكتروني وتسويق الرسائل القصيرة هو مفتاح النجاح خلال الأسبوع الأسود. هذه القنوات تعطيك خط مباشر للعملاء الذين أظهروا بالفعل اهتمامهم بعلامتك التجارية، مما يجعلهم أكثر عرضة للشراء.
دانييل تيودور هنريكسن يوافق:
«قم ببناء قائمة بريدك الإلكتروني و الرسائل القصيرة في وقت مناسب قبل الأسبوع الأسود، لذا لديك مجموعة أهداف دافئة جاهزة لتلقي عروضك.»
إميلي بيرجكويست كما توصي باستخدام البريد الإلكتروني و الرسائل القصيرة كجزء من استراتيجية الأسبوع الأسود:
«تشجيع الناس على الانضمام إليكم للوصول المبكر إلى عروض الأسبوع الأسود. استخدم الإعلانات الرئيسية في وسائل التواصل الاجتماعي لتنمو نادي الزبائن الخاص بك، ومكافأة الذين يوقعون مع العروض الحصرية أو الوصول المبكر.»
4 - حملات غوغل للاعلام والاصدار: التقاط حركة المرور المستهدفة
الكثير من المتاجر النرويجية على الإنترنت إعلانات جوجل مصدر مهم لحركة المرور عن طريق ضبط استراتيجية البحث المدفوعة لأسبوع الأسود يمكنك استغلال الطلب بفعالية في الموسم المرتفع وضمان وصول عروضك إلى المجموعة المستهدفة الصحيحة
إليكم ما يوصي به خبراء غوغل، بريا وتوني:
بريا شرينغي
«تحقيق أفضل ما يمكن لحملات إعلانات جوجل الخاصة بك من خلال إجراء تعديلات موسمية وإضافة كلمات رئيسية ذات صلة مثل " الأسبوع الأسود " أو " الجمعة السوداء " . تأكد من أن منتجات الأسبوع الأسود الخاصة بك معلّمة بوضوح، وأن المخزون هو على أحدث ما يرام، حتى تتمكن من الحصول على أكثر من خارج حركة المرور.»
«كبّر حملات PPC باستخدام امتدادات اعلام جوجل. استخدام وصلات الموقع والعناوين الرئيسية ولقاءات الدعوة لتسليط الضوء على تفاصيل هامة مثل النقل البحري المجاني أو العروض الحصرية، وزيادة معدل النقر.»
5 - AI و التشغيل الآلي: ترشيد حملاتك بكفاءة لأقصى قدر من الطاقة
مع محدودية الموارد، يمكن أن يعطيك التشغيل الآلي باستخدام الذكاء الاصطناعي ميزة كبيرة. عندما تقوم AI بتحليل النتائج وإجراء التعديلات، يمكنك صقل حملاتك لأفضل النتائج الممكنة، دون أن يضطر فريقك لمواكبتها طوال الوقت.
خبيرنا في منظمة العفو الدولية، KP، يرى العديد من الإمكانيات لاستخدام AI خلال الأسبوع الأسود:
«استخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين حملاتك عن طريق إعطائك رؤى و رد فعل تستطيع الـ AI مساعدتك في تحسين المجموعات المستهدفة، وتحسين مواقع الإعلان واقتراح تحسينات في رسالتك، بحيث تجري حملاتك بسلاسة وتُعطي أقصى تأثير.»
6 - تحسين الصفحة على الشبكة: تحويل الزوار إلى الزبائن
سيقود كل من حركة المرور المدفوعة والعضوية الزوار إلى موقعك على الإنترنت، ولكن إذا لم يتم تحسينها إلى الحد الأمثل لتحويلها، فإن كل حركة المرور قد تضيع. التسوق الأسبوع الأسود يسير بسرعة، لذلك من المهم أن صفحتك سريعة وتوفر تجربة جيدة للمستخدم.
حتى و نورا تشاركت ببعض النصائح الجيدة عن تحسين الشبكة:
«تذكروا، نصف الزوار قد لا يرون صفحتك الأولى تأكد من أن عروضك الأسبوع الأسود مرئية بوضوح في صفحات المنتجات و الفئات، ليس فقط في الصفحة الأولى.»
«جهز موقعك لزيادة حركة المرور تأكد من أن يتم تحسينها للتنقل، تحميل بسرعة وسهولة للتنقل، بحيث زبائن الأسبوع الأسود يمكن أن تعمل دون مشاكل.»
سبعة اكتب كلمات افضل : اجعل الزبائن يتخذون خيارات سريعة
بمجرد أن يتم إحضارك لموقعك التحدي التالي هو جعلهم يتصرفون بسرعة الزبائن في الأسبوع الأسود يتوقعون عروضا سريعة، لذلك خلق شعور بالعجلة من المهم لإدارة المبيعات في الموقع.
خبيرة المحتوى (إلين) تشاركنا نصيحة جيدة عن نص مقنع:
إلين بيرغ
«التركيز على تحسين طلبات العمل على صفحات المنتجات باستخدام نص يخلق إحساساً بضغط الوقت. يستعاض عن العبارات الافتراضية بعبارة " الحصول على الآن " بعبارة أكثر أهمية للوقت، كما هو الحال بالنسبة لـ " تأمين العرض اليوم " ؛ وقد يسمح هذا التعديل البسيط للزبائن المتخلفين عن السداد باتخاذ قرار أسرع.»
ثمانية العروض والترقيات: الحفاظ على الزبائن طوال الأسبوع الأسود
الأسبوع الأسود هو سباق ماراثون وليس سباقاً وقد يكون من الصعب إبقاء الزبائن مرتبطين طوال الأسبوع من خلال تقديم حملات جديدة أو حزم حصرية كل يوم، يمكنك الحفاظ على التوتر الخاص بك والحصول على الزبائن للعودة.
سيباستيان و فيل لديهم بعض النصائح الذكية لإبقاء الزبائن مخطوبة خلال الأسبوع الأسود:
«إذا كانت التخفيضات ليست من شأنك، فبإمكانك أن تأخذ في الاعتبار حملات أخرى مثل "Kjöp x، الحصول على Y" أو الحزم الحصرية. هذه العروض تبقي الزبائن مهتمين بدون أن تضطري للتخلي عن الكثير من هوامشك»
«اجعلوا الاسبوع الاسود مثيراً بتقديم حملات او حزم يومية جديدة وهذا يخلق التوقعات ويعطي الزبائن سبباً للحجز في متجرك كل يوم، مما يزيد من فرص زيادة المبيعات.»
النجاح في التسويق في الأسبوع الأسود - التعاون مع المعهد الوطني للإحصاء في فوهات الولادة (INEVO)
هل أنت متجر على الإنترنت الذي سيزيد من حركة المرور والمبيعات خلال الأسبوع الأسود؟
في المعهد الوطني للإحصاء والتعليم، نتخصص في مساعدة شركات مثل شركتك، مع خبرة في البحث المدفوع الأجر، ووسائل التواصل الاجتماعي وتسويق البريد الإلكتروني. معاً، يمكننا تنفيذ استراتيجيات الأسبوع الأسود الذكية التي تجعلك تبرز في المنافسة الصعبة. (INEVO)
هل أنت مدير سوق مع فريق صغير؟ ونحن نفهم التحديات التي تواجهونها - الموارد الشحيحة، والفجوات المعرفية، والضغوط لتحقيق النتائج.
فريقنا مع أومـاس مستعد لتلبية هذه الاحتياجات ومساعدة شركتك على النمو
سنأخذ 1-2 زبائن جدد في 2024 -- لنتأكد من أنك واحد منهم.
هل أنت مستعد للتعاون مع "إن فيو" في إستراتيجيتك للأسبوع الأسود هذا العام؟ (INEVO)