اختبار المستخدم هو ألفا أوميغا لتطوير منتج رقمي جيد أو خدمة أو موقع على شبكة الإنترنت.
مع اختبار المستخدم، تجربة المستخدم في المركز. كيف يبحر المستخدمون في حلك؟ ما هي الأفكار والمشاعر التي تركوها؟ وهل نقاط الاحتكاك هذه يجب أن نحلها؟
ما هو اختبار المستخدم؟
ويُعنى اختبار المستعملين أساسا برسم الخرائط والفحص والفهم. كل شيء عن رحلة المستخدم في التركيز. والهدف هو اتخاذ قرارات تستند إلى البصيرة وليس إلى الافتراضات.
وهناك أساليب مختلفة لإجراء اختبارات للمستخدمين - ولكن القاسم المشترك هو الحصول على بيانات عن تجربة المستخدمين، وتحديد نقاط الاحتكاك وحيز الفرص ثم اتخاذ إجراءات.
لماذا اختبار المستخدم مهم؟
عندما تجري اختبارات للمستخدم ، يمكنك ان تتأكد ان افضل حل ممكن هو الحل الذي يرى ضوء اليوم ايضا .
لا ينبغي أن يكون من المحبط أو المحير أن نبحر على موقع على الإنترنت - أن يكون لدى المستخدمين تجربة سيئة معك على الإنترنت، هو احتمال أنهم سيحصلون أيضا على انطباع سيء عن عملك بخلاف ذلك. هذه إحدى المزالق التي يمكننا تجنبها بالعمل على اختبار المستخدم.
المزايا الرئيسية:
سنكتشف إن كان جانبك يعمل فعلاً
وينبغي أن يكون تحديد الأخطاء التي يسهل استخدامها أولوية دائما بالنسبة إلى فاعل جاد. على سبيل المثال ، كيف ينبغي تصميم صفحة المنتجات على صفحة محلك على الشبكة العالمية بحيث تجعل التجارة سلسة قدر الامكان ؟ ولا يساعد ذلك على إنفاق الكثير من المال على التسويق، إذا لم يتمكن المستعملون من إكمال عملية الخروج.
استرجاع بيانات نوعية قيّمة
من السهل الحصول على منظر النفق عندما تعمل في يومك الخاص من الداخل والخارج هنا اختبار المستخدم يمكن أن يكون مفيداً جداً. ليس فقط أن تلقي نظرة من الخارج، ولكن تحصل على رؤية نوعية مباشرة من مستخدميك. وهكذا يمكن ان تساعدك اختبارات المستخدم على البقاء قادرا على المنافسة في صناعتك .
يمكنك أن تختبر في أي وقت
عملية UX نادراً ما تكون خطية. لذلك، يمكن إجراء اختبار المستخدم على منتج موجود منذ سنوات، ولكن أيضا على شيء هو مجرد فكرة ورسم باليد. هناك الآلاف من الرفيقات يمكنك اختيارهم للإختبار النقطة هي تحديد هدف تريد تحقيقه بالاختبار والبحث، ثم اختبار ما يسهم في تحقيق الهدف.
لماذا (INEVO)؟
سنخيّطكِ حسب احتياجاتكِ الربيع التصميم و UX-القسم في مجال الخبرة والكفاءة الذي يساعدك على تحقيق أهدافك
عندما نعرفكم ورغباتكم، يمكننا أن نقرر أي الأساليب والأدوات التي تستحق أن نستخدمها لكم بالضبط.
ويريد المرء أن تكون النتائج محايدة ونزيهة قدر الإمكان لاتخاذ قرارات جيدة بشأن كيفية تحسين المنتج. دعنا نساعدك في اتخاذ القرارات التي تهمك-ماذا؟
والعمل المكيف مع المستعملين هو العمل الذي يخلق قيمة.