الدليل النهائي لغوغل عملي

ما هو جوجل عملي؟

جوجل أعمالي، التي كثيرا ما تكون مختصرة إلى GMB، هي أداة مجانية من جوجل التي تسمح لأصحاب المواقع المادية (متجر أو مطعم أو مركز دورة) أن يأخذوا ملكية علامتهم التجارية وموقعهم في جوجل. هذا يعني أنه يمكنك إدارة المعلومات المتاحة عن شركتك في نتائج بحث جوجل وفي خرائط جوجل والاستفادة منها على النحو الأمثل.

انظر محتويات هذه المقالة في شكل فيديو:

كيف نبدأ مع جوجل ماي بيزنس؟

ربما لديك قائمة أعمال جوجل؟ على الأقل سيتم تأكيدك بسرعة إذا قمت بالبحث في جوجل بنفسك. اذا كان لديك قائمة بشركتك ، انقر »تملك هذا العمل؟« ان تتبعوا اكثر الخطوات التي تجعلكم مالك الموقع .

إذا لم يكن هناك أي قائمة لشركتك، يجب أن تصنع واحدة! ثم يمكنك زيارة جوجل عملي لتسجيل موقع جديد. بإمكانك هنا إدخال أهم المعلومات عن شركتك مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، الموقع الإلكتروني، إلخ. 

تأكد من اختيار الفئة الأكثر صلة بعملك لأن هذه المعلومات سيكون لها تأثير محتمل على أنشطة البحث التي تمر بها عملك!

تحقق من عملك

بمجرد أن تقوم بإنشاء قائمة لشركتك، يجب أن تتأكد من أنك فعلا مالك هذه الشركة. قبل أن تفعل هذا، شركتك أو أي من التغييرات التي تقوم بها في القائمة لن تظهر في نتائج البحث.

للتحقق من موقعك، سوف تحتاج جوجل لإرسال رمز تحتاج إلى التحقق منه مرة أخرى. هناك عدة طرق للقيام بذلك. من بين أمور أخرى، أنها توفر الرمز عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني. في حالة القوائم الجديدة، يمكن إعطاء الرمز في بريد العنوان الذي سجلته للمؤسسة. هذا عادة ما يأتي في غضون أسبوع أو أسبوعين.

بمجرد أن تتأكد من الرمز، تم التحقق من شركتك ويمكنك البدء بالتحسن إلى الحد الأمثل والحصول على معلومات المستخدم من أولئك الذين تفاعلوا مع القائمة في نتائج البحث وخرائط غوغل.

نشر و تحسين قائمة أعمال جوجل

كلما كان لديك معلومات أكثر صلة بالموضوع يمكنك أن تعرضها على جوجل وزبائنك المحتملين، كلما كان ذلك أفضل! جوجل دائما تريد أن تعرض أكثر نتائج البحث صلة لمستخدمي محرك البحث الخاص بها، وبالتالي سيتم مكافأة المعلومات الإضافية والروابط.

تضمين مصطلحات بحث مهمة

وقد أكدنا بالفعل على أهمية اختيار الفئة المناسبة لعملكم وكيف يمكن أن يؤثر ذلك على ترتيب الموقع. عامل مهم آخر هو ما تكتبه عن عملك في صندوق الوصف الذي تملأه. الرجاء تقديم بعض المعلومات من تحليل الكلمات الرئيسية لمساعدتكم على تصميم النص. تذكر ما يبحث عنه زبائنك المحتملين عندما يجب أن يحصلوا على عملك كبديل في جوجل.

ساعات العمل

شغل ساعات العمل في جوجل عملي أمر أساسي. إن قائمتك غالباً ما تكون مرتبة عندما يبحث الناس عن هذا -- متى يمكنهم فعلاً زيارة شركتك؟

لذا هناك نقطة مهمة هي أنك تتذكر أيضاً أن تقوم بتحديث هذه الأوقات الافتتاحية كلما تغيرت. هل تبقين أيامك مغلقة أم أنكِ خفضتِ ساعات العمل في أشهر الصيف؟ تحديث مع ساعات عمل خاصة.

صور من جوجل عملي

هل تريد حقاً قضاء الوقت في التقاط صور إضافية لشركتك؟ الجواب هو نعم! وتتلقى عمليات إغلاق الصور الجيدة 42% من الأسئلة عن وصف طريق خرائط جوجل و 35% من النقرات على موقعها على الإنترنت. 

هناك مجموعة واسعة من الفئات التي يمكنك تحميل الصور فيها:

وأهم الصور هي بالطبع شعار وصورة تغطي، ولكن يوصى بإدراج أكبر عدد ممكن من الصور ذات الصلة. إذا كان لديك مطعم، يجب أن تتضمن على الأقل صوراً من الداخل، والخارج، وطبائح مختارة من القائمة. هل موقع شركتكم الاستشارية ربما فئة "العمل" و"الفريق" مهمين جداً لتحديد الأولويات.

قائمة مرجعية لأفضل الصور الممكنة في جوجل ماي الأعمال التجارية:

• يجب أن يكون الشكل JPG أو PNG.
• ويجب أن يتراوح الحجم بين 10 كيلوبايت و5 ميغابايت.
• يجب أن يكون الحد الأدنى من الاستبانة 720 x 720 px.
• تتبع دائماً أفضل ممارسات SEO عند تحميل الصور. تجنب تسمية الصور IMG_9567، ولكن بدلا من ذلك "piza capricciosa"

أخرجوا زحمتكم

عندما تضيف رابطاً لموقعك على جوجل ماي بيس، يجب أن تتذكر دائماً أن تلصق على UTM الرابط. ثم ستتمكن من فصل هذه الحركة عن تحليل جوجل في استعراض رجعي. إذا كان لديك مواقع متعددة، يجب أن تلاحظ هذه حتى تتمكن من تقييم حركة المرور من كل منها.

احصل على ردود فعل من زبائنك

ردود فعل جيدة من زبائنك يمكن أن تساعدك على ترتيب أعلى في نتائج البحثدعونا نقول ان هذا يعادل ذلك لذلك، يجب عليك تشجيع الزبائن والزوار إلى موقعك لإضافة مراجعة لقائمة Google My Business. ويمكن القيام بذلك، على سبيل المثال، عن طريق ما يلي: وصلة منفصلةدعونا نقول ان هذا يعادل ذلك هل لديك بريد إلكتروني لزبائنك الذين زاروا موقعك المادي؟ لماذا لا تطلب منهم ترك رد فعل

اذا كنت غير متأكد ان طلب رد فعل يستحق وقتك ، فإن الجواب واضح تماما . الدراسات التي أجرتها محلي مشرق تبين أن 97% من المستهلكين قرأوا توصيات على الإنترنت للمؤسسات المادية في عام 2017 و 85% منهم يزنون تلك التوصيات بقدر ما يزنون تلك التوصيات توصية شخصية من صديق. وبالإضافة إلى ذلك، تبين الدراسة الاستقصائية أنه إذا طُلب منها ذلك، فإن الأغلبية ستترك لها تعليقات:

نقطة مهمة أخرى عندما يتعلق الأمر بردود الفعل من العملاء هي الإجابة عليها. 25% من المواقع في جوجل لديها أسئلة. ولا تتركها غير مستجيبة أو تخاطر باستجابة زبائن آخرين لها بمعلومات غير صحيحة محتملة. تواصل مع زبائنك؛ شكراً لك على التفاخر، أجب على الأسئلة وليس أقلها؛ أيضاً رد على ردود الفعل السلبية. ليس هذا إيجابياً فقط لترتيبك، لكن أيضاً للزبائن المحتملين الذين يبحثون عنك. إذا سأل أحدهم سؤالاً، ربما هناك المزيد من الناس الذين يتساءلون عن نفس الشيء. وبالإضافة إلى ذلك، من المريح أن نرى ردود فعل الزوار السابقين، وهم طرف موضوعي، فضلا عن معلومات أصحاب الشركة.

استخدم سجلات أعمالك في جوجل

الملصق في جوجل ماي بنس هو وظيفة تسمح لك بنشر "قصير" صغير في مهنة على قائمة. مختلف المدخلات التي يمكنك اختيارها هي:

• الأحداثدعونا نقول ان هذا يعادل ذلك هذا هو دورة، ليلة العملاء أو شيء من هذا القبيل.
• العروض/العروض الخاصةدعونا نقول ان هذا يعادل ذلك هذا عرض محدد في متجرك صفقة غداء في المطعم، الخ
• المنتجدعونا نقول ان هذا يعادل ذلك هذه أخبار منتج في مجال منتجاتك، على سبيل المثال.
• إعلانات وهذه عبارة عن "ساعات افتتاح طويلة قبل عيد الميلاد" وما إلى ذلك.

لينك جوجل عملي مع غوغل اعلام

إذا دفعت للإعلان في محرك بحث جوجل من خلال إعلانات جوجل، يجب عليك أيضا ربط مواقع أعمال جوجل الخاصة بك مع حسابك الإعلاني. هذا يسمح، على سبيل المثال، باستخدام امتدادات الموقع في إعلاناتك بحيث يستطيع أولئك الذين يبحثون عن شروط البحث التي تشتريها أن يروا أين هو أقرب موقع لك. هذا يسمح لك بعرض موقعك على العديد من البحوث التي لا يجب أن تكون بالضرورة مرتبة على العضوي. انظر كيف تربط اعلام جوجل وجوجل عملي في هذا الفيلم:

التحليل والتعظيم

عندما يتم الانتهاء من موقعك بالكامل وينشر، يمكنك البدء بتحليل كيفية تفاعل المتقدمين مع قائمة أعمالك. في قائمة "الرؤية" لـ "جوجل ماي" التجارية، يمكنكم أن تروا، من بين أمور أخرى، ما هي مصطلحات البحث التي استخدموها للعثور عليكم. في هذه القائمة سوف تكتشف بسرعة ما إذا كنت تظهر في البحث ذي الصلة أم لا ويمكنك أن تحقق أفضل النتائج وفقا لذلك.

يمكنك أيضاً أن ترى ما إذا كان الناس يرون قائمة في نتائج البحث أو في الخريطة، كم عدد المكالمات الهاتفية التي حصلت عليها، ماذا يفعل الناس بعد أن يرون القائمة (يزورون موقعك أو يسألون عن وصف الطريق؟).

المعلومة هي عدم التحقق من تلقي "الأجهزة" الشخصية أو "البصرات" بواسطة البريد الإلكتروني. إذاً استمر في تحديث ملفك التجاري:

هل تحتاج إلى مساعدة في أعمالك في جوجل؟

هل تحتاج إلى مساعدة في إنشاء أو تحسين قائمة في جوجل عملي؟ ربما أنت فضولي حول ما هي البيانات التي تجلس عليها وكيف يمكنك استخدامها لتؤدي بشكل أفضل؟ الاتصال لدردشة غير ملتزمة