Kiedy widzisz doliny liczb i potrzebę zmian, to kwestia myślenia o nowym. Dwie uznane metody, aby to zrobić, są: za pomocą Google Design Sprint lub w celu rozpoczęcia projektowania hackathons. Jest to istotne dla osób rozpoczynających startupy lub ugruntowanych podmiotów, które chcą nowej strony internetowej, przeprojektowanych stron internetowych, nowych rozwiązań cyfrowych lub drobnych zmian w celu rozwiązania problemów użytkownika istniejącego rozwiązania.
Wzrost Wzrost gospodarczy jest obecnie koncepcją, która staje się ważniejsza w przemyśle technologicznym. Wzrost w przedsiębiorstwie polega po prostu na zwiększeniu konwersji, powtarzających się klientów, podstawach członkostwa, pobraniu itp. Jeśli chcesz wyrosnąć w firmie, ważne jest określenie konkretnych celów i określenie, co firma chce osiągnąć. (Słuchaj odcinek 5: Jak rozwijać się z Jonasem Moe).
Cel jest jednym z najważniejszych punktów, gdy rozpoczyna się nowe projekty. Co naprawdę chcesz osiągnąć? Dlaczego to robisz? Ważne jest, by nad czym pracować i że wszyscy w zespole pracują nad tym samym celem. (Karl Philip napisał o sposobie wyznaczania konkretnych celów w firmie OKR).
Sprint projektu Google Google Design Sprint to pięciodniowy proces oparty na czasie. Jest to metoda używana do rozwiązywania poważnych problemów poprzez prototypowanie i testowanie pomysłów przeciwko ukierunkowanym testom użytkownika w oparciu o proces zwany Projektowanie Myślenie. (więcej informacji na ten temat można znaleźć w programie Design Thinks). Proces został opracowany przez firmy Google Ventures, które będą współpracować wbrew wspólnej wizji jasnych i określonych celów przez krótki okres czasu, zwykle tydzień pracy. (Więcej informacji na temat Google Design Sprint tutaj).
Myślenie projektowe Gdy projektantką jest zespół wzrostu, czy to większy projekt czy krótki pięciodniowy sprinter, niezwykle ważne jest, aby móc znaleźć podstawy myślenia o projektach, które są:
Zdefiniuj problem: Budowa i obserwacja w oparciu o potrzeby użytkowników. Projektanci skupiają się na rozwiązaniu problemów, ale także na klientach. Dobry projekt przyjazny dla użytkownika jest cenny, może pomóc użytkownikom rozwiązać problem lub zadanie.
Badania i analizy: Dowiedz się o użytkownikach, uzyskać zrozumienie kim są. Ważne jest, aby projektanci uczestniczyli w całym procesie od badań i wywiadów rundy aż po wyniki końcowe. To daje projektantowi lepsze zrozumienie użytkownika. Łatwiej jest wymyślić pomysły i myśleć o tym, co priorytetowe.
Pomysły: Idee, aby wymyślić kreatywne rozwiązania, są sposobem na skupienie się na śledzenie podróży klientów, gdy współdziałają z organizacją w procesie przyjmowania usługi, ze szczególnym uwzględnieniem emocjonalnych i spowolnieniach. Mapowanie podróży jest używane do identyfikacji potrzeb, których klienci często nie mogą wyrazić.
Ważne jest, aby te pomysły przedstawić, używać rysunków i wizualnego myślenia. Zmniejsza to możliwość nierównoważenia modelu umysłowego, który tworzy się, kiedy wymyśli się pomysł werbalny. Kiedy wyjaśnisz coś, używając słów, inni z zespołu stworzyą własne wyobrażenie. Kiedy ktoś powie: "Musimy zbudować nową platformę wzrostu", specjalista IT pomyśli o serwerach i kodzie, Marketingi zobaczą kampanię mediów społecznych.
Prototypowanie: Prototyp to wczesny model cyfrowego rozwiązania zaprojektowanego do testowania i potwierdzania koncepcji. Kiedy kierunek został wybrany i określony na podstawie etapów w projektowaniu myślenia, ważne jest stworzenie prototypu do testowania rozwiązania do dyspozycji użytkownika. Tutaj łatwo można zobaczyć, czy pomysł, koncepcja lub rozwiązanie będzie działać w praktyce.
Może to być całkowicie nowe rozwiązanie internetowe od początku do końca, na przykład sprzedaż produktu na stronie internetowej. Wszystko w porządku? Czy użytkownik przychodzi do zakupu bez problemów? Jeśli są jakieś problemy, co to jest? Co możemy zrobić, by poprawić proces?
Test i ocena: Test użytkownika jest najistotniejszą częścią sprintu. Tutaj dowiadujemy się, czy użytkownik rzeczywiście rozumie, czym jest pomysł i czy prototyp działa. Ważne jest, aby używać odpowiedniej grupy docelowej do uzyskania poprawnych danych użytkowników.
Innym sposobem oceny skuteczności środków może być badanie A/B, jeżeli jest dostateczna ilość przeliczeniowa. Test A/B jest stosowany do potwierdzenia lub odrzucenia hipotezy i jest często dobrym sposobem na identyfikację optymalnego rozwiązania określonego problemu. Powodem, dla którego testujesz jest to, że nawet najbardziej doświadczone głowy cyfrowe rzadko udaje się dokonać najlepszych wyborów opartych tylko na uczuciami jelit.
Projektowanie więcej Musisz pamiętać, że to, co zaprojektujesz, powinno mieć bezpośredni wpływ na użytkownika. Optymalizacja podróży użytkownika i doświadczenia musi przyciągnąć użytkowników i zapewnić, że konwersja w przeciwnym razie nie ma sensu projektować i budować produkt. Szukaj wzorów i tematów w opiniach i pracuj nad priorytetowym traktowaniem tych elementów lub funkcji, które mają być uwzględnione w przyszłości. Przeanalizowanie i zawsze rozważać, jak poprawić. Rozwiązania cyfrowe nigdy nie są robione, zawsze można zrobić to lepiej.