1. . Alla ovanstående uppgifter finns i listan nedan.
För att få en översikt över företagets utgångspunkt i förhållande till GDPR – det är viktigt att veta var företaget har personuppgifter. En onlinebutik kan ha kunddata i onlinebutiken, kundservicesystem, marknadsföringslistor och liknande. Kom ihåg att en viktig del av GDPR ger konsumenten rätt att veta hur deras personuppgifter används och var de finns – då måste du vara redo att svara.
- Skapa en översikt över ditt företags system och databaser
- Ta reda på vilken av dessa kunddata som finns
2. . Personuppgifter
“I tror inte att den genomsnittliga användaren läste full service” sade Mark Zuckerberg i kongressen för att personuppgifter skandal till FacebookSå låt oss säga att det är samma sak som det. Många integritetspolicyer och "tjänsttider" kamoufleras på mycket avancerade språk med svåra ord. Detta är en av de saker som den nya förordningen kommer att upphöra med. Uppdatera sekretessförklaringen med korrekt information om hur du använder dina personuppgifter – på ett förståeligt språk.
3. . Utnämna en uppgiftsskyddsansvarig och fastställa regler
Om du behandlar personuppgifter i stor utsträckning bör du utse en personuppgiftsskyddsombud.
En personuppgiftsskyddsansvarig är en person som ansvarar för att säkerställa säker behandling av personuppgifter och att företaget följer lagen i detta avseende. Några av ombudsmannens första uppgifter kan vara:
- Över toppen av sidan
- Skapa säkra rutiner och träna ditt företag Exempel: En anställd skickar en Excel-fil med hela kunddatabasen via e-post, detta kommer att vara ett exempel på mycket riskfylld och osäker behandling av personuppgifter.
- Underrätta om eventuella överträdelser av uppgifter – Om någon i företaget läcker ut personuppgifter, ska de berörda personerna underrättas av företrädaren.
4. . Rösträtt för resolutionsförslaget
En av de saker som är kristallklart i GDPR är att kunden ska kunna ge aktivt samtycke till marknadsföring. Detta innebär att kunden ska kunna säga ja eller nei för marknadsföringsändamål. Det är inte längre tillräckligt att “bakåt” kundens acceptans i villkoren och villkor och automatiskt lägga dem till i e-postlistan när de trycker på knappen “Registrera”. Här är ett exempel på god praxis:
En bra tumregel är att det ska finnas en "push" mot samtycke att vara ett aktivt samtycke. Här är det viktigt att vara kreativ och prova på att få så många som möjligt att acceptera att du kan skicka dem marknadsföring.
5. . Valmöjligheten
En annan viktig aspekt av GDPR är rätten att bli glömd. Skickar du nyhetsbrev och annat innehåll till dina kunder? Se till att du enkelt kan dra ut och stoppa detta när som helst. Här är några av de
Nederst i marknadsföringen e-postmeddelanden
Vill du inte? Skicka STOP till 2031” Slut på marknadsföringen SMS
6. . Informera kunderna om GDPR och dina förändringar
Det är hög sannolikhet att du har gjort stora förändringar i hur företaget behandlar personuppgifter. Informera kunderna om åtgärderna – då kommer du att vinna dina kunders förtroende och visa dem att du tar integriteten på allvar.
New York Times
Vid tidpunkten för skrivandet är det 15 dagar till BNPR. Om du gör dessa 6 åtgärder, din verksamhet är väl på väg till att vara GDPR-kompatibel. Tror du att GDPR är svårt och vet inte hur man går tillväga? Kontakta oss idag, vi har bekant oss med reglerna och har hjälpt flera kunder att bli redo. .
Grattis!