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otimização de otimização

A otimização de conversões, também conhecida como CRO, é um método estratégico e uma maneira de trabalhar para aumentar as conversões e melhorar os resultados.

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Quando foi a última vez que você fez melhorias orientadas a dados em seu site? Quase todo mundo sonha com mais conversões, mas muitas vezes termina com o sonho. A optimoptimoptimoptimoptim E-mail

A otimização de conversões, também conhecida como CRO, é um método estratégico e uma maneira de trabalhar para aumentar as conversões e melhorar os resultados.

O que é Otimização de Conversão (CRO)?

A otimização de conversão é um processo científico para obter o maior número possível de pessoas para realizar uma ação desejada de valor. Isso é feito muitas vezes influenciando fatores psicológicos que fornecem um efeito direto sobre o comportamento do consumidor.

É também um processo contínuo de teste, erro e aprendizagem. Começa sempre com a análise, que leva a algumas hipóteses, que são então testadas e confirmadas ou rejeitadas. Em suma, a otimização de conversões é sobre aumentar o número de inscrições, vendas, downloads ou outras ações importantes que são definidas como conversões para você ou sua empresa.

Este pequeno vídeo explica o que é otimização de conversão:

Quando você deve começar com a otimização de conversão?

Uma boa regra é que você deve ter uma quantidade significativa de dados do que deseja testar. O homem é um homem. 1000 As conversões por mês estão no que é conhecido como a “fase de risco”. Aqui você terá dificuldade em ter dados suficientes para obter resultados em que possa confiar, e se você tiver um volume muito baixo, muitas vezes é melhor implementar mudanças e monitorar depois.

Quando você 10.000 As conversões por mês são mais relevantes para analisar soluções mais automatizadas para otimização. É importante lembrar que quanto mais conversões você tiver, mais precisos serão os resultados dos testes.

A publicidade nos canais digitais está se tornando cada vez mais cara. Então é importante não só direcionar o tráfego para o site, mas também aproveitar ao máximo o tráfego que já está lá. Muitas pessoas se concentram demais em direcionar o tráfego para o site em vez de otimizar a página.

Com quais elementos posso começar a testar?

Tudo pode ser testado, então o mais importante é escolher por onde começar. O que você deve começar depende de seus objetivos e sua situação atual. Na análise que é feita antes de um teste A / B, você sempre procurará áreas problemáticas potenciais e começará com as maiores.

O teste A/B (também conhecido como teste de divisão) é um experimento randomizado com duas variantes, A e B. Teste A/B é um método de avaliação do efeito de uma ou mais variáveis. Isso é feito mostrando diferentes versões de um site ou aplicativo para diferentes usuários. A versão que melhor converte depois de ter atingido o tamanho correto da amostra e testada por um tempo longo o suficiente será a versão que você implementar.

Aqui estão algumas sugestões universais para quais itens você pode começar a testar hoje:

  • Call-to-Action (para aumentar o CTR, não comprar)
  • E-mail
  • E-mail
  • E-mail

A/B teste seus botões de Chamada para Ação

Você pode fazer isso

  • A tua
  • A Cidade da Cidade da Cidade
  • Alterar o design como tamanho, design ou cor de um botão

Note que o teste A/B de botões geralmente só resulta quando os botões originais são um ponto de atrito na jornada do cliente. Se os botões têm um baixo contraste contra o fundo e são difíceis de ver, faz sentido apenas corrigir os botões e não gastar tempo testando. Uma maneira de ver se um botão é intuitivo é para um usuário ser capaz de entender o que está acontecendo na próxima página sem pressionar o botão. Isso geralmente não é uma coisa de alto valor para testar.

Continue lendo para saber onde você pode estar C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C

Um conjunto de quatro botões coloridos com cores diferentes.

Mais sobre este produto E-mail

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O objetivo de um título é chamar a atenção do cliente. Se você usa publicidade digital, os títulos também devem corresponder ou reforçar sua mensagem publicitária.

Para testar os títulos, você pode:

  • Teste as palavras e peça nelas
  • teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste teste
  • Teste diferentes tamanhos, cores e fontes
  • Teste sua personalização e mensagens diferentes contra diferentes públicos.
O site para um / teste.

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O texto que você usa é importante e é muito sobre como você escolhe transmitir sua mensagem.

Para testar o texto A/B, você pode testar por exemplo:

  • E-mail:
  • Comprimento e formatação – Estrutura de texto

Perguntas frequentes sobre a frequência de resposta

Como configurar uma taxa de conversão

Aqui estão três fórmulas de taxa de conversão que você pode usar: E-Mail número de conversões / número de sessões * 100 E-Mail número de conversões / número de visitantes únicos * 100 E-Mail número de conversões / número de clientes potenciais * 100 Todas as três opções acima são fórmulas válidas. A melhor maneira de calcular as taxas de conversão depende do que você define como conversão e como você mede o tráfego.

Quando é aconselhável evitar o teste A/B?

Em períodos de vendas intensos que passam por um período mais curto de tempo, pode haver um alto risco de testes A / B. Esta é a razão simples que você pode perder uma grande quantidade de receita no envio 50% para uma versão subótima nestes períodos. Em casos como Black Friday, compras de Natal e outros períodos curtos de vendas, muitas vezes é mais complicado não fazer o teste A / B, ou testar através de um algoritmo de bandido se você tiver volume suficiente para isso. Mais informações - Sim.

Como o CRO difere do UX?

Existem muitas visões diferentes sobre isso, porque as áreas de otimização de taxa de conversão e experiência do usuário se sobrepõem. A otimização de conversões é um processo que envolve melhorar seu site existente por meio de testes A/B e otimização contínuos (mais foco nos objetivos de negócios). A UX é o processo de planejamento e investigação da melhor maneira de fazer uma mudança significativa (mais foco nos objetivos do cliente).

Preciso de desenvolvedores para fazer testes A/B?

Existem duas maneiras de fazer alterações em um site. HTML/CSS/Javascript pode ser usado para fazer as alterações, ou um construtor de arrastar e soltar visual (editor WYSIWYG) pode ser usado. Recomenda-se usar desenvolvedores para projetar o teste, pois as soluções visuais podem levar mais facilmente a um design incorreto em certos dispositivos. E há uma maneira de encontrar uma maneira de trazê-lo para o fim do mundo. E-mailE-mail E-mailE-mail Gina E-mail Google Analytics que permite que você faça alterações em seu site sem desenvolvimento. Tudo o que você precisa é obter código JavaScript em todas as páginas do seu site, que pode ser implementado via Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag Tag

O que devo considerar antes de iniciar o CRO?

Antes de começar a otimizar, tenha em mente as seguintes coisas: Mantenha-se seguro e protegido com seus USPs. O seu conhecimento ndice de desempenho solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução solução O teu é o teu –net-net-net-net-net-net-net-net-net-net-net-net-net-net-net-net-net-net-net-net-net-net-net- A hipótese pode estar correta, mas o desenho do teste pode estar errado. Pequenas mudanças são mais difíceis de ver. – Tente grandes mudanças drásticas, mas esteja preparado para que seja mais difícil analisar e isolar os efeitos de várias mudanças Você também? Tenho dados suficientes para começar a testar ou estou em risco? Tenho uma base de dados suficiente para desenhar boas hipóteses? As hipóteses são boas e testáveis? Existe pelo menos um objetivo claramente definido por hipótese? O que você aprende se a hipótese estiver errada?

Posso fazer o teste A/B em sites se houver pouco volume de tráfego?

Geralmente não há nenhum ponto, pois é demorado analisar antes e depois do teste. Aqui é melhor apenas implementar e monitorar no rescaldo. E-mail 1000 são são são.2 Se você estiver na fronteira em termos de volume de conversão, você pode testar, mas é importante lembrar que mudanças radicais serão mais fáceis de medir. É improvável que a mudança da cor de um botão faça qualquer diferença.

É?

Os custos associados ao CRO são principalmente o tempo necessário para analisar, projetar hipóteses e testes e, em seguida, analisar os resultados. Este é um processo demorado para a maioria das empresas, e é muitas vezes a razão pela qual o método está sendo despriorizado.

Quais são as melhores ferramentas para testes A/B?

Boas ferramentas para testes A/B incluem Optimizely e VWO. O Google Optimize também pode ser usado, mas tem algumas limitações.

E agora?

Vamos identificar a ação mais importante para a sua loja online.

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