إنها أوقات صعبة على الإنترنت يومياً
المستهلكون ينفقون مالاً أقل
الاقتصاد هش
ومع ذلك، فإن أهداف الدخل آخذة في الازدياد.
وتتوقع سوق التجارة الإلكترونية أن تحقق نتائج أفضل؛ بدون زيادة ميزانية التسويق.
حل هذا؟
تحقيق الحد الأمثل-ماذا؟
تحقيق الحد الأمثل إعلانات جوجل الحملات، ما تنشره في وسائل التواصل الاجتماعي، ، تسويق البريد الإلكتروني وموقعك
ليس فقط أن تأخذ كلمتي على ذلك؛
(ديغيداي)، بالشراكة مع (كلافيو)، :: سؤال 154 مشغلاً للتجارة الإلكترونية لمعرفة ما هي أعظم إمكانيات النمو في عام 2024.
وكان أكثر من 70 في المائة من الردود يتعلق بما يلي: تحسّن ما يفعلونه اليوم
(تعزيز/تحسين). نفس الشيء
ماذا؟ هل تحتاج إلى تحسين المستوى أولاً؟
أولا INEVO نحن نركز على مساعدة المتاجر على الانترنت لزيادة المبيعات.
هنا 3 نصائح نساعدك على تحسين متجرك على الانترنت وزيادة المبيعات
كيف يمكن تحسين متجر على الإنترنت؟
هذه النصائح الثلاثة تعتمد على تجربتنا الخاصة هنا ستحصل على رؤى في نتائج التجارب و ترى لقطات الشاشة.
دعنا نَدْخلُ المسألةَ.
1 - انقل ازرار CTA أعلى في الصفحة
وكلما زاد عدد المنتجات الموجودة على الموقع الشبكي، كان التصميم والتصميم متشابهين.
صورة المنتج على اليسار، اسم المنتج، وصف و CTA على اليمين.
والمشكلة في هذا التصميم هي أن أهم عنصر في الحصول على طلبية الشراء غالبا ما يكون بعيدا ويصبح آخر عنصر يراه الزبون المحتمل.
ماذا لو كان أحد العناصر الأولى التي رأيتها؟ هل سيزيد التحويل؟
لقد فحصناه
كاترينا و نيكلاسوكان لاثنين من خبرائنا في التجارة الإلكترونية فرضية؛ فزادت المبيعات بنقل زر "الوضع في سلة التسوق" إلى أعلى مستوى على الجانب. هذا يجعل الـ سي تي أي أكثر وضوحاً، ولا تقوم بالتنقل.
لقد فحصنا فرضيتنا لشهرين كل حركة المرور كانت مقسمة 50/50 على كلا الجانبين تم إجراء الاختبار على كل من الهاتف المحمول وسطح المكتب.
وشارك في الاختبار أكثر من 000 57 مستخدم.
وبعد شهرين، أدى تغيير ”السلة المضافة إلى سلة التسوق“ إلى ما يلي:
- زيادة بنسبة 50 في المائة في سعر التحويل
- 31 طلبية أخرى لهذا المنتج
- زيادة في مبيعات 000 30 كرونة نرويجية
هذا كان نتيجة هذا التغيير واحد منتج
ماذا سيحدث لو تم تغيير 100 منتج؟
2 - أزل الهاءات من أجل عملية دفع أبسط
أمازون معروف بعملية الدفع البسيطة.
إنها غير دقيقة، ولكن الخيارات القليلة التي لديك خلال عملية الدفع في الأمازون هي الاستمرار في الدفع أو الخروج من الصفحة بالنقر على شعارها. لا توجد قائمة ملاحة أو عربة نقل. الأمر بسيط
استخدام منهجية غير محسومة على أساس إطار الحد الأدنى من الفقر (المحتمل والأهمية والبساطة)وقد حللنا حركة المرور هذه والقيمة على صفحة التجارة الإلكترونية وحددنا أن صفحة " سلة التجارة " تعطي أفضل إمكانية للدخل لإجراء اختبار على أساس المكيف/الأفضل.
منحنى المقبض هو الجانب الذي على كل المفاتيح.
وهي تسأل أساسا:
"هل أنت متأكد أنك تريد أن تنفق مالك على هذا البند؟"
ومع معدل خروج 31%، هذا الجانب أعطانا فرصة عظيمة لمساعدة العملاء على الإجابة على هذا السؤال بالقول، "أريد ذلك!"
هدفنا كان تقليل عدد المستخدمين الذين تركوا سلة التسوق لقد كان يقطع عدد الأزرار/ النقرات من 9 إلى 1
كان لعربة التسوق الأصلية 9 CTAs، بما في ذلك لك على رسائل إخبارية، أيقونات وسائل التواصل الاجتماعي و "العودة إلى الموقع الشبكي" (النادرا).
في الفرح الجديد أضفنا إلى "الذهاب إلى الصندوق" (شكراً إلى الأمازون على الإلهام).
هنا استخدمنا VOOO وغادرت الاختبار لمدة 45 يوماً
وكان البديل الفائز هو البديل المتمثل في صندوق مبسط مع زيادة قدرها 11 في المائة في سعر التحويل ومستوى ذي أهمية إحصائية بنسبة 99 في المائة. ونقدر أن المبيعات الشهرية زادت بأكثر من 000 85 كرونة نرويجية، وهو ما يعادل زيادة في المبيعات قدرها مليون كرونة نرويجية في السنة.
هذا الإختبار أظهر لنا أنه إذا قللت من الإلهاء، سيكمل المزيد من الشراء. هل أنت مستعد لتنظيف عملية الدفع؟
3 - ”السرعة“ في الطبقة مع العد التنازلي
ويمكن خلق شعور بالإلحاح بطرق مختلفة عديدة.
فقط فكر في "الحجز. كوم" مع "ثلاث غرف فقط تركت بهذا السعر".
أو متجر على الإنترنت يظهر "اجلبوا الأشياء مرة أخرى في الأسهم".
تكتيكات أخرى هي... العد التنازلي.
ماذا يحدث عندما ترى ساعة تُحسب أسفل الثواني؟
في معظم الحالات نشعر بالحاجة لفعل شيء
بسرعة!
هناك حيث (كاترينا) و(نيكلاس) حصلوا على فكرتهم
لقد أدخلوا العد التنازلي على جانب المنتج الذي يخبرنا كم تبقى من البيع
لقد تم وضعها استراتيجياً على الجانب الأحمر لجذب الإنتباه وتعرض العد التنازلي لأكثر من 000 3 مستخدم.
وكانت الفرضية أن إظهار الساعات سيشتري المنتج أكثر من الذين لا يرون الساعات.
إذاً، هل يعمل لخلق شعور بالإلحاح؟
في هذه الحالة... نعم!
- أكثر من 14 أمراً آخر
- زيادة بنسبة 30 في المائة في التحويل
- 500 كرونة نرويجية في زيادة الإيرادات
بعض تكتيكات التكميل لن تفشل أبداً
مثل عرض اقتباس اليوم على زبائنك و إخبارهم أن العرض سيختفي غداً
هل أنت مستعد لاختبار A/B؟
أسرعوا العد التنازلي يبدأ الآن
.............................................................................................................
خاتمة
إنها 1000 شيء لاختبارها على موقعك الإلكتروني
ولكن البدء بالتركيز على المجالات والصفحات التي لها تأثير أكبر، حيث يمكن أن يكون للتحسينات بنسبة 10-20٪ تأثير كبير على الأداء على النحو التالي:
- خراطيش يدوية/صندوق
- الصفحات المزورة
- المنتجات العليا
وجدنا منتجات التبجح ومواقع اختبار CTAs والإحساس بالإلحاح. كما قمنا باختبار صفحة دفع أنظف وأكثر تركيزاً على التحويل. وقد نجحت جميع الاختبارات الثلاثة بشكل جيد وأسفرت عن زيادة المبيعات بأكثر من مليون كرونة نرويجية.
لا ميزانيات إضافية. كل شيء من خلال الاستفادة منه
هل تحتاج إلى مساعدة في إعداد إختبارات A/B الخاصة بك؟ أم أنك تبحث عن طرق جديدة لزيادة المبيعات من خلال تحسينها؟
اتصل بنا اليوم لمقابلة أحد خبرائنا في التجارة الإلكترونية
كما أوصيكم بأن تقرأوا:
15 نصائح للتجارة الإلكترونية لعام 2024 للمساعدة في زيادة حركة المرور والمبيعات والإيرادات