الكثير من المتاجر النرويجية على الإنترنت إعلانات جوجل واحدة من أكبر وأهم قنوات المبيعات، ولكن لا يزال الكثير من لديها الكثير من الإمكانات غير المستخدمة في إعلاناتها في القناة.
في عالم رقمي حيث الرؤية في البيانات محدودة باستمرار ونظم الإعلان نفسها تتولى المزيد والمزيد من وظيفة الاستخدام الأمثل، هناك شيئان مختلفان بشكل خاص عن أفضل المحلات الإلكترونية:
- القدرة على تزويد الخوارزميات ببيانات ذات مغزى
- القدرة على تحليل نتائج الحملات من أجل تحسين تحسينها إلى أقصى حد
في هذه المقالة ، نُساعدكم على تعزيز قدرتكم على تحليل نتائج الحملات . هنا نذهب إلى خمسة تقارير ملموسة يمكنك تنفيذها لاسترجاع الرؤى المهمة للإعلانات الخاصة بمحلك على الإنترنت. وباستخدام هذه التقارير، لا يمكنك فقط أن تكسب ميزة تنافسية، بل أيضاً أن تفهم كيف تؤثر إعلانات جوجل على "الصورة العظيمة" وتضمن الإعلان المربح.
1 - تحويلات مع خرطوشة البيانات
مع تتبع إعلانات جوجل القياسية لمتجرك على الإنترنت، يمكنك فقط أن تتصل بقيمة التحويل المبلغ عنها على كل نقرة. لكنك كنت تعلم أن 60% من العملاء يشترون منتجاً مختلفاً عن ما يضغطون عليه إعلان من أجل؟ %حتى 40 تشتري منتجاً في فئة مختلفة تماماً
“وأن يكون نص مشروع القرار كما يلي:تحويلات مع خرطوشة البيانات« هو تتبع موسع للتحويلات على موقعكم على الانترنت من خلال اعلانات جوجل . عندما تنفذ هذا التتبع، يمكنك الحصول على معلومات مفيدة عن تفاصيل كل عملية شراء، والتي يمكن أن تساعدك على الإجابة على أسئلة مثل:
- كم عدد المنتجات التي تم شراؤها؟
- ما هو حجم عربة التسوق؟
- ما هي قيمة الطلبية المتوسطة؟
- هل سوق المنتج الذي أعلنت عنه أو منتجات أخرى؟
- ما هو مقدار ما يسمى "إيرادات البيع المشترك" من هذا المنتج أو مبيعات هذه الحملة؟
بهذه البصيرة لديك فرصة فريدة لجعل تدابير التكفي للإعلان الخاص بك التي هي في الوقت نفسه محرك البيانات ودعم الأهداف التجارية الشاملة. على سبيل المثال، يمكنك أن تختار أن تعرض بشكل أكثر قوة على المنتجات ذات القيمة المتوسطة الأعلى من الطلبية أو تحديد المجذبات وأسعار النفايات الاستراتيجية على المنتجات التي تعرفها والتي تؤدي إلى إيرادات عالية من المبيعات الشاملة.
وإذا هبطنا إلى مستوى المنتج بهذه البصيرة، يصبح من الواضح أن بعض المنتجات تعمل على وجه الحصر تقريباً كمجتذبة، لأن جميع مبيعاتها تقريباً هي إيرادات من المبيعات الشاملة (الدخل من منتجات أخرى غير تلك المعلن عنها).
رجاءً لاحظ ومن الجدير بالذكر كيف يمكن أن تؤثر أحجام وألوان وأنواع المنتجات نفسها المختلفة على البيانات التي نراها في هذه التقارير.
ويمكن أيضاً استخدام هذه البيانات في مستويات أعلى، مثل كيفية أداء مستويات الأسعار أو العلامات التجارية أو أنواع المنتجات المختلفة. بالنسبة للعميل، حددنا علاقة بين الشعاب المرجانية العابرة للبيع والقدرة التنافسية بسعر المنافسة. وليس من المستغرب أن نشهد زيادة كبيرة في الشعاب المرجانية التي تباع عبرها المنتجات التي لها نفس السعر أو أقل من سعر المنافسين، مقارنة بتلك التي كانت أغلى تكلفة.
وهنا يمكننا أن نتعلم من الأعمال اليومية والمبدأ بسيط! الكثير مثل الاستحمام الرخيص، وفعل الورق والسلع الصغيرة جذب لنا إلى المتجر، ولكن معظمنا أيضا التقاط الحليب والخبز من قائمة التسوق عندما نصل إلى هناك لأول مرة.
تيب! قم بتحليله وامطر عليه هل من الجيد أن نتخلص من السعر لزيادة المبيعات الإجمالية؟ ماذا سيحدث لمتوسط قيمة الترتيب إذا جمعنا المنتجات معاً؟ كم سنبيع من السلعة ألف إذا قمنا بزيادة العروض للسلعة باء؟
2 - أداء الحد الأقصى سكربت
الأداء ماكس قد أصبح بلا شك على الرغم من النقد الكثير على مدى السنوات القليلة الماضية و أقل سيطرة (تقليدية) من قبل المعلنين، فإننا نرى تقريبا نتائج أفضل للذين يستخدمون الحد الأقصى للأداء من أولئك الذين يختارون عدم استخدام. لكن ما يفصل بين الذين ينجحون والذين لا يفعلون ذلك هو ( . . . ونكرر إلى الشذوذ:
- القدرة على تزويد الخوارزميات ببيانات ذات مغزى
- القدرة على تحليل نتائج الحملات من أجل تحسين تحسينها إلى أقصى حد
وفيما يتعلق بالقدرة على تزويد الخوارزميات ببيانات ذات مغزى عن المؤسسات، فإننا لا نتطرق إليها في هذه المادة، ولكن من بين البداية الجيدة لذلك ضمان ما يلي: الخوارزميات تُحسن الحملات بعد الربح
في تحليل نتائج الحملة، كانت جوجل تبلغ مباشرة عن المزيد من التقارير إلى واجهة غوغل في العام الماضي التي تسمح لك بالقيام بذلك. لا يزال هناك الكثير من البيانات في الحملة التي لا تعطينا الوصول المباشر إليها.
مايك رودس أصدر تقرير قائم على النصوص يقدم إجابات على كل البيانات "الغامضة" التي ينقصنا من الأداء ماكس. يمكن العثور على تقريره في النسخة المجانية وكذلك واحدة النسخة المدفوعة مع المزيد من البصيرة والتحديثات
ويجيب التقرير عادة على الأسئلة التالية:
«ما هي الشبكة التي أذيعها ومن أين تأتي هذه التحويلات؟»
مرة أخرى نلتقي عندما نفعل مراجعة حسابات إعلانات جوجلالمتاجر على الإنترنت تعتقد أنها تغطي منطقة التسوق بأكملها من خلال حملة الأداء ماكس مع أشرطة الفيديو المخصصة، والصور والعناوين الرئيسية/الوصفات. وبحسن نية، يقومون بتحديث الأصول في الأداء الأقصى ويتجنبون القيام بحملات مخصصة على شبكة البحث والفيديو والعرض.
بعد إلقاء نظرة فاحصة على البيانات، غالبا ما يتضح أن الأداء ماكس يعرض الإعلانات بشكل حصري تقريبا من خلال التسوق (كما في الحالة أعلاه). وبالمثل، رأينا المعلنين يحصلون على مفاجأة حقيقية عندما تظهر نسبة من الفيديو فجأة تصوير في الطقس.
«كيف يمكن أن أرفع لكِ الآسات المختلفة؟ أي عنوان أو أي صورة تعمل بشكل أفضل؟»
كما وصلت إعلانات جوجل إلى مزيد من البصيرة في إعلانات جوجل الحديثة، ولكن هذا من المرجح أن يظهر أي التركيبات هي في أغلب الأحيان مجتمعة وما إذا كانت جوجل نفسها تسجل الحمار الفردي على أنها منخفضة، جيدة أو أفضل.
في التقرير، يمكنك أن تصفي على العناوين الرئيسية، الأوصاف، الفيديوهات والصور وانظري كيف تؤدي المؤخرة الفردية. وهو أمر مثالي لاختبار الرسائل وليس أقل ما يمكن رؤيته من أفكار مفيدة في سياق تقرير غوغل الخاص عن " التجميعات " .
«أي كلمات رئيسية تعمل وأيها لا تعمل؟»
لحسن الحظ، لقد ظهرت بصيرة أكثر كلمة مفتاح مرتبطة بالأداء ماكس مباشرة في واجهة مع مرور الوقت، ولكن مايك رودس النص يعطينا نظرة ثاقبة بطريقة سريعة الهضم وبصرية:
هذا التقرير سيجعل من السهل إضافة كلمات رئيسية سلبية وإيجاد أكثر الكلمات الرئيسية أداء التي يمكن استخدامها في الحملات الأخرى. وتتوافر نفس البيانات أيضاً على مستوى المنتج ويمكن تحليلها بالنظر إلى البيانات المتعلقة بمكافحة الإغراق والمؤثرات العقلية. البحث عن منتجات عالية من الـ CTR و منخفضة AOV لمزيد من المعلومات تدابير لزيادة متوسط قيمة الترتيبدعونا نقول ان هذا يعادل ذلك على أي حال، إذا وجدت منتجات والكلمات الرئيسية ذات درجات حرارة منخفضة ونسبة عالية من الـ AOV، يمكنك النظر في تدابير لزيادة درجة حرارة الهواء، على سبيل المثال من خلال: التغذية التكفيدعونا نقول ان هذا يعادل ذلك
تيب! اذا وجدتم صعوبة في تفسير كل البيانات الواردة في هذا التقرير ، فاستخدموا النص » .همس بواكس“. نص يستخدم الذكاء الاصطناعي لتفسير البيانات وصياغة ناشرين من الخرسانة المناسبة لحملاتك.
ثلاثة إحصاءات الأسعار في مركز غوغل للتجارة
السعر هو أحد أهم العوامل في ترتيب إعلانات جوجل للتسوق وقد تتفق معظم المتاجر على الإنترنت على أن السعر يرتبط أيضا ارتباطا وثيقا بسعر تحويل المنتج. وكما رأينا في التقرير الأول، يمكننا أيضا أن نرى علاقة بين: الأسعار التنافسية و أعلى مبيعات
إذا كنت محل إعلانات على إعلانات جوجل، فأنت على الأرجح تعرف أداة مركز التجارة حيث ترفع منتجاتك. بالإضافة إلى تحرير المغذيات و تحميل المنتجات، يمكنك أيضا الحصول على تقارير مفيدة في مركز جوجل للتجارة. ويمكنك الاطلاع على تقرير إحصاءات الأسعار تحت عنوان "معلومات مفصلة عن الأسعار".
يقدم هذا التقرير اقتراحات لعرض أسعار الشركة، بما في ذلك التقديرات المرتبطة بزيادة المشاهد، والنقرات، والتحولات التي يمكن توقعها بالسعر المقترح. وهذا التقرير مكمِّل جيد لأدوات تعديل الأسعار التي إعادة التسعير كما أن هذا يأخذ في الاعتبار أيضاً تأثير السعر المباشر على إعلانك. هناك العديد من الحالات حيث تحصل على فائدة أكبر من تخفيض السعر بنسبة قليلة من زيادة عروضك.
4 - تقرير أفضل بائع في مركز جوجل للمتاجرة
وجود المستودع الصحيح هو جزء مهم من إدارة متجر ناجح على الإنترنت. ويتعلق هذا بالاحتفاظ بما يكفي من السلع المخزونة عند نشوء الطلب، فضلا عن امتلاك السلع المناسبة.
ومن ثم، فإن التقرير المفيد الآخر في مركز غوغل للتجارة لمشغلي المتاجر على الإنترنت هو التقرير الأفضل مبيعا. هنا ستجد قائمة بالمنتجات التي تعمل عليها في متجرك على الإنترنت وليس أقلها: المنتجات التي لا تعمل في متجرك على الإنترنت (ولكن ربما ينبغي عليك ذلك؟).
في التقرير يمكنك أن ترى الطلب النسبي و شعبية المنتجات، وكذلك حالة مستودعك.
ويمكن أن يقدم هذا التقرير أفكاراً ثاقبة عن كل من العمل الفوري وتخطيط المخزون، فضلاً عن دروس للتفكير في فترة الحملة المقبلة. على سبيل المثال، يمكنك استخدام التقرير في:
- اعرفوا أي المنتجات هي ذات الطلب المرتفع، ولكن ليس لديكم في المخزون
- جد علامات ومنتجات جديدة لا تعمل في نطاقك
- جد منتجات جديدة من العلامات التجارية التي تقودها في مجالك
- نزّل و دمج مع مستودع البيانات. هنا يمكنك أن تجد منتجات عالية الطلب ومستودعات كبيرة.
تيب! شارك هذه البيانات مع كل من قسم المشتريات وأولئك الذين يصنعون خطة الحملة لمتجرك على الإنترنت.
5 - مخطوط تسمية
حملاتكَ تُنجزُ أهدافَ منظمة الدول الأمريكية (أو ربما حتى أهداف منظمة الدول الأمريكيةلقد جلست وشعرت بالرضا هل تريد شيئاً أكثر من ذلك؟ الجواب هو نعم.
لقد أصبح المزايدة الذكية متقدمة جداً وجيدة لدرجة أن أيام المزايدة اليدوية هي للغالبية العظمى من الناس الذين تجاوزوها. مازال من المهم أن تتذكر عندما ترى أن حملاتك تصل إلى أهدافها وتحصل على الرغبة في الاستلقاء وتسميتها يوماً ما الرقم الذي تنظر إليه هو معدل للحملة
سوف تحاول جوجل دائماً الوصول إلى الهدف الذي أعطيته لحملاتك، ولكن بالنسبة لهم من غير المهم البتة سواء كان منتجاً يسحب القطع أو ما إذا كانت كل منتجاتك تساهم بالتساوي. وهذا يمكن أن يؤدي في كثير من الأحيان إلى عدد قليل من المنتجات التي تؤدي أداء جيدا جدا، في حين أن المنتجات الأخرى مهملة كليا أو جزئيا من خوارزميات جوجل.
مع نص مجاني تسمية يمكنك أن ترى بوضوح كيف تساهم مختلف وحداتك الخاصة في هدف الحملة العامة. عن طريق إدخال فهرس (هدف ROAS) ومتوسط معدل التحويل، سيحلل النص جميع منتجاتك ويقدم لك تحليلا مماثلا لهذا:
وفي هذه الحالة نرى ما يلي:
- أقل من 1 في المائة من المنتجات تُسلِّم على أساس هدف منظمة الدول الأمريكية أو فوقه (المؤشر)
- أقل من 7 في المائة من المنتجات تمثل 92 في المائة من الدخل
- يجري إنتاج أكثر من 50 في المائة من المنتجات في إطار هدف منظمة الدول الأمريكية، ولكن باستخدام أكثر من 52 في المائة من تكلفة الحملة (الحملات)
- أكثر من 43% من المنتجات ليس لها مبيعات
ويمكن أن يكون هذا التقرير صادما ومفيدا، فضلا عن كونه نقطة انطلاق جيدة لمزيد من التحليل والدروس المستفادة. إعادة هيكلة الحملات؛دعونا نقول ان هذا يعادل ذلك في الحالة المذكورة أعلاه، يمكننا أن نتصور ما هو دوران العمل الذي كان سيكون لو جمعنا المنتج 7٪ الذي يمثل 92٪ من الدخل ومنحناهم ميزانية لرفع مستوى. ما هو مقدار الدوران الذي يمكن أن نحصل عليه من هذه المنتجات إذا لم تعد مضطرة إلى "سحب الحمل" على جهاز مصطنع عالي الحجم من أجل الاستقرار على جميع المنتجات المتبقية التي لا تصل إلى هدفها؟
وكم من الدوران نفتقده حقاً من 43% من المنتجات التي بالكاد تحصل على أي وجهات نظر لأن خوارزمية جوجل ليس لديها حافز لتظهرها (إنها بالفعل تصل إلى هدفها).
يمكنك اختيار استخدام النص فقط للتحليل ثم القيام بتعديلات يدوية أو السماح للكتابة بإنشاء علامات لمنتجاتك التي يمكنك استخدامها مرة أخرى في تقسيم الحملة.
تيب! إنشاء حملة زومبي مع ميزانية مخصصة لتلك المنتجات التي لا توجد مؤشرات. وقد تفاجأون بإمكانية وجود سلع "مغفوة".
ماذا الآن؟
هل تشعر بالفضول حيال هذه التقارير وتعرف ان متجرك على الانترنت لديه الكثير ليتعلمه من النقاط التي مررنا بها في هذه المقالة ، ونحن سنكون اكثر من سعداء بالمساعدة .
نحب أن نساعد المتاجر على الإنترنت في توسيع نطاق إعلاناتها في إعلانات جوجل وكل يوم نساعد المتاجر على الإنترنت في صناعات مختلفة لتحقيق أهدافها على الإنترنت من خلال أشكال مختلفة من التعاون.
إما أن تعزز قسمك داخلياً أو تتعاون مع أحد اختصاصينا أو تطلب مراجعاً للحسابات نود مساعدتك اتصل بمحادثة غير ملتزمة حول كيفية عملنا معاً