هل يمكن لمجموعات الإدارة التي تستخدمها المنظمات الرائدة أن تسهم في تحسين النظام المدرسي النرويجي؟
م ح م استخدمت بنجاح كبير في منظمات مثل جوجل، لينكد إن، كولونيكل. لا، فين.نو والعديد من المنظمات الأخرى. والمكتب هو مجموعة من القواعد الإدارية تستخدم لتحديد أهداف عالية، وضمان الوضوح، والمشاركة العالية، وزيادة قدرة المنظمات على التنفيذ.
إذا ساعدت OKR في تحفيز وإشراك الموظفين في المنظمات الرائدة، فإنه يمكن أن تعمل أيضا للطلاب في الفصل.
في هذه المقالة سأشارككم ما حدث عندما اختبرنا OKR على 165 طالب في التسويق الرقمي الانتخابي (DIG2102) في كلية كريستانيا على مدى فترة 6 أسابيع.
لماذا تستخدم OKR في الفصل الدراسي؟
إذا كنت لا تعرف المفهوم والتاريخ وراء OKR، اقرأ هذه المقالة المتعمقة عن OKR.
في مرحلة ما من الطفولة ، يثبط الفضول همة كثيرين من الاولاد ويتوقون الى التعلم . أشك في ذلك مرة واحدة بين 3 و 3. و9 المراحل الدراسية. أعتقد أن هذا يحدث لأن الأطفال يجبرون على النمط محور تركيز القواعد والتعليماتدعونا نقول ان هذا يعادل ذلك نمط ينمو الشخصية أنا بدلا من التعلم!
شاهد الفيديو من أجل مقدمة قصيرة لبعض التحديات في النظام المدرسي اليوم.
يوضح الفيديو جزءاً من التحديات المرتبطة بالنظام المدرسي اليوم في دقيقتين.
وينبغي أن يتعلم الطلاب الخروج من هذه الأنماط وأن تكون لديهم طموحات أعلى في تعليمهم ومهنتهم. الأمر لا يتعلق بزيادة التوقعات أو مسار المهنة إنه حول مساعدة الطلاب في إيجاد طريقهم في الحياة
OKR يحفز ويشترك ويمكن أن يكون جزءا من الحل لإنشاء نظام تعليمي أفضل، في حين أن نظام التصنيف اليوم هو من الماضي ويمنع التعلم!
تقييم الوقاية من التعلم
ويجب أن تصف التصنيفات أداء الطالب وأن تزوده ببيان عن كيفية احترافه. وفي الوقت نفسه، تزود الشخصيات أرباب العمل بأداة للتمييز بين الباحثين عن عمل. نظام التقييم اليوم لا يعمل بشكل صحيح لكلا الغرضين.
تصنيف التضخم يجعل الدرجات عديمة القيمة تقريباً وأرباب العمل الشعبيين مثل فيسبوك وجوجل قد أدركوا منذ وقت طويل أن: الشخصيات هي واعظ بائس على النجاح المستقبلي في موقع! كما ان الخصائص هي طريقة سيئة لتحفيز الطلاب والموظفين !
التقييم العوامل الدافعة غير المباشرة كضغط عاطفي وعقاب / مكافأة الخوف من الدرجات السيئة يجعل الطلاب أكثر عرضة لاختيار المهام الأقل تحديا. كما أن الخصائص تقلل من الاهتمام بالتعلم لصالح الدوافع الخارجية، وتجعلهم يشعرون بقدر أقل من السعادة وأكثر قلقا في حالات التعلم.
البحث فريد من نوعه وتؤثر التصنيفات على نتائج التعلم لدى الطلاب ودوافعهم بطريقة سلبية (المصدر: اينفيند سليتنر وهيج سيسيلي نيكولايسن).
OKR يزيد من الحافز ويعزز التعلم
وتستخدم الشركات الرائدة أوك آر لمساعدة الموظفين على تحديد أهدافهم الخاصة والعمل على تحقيق الأهداف.
OKR يلعب ما يدعوه الباحثون 'العوامل الدافعة المباشرةدعونا نقول ان هذا يعادل ذلك إنه عن اللعب، المعنى، والوصول إلى إمكاناته. وهذه العوامل الحافزة تعمل بشكل أفضل بكثير لتحفيز الناس على الأداء الأفضل والتعلم أكثر.
بينما تركز البحوث وأصحاب العمل الشعبيين على تقليل التركيز على الدرجات، أرى أن يركز العديد من الطلاب (والمدرسين) كثيراً على الصفوف-ماذا؟
لماذا يركز الطلاب كثيراً على الدرجات؟ هل يمكن ان يساعد استخدام اوك آر في الفصول الدراسية على نقل التركيز من الصفوف الى التعلم ؟
أعتقد أن استخدام OKR في الفصل يعزز الإبداع والتفكير النقدي بطريقة أفضل من نظام التصنيف الحالي. إن الخصائص مجرد عدد على الورق وليست في حد ذاتها مؤشرا على النجاح. أعتقد أن مكتب مراقبة المخدرات ومنع الجريمة في المدرسة يمكن أن يساعد على إشراك وتحفيز الطلاب على التعلم أكثر والاستهداف لتحقيق أهداف أطول أجلا.
OKR يمكن أن تساعد على نقل التركيز من الدرجات إلى التعلم!
لذا وضعنا OKR في الفصل في الممارسة العملية.
بعد أن وضعتني في أور أيضاً ضبط اختباري في مكان العمل الخاص قررت قبل أسبوع من المحاضرة الأولى لاختبار نظام OCR في الفصل الدراسي.
في بداية محاضرتي الاولى ، شاركتُ قصة شخصية من حياتي المهنية . ثم تم تعيين الطلاب لإنشاء فيديو التعريف الشخصي الذي كان عليهم نشره في مجموعة فيسبوك المغلقة من الصف.
الغرض من التدريبات، والتاريخ الشخصي، والتمارين التلفزيونية كان لإجبار الطلاب على الخروج من منطقة الراحة (في محيط آمن) لزيادة درجة الحماية النفسية ( بخلاف موضوع مثير للاهتمام يأتي أكثر في مقالة أخرى) في الصف.
1 - اضبط طموحا مشتركا للصف
بعد تمرين الفيديو، قدمت الهدف العام للفئة (في شكل OKR، دون شرح المفهوم نفسه):
الهدف: جعل الطلاب في سوق العمل جذابين
- النتيجة الرئيسية 1: ينبغي أن يتلقى 40 في المائة من الطلاب الذين يحضرون جميع المحاضرات عروضاً وظيفية ذات صلة خلال الفصل الدراسي
- النتيجة الرئيسية 2: شارك ما لا يقل عن 50 طالبا في إنشاء متجر جيد على الإنترنت
- النتيجة الرئيسية 3: نشر الطلاب 50 وظيفة على الأقل من الوظائف ذات النوعية الجيدة خلال آذار/مارس 2019
- النتيجة الرئيسية 4: 50 طالبا لديهم ملفات سيادية عن لينكد إن بحلول آذار/مارس 2019
أعطيت الطلاب إشارة لما توقعته لكل نتيجة رئيسية:
- تعال في كل المحاضرات وكن فضوليا
- تعلم التسوق ، أو الوكميرس أو ما شابه ذلك بنفسك
- تعلم مبدأ الهرم واكتب كثيراً (ممارسة يجعل سيد)
- العمل مع ملفّ
وكان الهدف هو تقديم طموح عام (هدف) يسهل تذكره ويؤمل أن يكون ملهما للطلاب. وقدمت 4 نتائج رئيسية ملموسة. وتكون النتائج الرئيسية محددة، ويفضل أن تتضمن رقماً، وفي نهاية الربع، يكون من الممكن الإجابة بنعم/لا إذا تحققت النتائج الرئيسية. إذا حققتم كل النتائج الرئيسية، يصبح الهدف حقيقة!
2 - أعطِ الطلابَ مشكلة مثيرة لحلّها
بعد المقدمة، وزعت مهمة الامتحان يتألف من أربعة أجزاء:
- إنشاء a ويب شوب خطة و إنشاء a يعمل مخصص منصة
- اضبط الهدف (OKR) - اتفق مع الفريق على طموحات المهمة
- إنشاء إطلاق خطة إنشاء a خطة إطلاق
- كتابة ملاحظات تأملية - التفكير في عملية التعلم
وكان الهدف من الامتحان هو إعطاء الطلاب تحدياً مثيراً للاهتمام لا يملك إجابة فاشية لمنحهم حرية إبداعية لحل مشكلة بمفردهم. ورأى بعض الطلاب أن المهمة مستحيلة، في حين اعتبر العديد من الطلاب الامتحان تحدياً ذا مغزى ومثيراً يمكن أن يؤدي إلى وظيفة مثيرة قبل إتمام الدراسة.
ثلاثة اعرض الصورة والخلفية الكبيرتين لـ OKR
بعد تقديم الامتحان، ذهبت من خلال جون دور عرض أسطوري OKRدعونا نقول ان هذا يعادل ذلك وقد وفر العرض الأساس لإدارة إحدى أكثر الشركات نجاحا في العالم. في عام 1999، استثمر جون دورر 12 مليون دولار في جوجل، التي كان لديها 30 موظفا في ذلك الوقت. ثقافة جوجل وبيئة عملها تذكرنا بوجود طلابي نموذجي. الناس يعملون على العديد من المشاريع وكان ذلك فوضوياً قدم (دورر) مجموعة التحكم كهدية لمنظمة شابة وغير ناضجة وفي غياب بديل، اعتمد مكتب الممثل الخاص في غوغل بوصفه الحق في الحكم. تم دمج OKR بشكل جيد في الثقافة التحليلية جوجل ــ وبعد 20 عاما، لا يزال OKR يستخدم كإدارة جوجل ــ الآن منظمة مع أكثر من 90000 موظف. بعد أن أجرينا عرض "دورر بوينت" الأصلي، قمنا بمتابعة المبادئ الرئيسية التي تستند إليها أوك آر: البساطة، الوضوح، الشفافية، الأهداف الطموحة، ورسائل التذكير الأسبوعية.
4 - كرر الطموح و تابع كل أسبوع
وبعد العرض الذي قدمه مكتب مراقبة السجلات والوثائق، شرحت كيف كان على الطلاب التعامل مع مكتب مراقبة السجلات والوثائق. دعوت جميع الطلاب إلى مشروع منفصل من القاعدة (بآلاف دولارات الولايات المتحدة)انظر تشكيل المثال - يتطلب التسجيل) حيث يمكن للطلاب قراءة OKR وما كان متوقعا منهم. وكان على كل فريق أن يضيف طموحات وأهداف فريقه قبل موعد نهائي معين. وتلقت الأفرقة الأولى توجيهات كانت واضحة للجميع، بينما تعين على المناشير اللاحقة تكييف طموحاتها استنادا إلى توجيهات سبق أن قدمت.
كررت طموح الصف في (التالي) كل محاضرة. كان على الفرق أن تقدم تقارير عن الوضع كل يوم جمعة كل الطلاب يمكنهم رؤية أوك آر و تحديث بعضها البعض لا تزال الذكريات والشفافية هي شيء من نقطة OKR. عندما يتم تذكير الطلاب بالهدف ويمكنهم رؤية طموحات زملائهم الطلاب كل أسبوع، ينشأ نوع من الضغط الجماعي الإيجابي. الفريق بأكمله يجب أن يوافق على الطموح هذا سيجعل التشويش يخرج والفريق يعمل على نفس الهدف
لذا بدا الأمر كذلك في (باسكامب) هناك العديد من أدوات OKR المختلفة. يحذر الخبراء من التركيز على البرمجيات في البداية:
بعد التقديم، بدأ العمل الشاق لمدة 5 أسابيع. حاولت جعل المحاضرات عملية ومتنوعة. دعوت عددا من المحاضرات الضيوف الذين سردوا قصصهم وتجاربهم (حدث أن ذكر الكثير منهم أوك آر). وركزت كل محاضرة على موضوع ذي صلة بمهمة الامتحان. وبالتوازي مع المحاضرات، اضطر الطلاب إلى العمل مع فريقهم في الامتحان. كل أسبوع، كل الفرق تبلغ عن تقدم في نهاية الفترة كنت أرى النتائج و أقرأ انعكاسات الطلاب على OKRدعونا نقول ان هذا يعادل ذلك
5 - نتيجة OKR في الفصل
لقد كنت أدرس التسويق الرقمي لمدة 6 سنوات و ربيع 2019 كان أكثر عطلة مجزية حتى الآن أنا محفز بتعلم أشياء جديدة وبتحويل المعرفة بسرعة إلى أفعال أحد الأشياء التي أحبها أكثر مع أور هو أنها تجبر على الوضوح الطموحات الواضحة التي تبعث على الأمل وسهلة التذكر (الهدف) فضلاً عن النتائج الرئيسية الواضحة (الهدف) التي تحققت - أو لم تتحقق. وفيما يلي نتائج خمسة أسابيع من برنامج OKR في أحد الفصول الدراسية (الدراسة).بناء على ردود 47 طالباً*:
- 30 في المائة من الموظفين الذين حصلوا على وظائف ذات صلة/اتصالات داخلية بسبب التسويق الرقمي الانتخابي في جامعة كريستانيا قبل نهاية الفصل الدراسي
- 100% من الطلاب شاركوا في إنشاء متجر على الإنترنت
- 92% نشروا تدوينة يفخرون بها
- 85% لديهم ملف جيد ومستكمل عن لينكدلين * أنا أعلم أن النتائج لا ترسم الصورة الكاملة، لكنها كانت ردود فعل مثيرة للاهتمام.
ماذا تعلمت من تشغيل OKR في الفصل الدراسي (في طور التطوير)
هناك الكثير أمثلة على المشاريع الناجحة التي تستخدم نظام OKRلكن هناك أمثلة قليلة على استخدام OKR كمجموعة من التحكم في الغرف
بعد فصل دراسي مع OKR في الفصل الدراسي، أرى العديد من أوجه التشابه بين كيف تستخدم OKR للسيطرة على شركات المعرفة الحديثة ضد النجاح وكيفية استخدام OKR للسيطرة على الفصل الدراسي. أفهم كيف ولماذا تعمل أوك آر بشكل جيد جداً للعديد من الإنجازات الرائدة. OCR هو لا صيغة سحرية للنجاح، لكن مجموعة تحكم مجربة جيداً تلعب على الكثير المبادئ الأساسية يؤدي إلى النجاح.
- البساطة OKR (نظريا) بسيطة. الرسائل البسيطة تنتشر بسرعة عندما تنتشر الرسالة، تزداد فرصة حدوث تقدم. إذا أردت أن تحصل على تقدم في المنظمات، الرسالة يجب أن تكون سهلة!
- السلامة النفسيةدعونا نقول ان هذا يعادل ذلك فالأمن النفسي في كل من الفصول الدراسية وفي عالم الأعمال التجارية هو الأساس لنجاح مجموعة. الأمن النفسي هو خلق بيئة حيث يقول الناس ويفعلون ما يقصدون دون خوف من السخرية أو العقاب. إذا قمت بتأسيس الأمن النفسي في مجموعة، فوائد OKR سوف تأتي بسرعة إلى السطح.
- الهيكل والوضوح. OKR هو حول البنية والوضوح. والوضوح هو أحد أهم عوامل النجاح في المشاريع الناجحة (المصدر: Deloitte Insights). أهداف واضحة وأدوار واضحة وتوقعات واضحة. في بداية الفصل الدراسي، ساعد صف أوك آر والطلاب في تحديد أهداف طموحة وواضحة. من المبادئ الأساسية لمنظمة أوك آر أن الناس ينبغي أن يحددوا أهدافهم الخاصة في المقام الأول ــ الأهداف التي تلهم أنفسهم. الحوافز الداخلية توفر المزيد الملكية و أفضل النتائج!
- الحدود الزمنية والمتطلبات والإيقاعاتدعونا نقول ان هذا يعادل ذلك حدود الوقت، المطالب والإيقاع هي محور OKR. وفي النظام المدرسي، كثيرا ما يكون هناك إيقاع متكامل. يبدأ الطلاب عطلة بمواد جديدة وسيعطون شخصية في نهاية الفصل الدراسي. وهناك مواعيد ومتطلبات واضحة إلى حد كبير للطلاب. ما لم يستخدم ل OKR في الفصل هو شرط الشفافية و تقارير أسبوعية. والشفافية غير طبيعية وغير سارة بالنسبة للكثيرين. عندما يكون كل فرد في الفريق متوافراً للجميع، تتجنب سوء الفهم ويمكن للجميع التركيز على الأهداف المحددة. معظم الطلاب لا يعرفون ما يريدون، وهم بحاجة إلى بعض الإطار للنجاح. فبعرض بعض الأطر، وتحديد مطالب كبيرة، وإعطاء مواعيد نهائية ضيقة، زادت فرصة وجود عدد كبير من الطلاب في العطلة.
- أن تكون متماسكاً ولا تذهب أبداً النجاح يتطلب عملا شاقا ولا يعطي أبدا. التكرار يعمل! لقد كررت الهدف العام للصف حتى تعبت من قول ذلك ويُعطى الطلاب معلومات هامة عندما تكون الرسالة بسيطة وكثيرا ما تتكرر. إن اقتباس رئيس لينكدين جيف وينر متطابق تماماً - أيضاً للطلاب: "عندما أنت متعب من قول ذلك، الناس تبدأ إثنان يسمعون إنها
وتشكل جميع هذه النقاط أساس النجاح في كل من الفصول الدراسية والأعمال التجارية. OKR يضخم كل هذه النقاط! نظام OCR هو نظام يكفل التنفيذ.
ما الذي لم ينجح في تجربة "أوك آر"؟
من الصعب تقديم OKR. يتطلب الكثير من المتابعة و هو غير مُشبع بالشراب للطلاب لم يكن كل الطلاب يتسكعون مع بعضهم بعض الطلاب حددوا أهدافاً منخفضة في البداية و العديد من الطلاب سقطوا في الطريق وكان هناك 165 طالبا مسجلين في مهنة الانتخابات. معظم المحاضرات كانت حوالي 100 ومن بين هذه البلدان، لم يشارك سوى نحو 78 بلدا في الجولة الأخيرة من التقارير.
التغيير صعب
في بداية مهنتي في المحاضرات قضيت الكثير من الوقت أضايق نفسي على الطلاب الذين لم يأتوا للمحاضرات ذات يوم ، اشار طالب الى انه ينبغي ان اركز على التلاميذ الذين كانوا متحمسين ! كان ذلك ذكياً! الآن أقضي معظم الوقت على الطلاب الذين يعانون من الجوع بسبب التعلم-ماذا؟ وينطبق الشيء نفسه على OKR. في الفصول الدراسية (كما في المنظمات) هناك الكثير من الناس الذين لا يحبون التغيير! استخدام أوك آر في التدريس مختلف وسيكون من الصعب تقديم في معظم المدارس، ولكن يستحق المحاولة!
هل تريد أن تختبر OKR كجهاز تحكم في فصلك؟ أرجوك اتصل بي أو استكشاف المصادر أدناه!
المصادر:
- بفضل المحاضر الأقدم أندرس مامين لحفظ المقالة وتسجيلها تسجيلا جيدا
- جوجل: معدلات النمو في العالم أقل من ذلك (Cnet, 2013)
- تقديرات عديمة القيمة (جامعة الأمم المتحدة، 2015)
- كيف تنقل ثقافة الشركة دافع " نعم " (Harvard Business Review، 2015)
- OKR للطلاب (ما هي المسائل. com)
- نظام مراقبة السجلات الشخصية - نظام تنفيذ (المعهد الوطني للإحصاء، 2018) (INEVO)
- تتبع فوزك الصغير لتحفيز الإنجاز الكبير (تيريسا أمابيل، 2012)
- لماذا تعمل OKR؟(دون التحدث بالتحديد عن أوكر) (سيمون سينك، 2013)
- استخدم OKR لزيادة التعلم في المنظمات (كريستينا وودكي، 2018)